Comment puis-je savoir qui est le messager de mon colis Aliexpress ?

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Aliexpress me commande un colis et, après une discussion bizarre avec le vendeur, il décide d'"envoyer" le colis et me demande ensuite d'annuler la commande. J'ai laissé faire en pensant qu'il s'agissait peut-être d'une sorte d'escroquerie et qu'AliExpress me rembourserait s'ils n'envoyaient pas mon colis. Maintenant, je ne peux pas suivre mon colis et le site dit qu'il est livré, le vendeur ne répond pas à mes messages et je ne peux pas contacter le coursier parce que je ne sais pas qui c'est. J'ai un numéro de suivi. Comment puis-je savoir quelle est la société de messagerie supposée et la contacter ?

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