サニング・トラッキング - 蘇寧商務集団のサポートと納期の予測
サニング・トラッキング：その仕組みと必要性について
蘇寧は、江蘇省南京市にある、中国でも有数の非政府系オンライン小売電子商取引企業です。
中国、香港、日本を含む700都市に約1600店舗を展開しています。中国のB2C企業のトップ3に入っています。
コンテンツ
蘇寧の歴史
蘇寧商務は、1985年にアプリの自動輸入システムで設立された、元Kingon Commerce Group Co, Ltd.の会社です。
2009年12月にSuning Group Co.,Ltd.の一員となりました。蘇寧商務集団は、2011年4月に蘇寧商務集団有限公司に社名変更しました。
2012年12月、SuningはHuajian Groupの株式を購入し、世界のサッカー協会であるFIFAの独占的なシューズサプライヤーとなりました。
蘇寧の電子商取引プラットフォームの歴史
Suningは2012年に「Shanggrila」という名の国境を越えたオンラインショッピングプラットフォームを立ち上げ、2016年3月には中小企業の資金調達をオンラインで促進する「Suning Internet Finance」を立ち上げ、中国で初めて保証人なしで中小企業の資金調達を行うオンライン融資プラットフォームとなりました。
サニング・トラッキングとは？
Suning Trackingはクラウド型のERPシステムで、物流・輸送部門、エネルギー部門、広告部門、会計部門における生産や販売などの活動をオンラインおよびオフラインで継続的に監視することができます。
ERPシステムは、統合物流、輸送、輸送部隊を一つのエコシステムに統合し、販売環境全体を一つの操作インターフェイスに統合し、会社の全支店のすべてのマーケティング活動を把握しています。
Suningのトラッキングでは、お客様は追跡番号を使ってSuningの出荷とSuningの小包を追跡することができます。
なぜSuning Trackingを使う必要があるのですか？
ほとんどの販売者は、お客様が注文を追跡するための良好なユーザーエクスペリエンスや専用ツールを提供していないため、同社は独自の追跡ツール「Suning Tracking」を開発し、サードパーティ製の別個の追跡ツールの必要性を置き換えることにしました。
そのため、時間とお金を節約し、お買い物をより楽しいものにすることができます。チェックアウト後、いつでもご注文の状況を確認することができ、Suningの宅配便の最新情報をすぐに入手することができます。
ご注文後、サニングの荷物をすぐに確認できるように、サニング独自の追跡番号をお知らせします。また、マイ・パッケージ・トラッキングを使って最新情報を受け取ることもできます。
追跡番号を入力するだけで、より正確な追跡が可能になります。お荷物の正確な位置と配達時間を知ることができます。
どのような仕組みになっているのですか？
Suningは、まず顧客ごとに販売された上位10品目を特定し、次に顧客ごとに販売された上位10品目を構成する10種類のカテゴリーと比較し、顧客がこれらの上位10種類のカテゴリーにどのように分かれているか、商品購入の確率を特定します。
このプロセスにより、マーチャントは特定のカテゴリーに振り分けられたお客様の割合を把握し、お客様が最も好むトップ10アイテムを確実に盛り込むことができます。
また、Suningは、サイト上で行われた販売の総数を追跡しているため、他のB2Cプラットフォームよりも顧客を特定することができ、製品販売にとっては良いニュースとなるでしょう。
これは、大量購入者をターゲットにしている場合や、Eコマース・プラットフォームに依存して売上を上げている場合に有効です-Suningは重要なトラフィックソースです。
My Package TrackingでSUNINGの小包を追跡するにはどうすればいいですか？
- お荷物の追跡番号をご確認ください。
- ページ上部のフィールドに、お荷物の追跡番号を入力してください。
- サービスがパーセルデータを確認するまで、時間はかかりません。
- 検索結果を表示したり、SNSで友達と共有することができます。
- メールアドレスを入力していただくと、お客様のお荷物の状況が変化した際に、自動的にお知らせすることができます。