Rastreamento extra - Suporte e previsão de tempo de entrega para extra

Rastreamento extra: Por onde começar?

Extra é uma empresa de varejo online brasileira cujo principal objetivo é permitir aos clientes comprar e vender a partir de sua plataforma. A empresa cresceu recentemente nos últimos cinco anos, tornando-se uma das maiores empresas de comércio eletrônico do Brasil.

Extra permite que seus usuários encomendem os produtos com a ajuda de links exclusivos.

A empresa - Extra

Extra é um varejista da Internet do ramo de vestuário e calçados. Seu objetivo é oferecer produtos que se adaptem aos gostos, tamanhos e necessidades individuais, com a opção de fazer pedidos pela internet.

Esta estratégia de vendas é conhecida como "White Stocking". A empresa recolhe suas receitas líquidas das lojas físicas. A empresa tem 3300 lojas, mas não vende itens de valor semelhante.

Eles vendem produtos de menor valor e em um sortimento limitado. É uma maneira ideal de vender mercadorias porque as pessoas comprariam esses itens quando quisessem, onde quer que estivessem. Com tal estratégia, não há vendas sazonais.

Além disso, a empresa gera suas receitas a partir de subscrições (vendas a granel). A época de vendas é de maio a novembro, com os resultados do Carnaval brasileiro como o auge.

O que é um pacote extra?

A única regra a ser seguida quando se utiliza uma empresa que oferece entrega extra é que seu pacote deve ter um certo peso. Aqui está uma rápida visão geral da embalagem do pacote on-line Extra: Peso da embalagem do produto EDP 250 g     300 g XL 320 g     400 g XXL 480 g      500 g No momento desta redação, estes produtos são geralmente vendidos em caixas que contêm de 10 a 20 itens.

Se você encomendar o pacote XL, você o receberá em caixas de papelão. Por outro lado, se você encomendar a embalagem XXL, você recebe o produto em uma caixa menor contendo apenas 5 a 10 itens.

O pacote XL custa 60% mais, e o pacote XXL custa 75% mais do que os mesmos produtos vendidos no site amazônico.

Rastreamento dos Envios Extra

Atualmente, a Extra não está fornecendo nenhum serviço que lhe permita rastrear suas remessas on-line. A única maneira de rastrear suas informações de entrega é através do endereço de e-mail ou do suporte ao cliente ao vivo.

Eles não deixam mais nada além destas provas de rastreamento. Você também pode monitorar seu histórico de envio com chamadas telefônicas ou mensagens de texto.

My Package Tracking permite rastrear seus mensageiros em qualquer parte do mundo com a ajuda de um número de rastreamento.

Os usuários são solicitados a entrar com a identificação de sua entrega, e nosso serviço exibirá todas as informações bem na sua frente com o preço estimado.

Envios e serviços internacionais extras

Atualmente, a Extra não está oferecendo nenhuma entrega internacional a seus clientes. Seus serviços de entrega são limitados às províncias do Brasil.

A plataforma garante todos os documentos de direitos autorais antes do embarque. Faltam funcionários extras que possam gerenciar as entregas internacionais de qualquer item. Entretanto, com a ajuda de outras entregas por mensageiro e seus direitos, os clientes podem obter suas encomendas na Argentina, Venezuela e Uruguai.

Qualquer pessoa que está fazendo entregas internacionais com Extra precisa se lembrar de que envia principalmente alimentos e bebidas.

Quanto tempo depois que um pedido extra é despachado ele chega?

Os pedidos são processados o mais rápido possível e geralmente dentro de três dias (excluindo os domingos). Em casos excepcionais, devido à alta demanda ou outros motivos, o processamento de pedidos pode levar mais tempo, mas serão feitos todos os esforços para concluir e despachar seu pedido prontamente.

A que horas meu pacote deve chegar?

Além das entregas aéreas com horário definido, as remessas são geralmente entregues a qualquer hora entre as 9h00 e as 19h00 (e às vezes mais tarde) em residências e por fechamento de negócios para endereços comerciais. A UPS não pode programar um horário de entrega específico dentro dessa janela.

Conclusão

O mercado de varejo online está crescendo rapidamente no Brasil. As empresas B2B têm uma tremenda oportunidade de comercializar seus produtos e serviços e aumentar a quantidade de negócios que podem processar no país, com a crescente oportunidade de mercado.

A melhor maneira de aproveitar esta enorme oportunidade de mercado é aplicar uma abordagem de comércio eletrônico.