ΙΚΕΑ Παρακολούθηση - Πρόβλεψη χρόνου υποστήριξης και παράδοσης για την ikea

ΙΚΕΑ Tracking: IKEA: Ο απόλυτος οδηγός

Η ΙΚΕΑ φτάνει σε εκατομμύρια καρδιές και σπίτια σε όλο τον κόσμο. Και όλα ξεκίνησαν σε μια μικρή σουηδική πόλη τη δεκαετία του 1940. Η μάρκα ΙΚΕΑ ενώνει χιλιάδες συνεργάτες και εκατοντάδες εταιρείες με διαφορετικούς ιδιοκτήτες σε όλο τον κόσμο. Η επιχείρηση λιανικής πώλησης είναι οργανωμένη σε ένα σύστημα franchise με 12 δικαιοδόχους σε 54 αγορές που βελτιώνουν και αναπτύσσουν συνεχώς το εμπορικό σήμα με τον δικαιοπάροχο και άλλα τμήματα της επιχείρησης.

Δικαιοδόχοι ΙΚΕΑ

Όλοι οι Franchisees της ΙΚΕΑ είναι διαφορετικοί, αλλά μοιράζονται το ίδιο όραμα και την ίδια φιλοσοφία: να παρέχουν στους πελάτες της ΙΚΕΑ τις καλύτερες δυνατές υπηρεσίες στις αγορές τους. Η διαδικασία αγοράς ενός ΙΚΕΑ Franchise είναι παρόμοια με την αγορά οποιασδήποτε άλλης επιχείρησης, με αρκετές σημαντικές διαφορές: Η τιμή του καταστήματός σας είναι υψηλότερη σε σχέση με ένα μικρό ανεξάρτητο franchise: Δεν είναι φθηνό. Ωστόσο, τα πλεονεκτήματα είναι τεράστια: το κατάστημά σας λαμβάνει μεγαλύτερη υποστήριξη και προσοχή από τον Όμιλο ΙΚΕΑ- είστε μέρος ενός από τους μεγαλύτερους λιανοπωλητές στον κόσμο- μπορείτε να επωφεληθείτε από την εμπειρία εκατοντάδων υπαλλήλων της ΙΚΕΑ, οι οποίοι είναι όλοι γνώστες των προϊόντων της εταιρείας.

Η ιστορία της ΙΚΕΑ

Η ιστορία της μεγαλύτερης εταιρείας λιανικής πώλησης επίπλων στον κόσμο χρονολογείται από το 1939, όταν ο Ingvar Kamprad ξεκίνησε μια ξυλουργική επιχείρηση σε ένα μικρό γκαράζ με τους φίλους του. Το 1943, η επιχείρηση έγινε ανεξάρτητη εταιρεία, παίρνοντας το όνομα Ingka. Το 1950, η εταιρεία άρχισε να πωλεί τα προϊόντα της με δικά της οχήματα διανομής. Η εμπορική ονομασία ΙΚΕΑ χρησιμοποιήθηκε για πρώτη φορά το 1958. Το πρώτο κατάστημα άνοιξε το 1957. Ήταν ένα κατάστημα ενός δωματίου στο Älmhult της Σουηδίας, με την ΙΚΕΑ, τον πρώτο κατάλογο και ένα μικρό εστιατόριο. Η ιδέα ήταν ότι θα έπρεπε να μοιάζει με ένα μικρό σπίτι και οι άνθρωποι θα έπρεπε να αποκτήσουν μια αίσθηση για την επίπλωση του σπιτιού χωρίς να αγοράσουν τίποτα. Το 1957, η εταιρεία είχε πωλήσεις 1,6 εκατομμυρίων σουηδικών κορωνών (λίγο κάτω από 4.000 δολάρια).

Πώς να παρακολουθείτε την παραγγελία της Ikea;

Η εκτέλεση παραγγελιών και παραδόσεων διαδραματίζει ζωτικό ρόλο στην επιχείρηση ΙΚΕΑ. Πολλές από τις παραδόσεις της ΙΚΕΑ περνούν από διάφορα στάδια του δικτύου παραδόσεων, το οποίο τους παρέχει την "πρώτη επαφή" όταν το προϊόν παραδίδεται στον πελάτη. Όταν το δέμα έχει παραδοθεί στην αποθήκη τους, ελέγχεται ως προς την ποιότητα, την ευημερία και την ακεραιότητά του πριν συσκευαστεί για μεταφορά. Νοιάζονται για τα αγαθά που παραδίδουν και προσπαθούν να τα κάνουν σωστά. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο η συσκευασία έχει σχεδιαστεί για να μπορεί να αντικαταστήσει άλλα έπιπλα για το σπίτι. Όταν το πακέτο φτάσει στο σπίτι του πελάτη, θα ελεγχθεί και εκεί. Οι παραδόσεις που γίνονται σε ταχυμεταφορείς πόρτα-πόρτα θα παραδίδονται σε έναν αντιπρόσωπο της ΙΚΕΑ στο ακίνητο όπου ο ταχυμεταφορέας και το φορτηγό παράδοσης παρέλαβαν τα πακέτα.

Για να παρακολουθήσετε την παραγγελία σας στην Ikea, πρέπει να λάβετε τον αριθμό παραγγελίας σας και τον αριθμό παρακολούθησης. Μπορείτε επίσης να τους βρείτε στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας αμέσως μετά την τοποθέτηση της αποστολής. Εισάγετε τον αριθμό παρακολούθησης στη φόρμα παρακολούθησης στο διαδίκτυο και την κατάσταση παράδοσης των δεμάτων σας στο σπίτι σε πραγματικό χρόνο.

Ποιος παραδίδει την ΙΚΕΑ;

Στόχος τους είναι να παραδώσουν την παραγγελία σας εντός 14 ημερών, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα των αποθεμάτων και την περιοχή διαμονής σας. Οι μικρότερες παραδόσεις εκτελούνται από DPD Δευτέρα-Κυριακή* με κόστος £3,95 ή £9,95, ανάλογα με το μέγεθος της παραγγελίας σας.

Μπορείτε ακόμα να πάρετε δωρεάν αποστολή στο IKEA αντικείμενα αν αγοράσετε $25 ή περισσότερα.

Πόσο καιρό χρειάζεται η ΙΚΕΑ για να παραδώσει;

Ο προγραμματισμός πραγματοποιείται εντός 1-2 ημερών από την ολοκλήρωση της αγοράς σας και μπορείτε να ορίστε ένα παράθυρο παράδοσης 4 ωρών για να παραλάβετε τα αντικείμενά σας.

Συμπέρασμα

Ο κόσμος αλλάζει με την ταχύτητα του φωτός. Ο χρόνος είναι κάτι που δεν έχουμε όταν έχουμε να κάνουμε με προϊόντα, υπηρεσίες και εταιρείες. Αναζητούν τρόπους να απλοποιήσουν τη ζωή μας, να βρουν τον πιο απλό και φθηνό τρόπο για να κάνουμε τη δουλειά μας και να βρουν τα καλύτερα προϊόντα. Η ζωή των καταναλωτών γίνεται όλο και πιο απλή. Αν είστε ένας από αυτούς, πιθανότατα θα επισκεφθείτε ένα κατάστημα και θα βρείτε τα προϊόντα που σας αρέσουν και τις υπηρεσίες που μπορείτε να εμπιστευτείτε. Και, επίσης, θα μπορέσετε να βρείτε ένα φανταστικό κατάστημα που προσφέρει εξαιρετικές ευκαιρίες και υπηρεσίες παράδοσης. Και, το σπίτι σας θα νιώθετε σίγουρα πιο ήρεμο.