FedEx Παρακολούθηση - Παρακολουθήστε τα πακέτα σας LIVE

Παρακολούθηση πακέτων FedEx: τι πρέπει να γνωρίζετε

Πληροφορίες σχετικά με το FedExTracking, Χρόνος παράδοσης FedEx Και κοινά προβλήματα.

Παρακολούθηση πακέτων FedEx - Πρόβλημα με τις υπηρεσίες δεμάτων;

Ακολουθήσατε αυτά τα βήματα Εάν ακολουθήσατε αυτά τα βήματα και δεν λάβατε πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση του πακέτου σας, μπορεί να είναι πολύ νωρίς... Για να χρησιμοποιήσετε την παρακολούθηση της FedEx, θα χρειαστείτε έναν αριθμό παρακολούθησης, ώστε να μπορέσει να αποδοθεί το αίτημά σας. Διαφορετικά, δεν θα ήταν δυνατό να εμφανιστούν οι πληροφορίες σχετικά με την αποστολή σας.

Για τη FedEx, είναι ένας 12ψήφιος αριθμός. Συχνά εμφανίζεται σε τετράδες των 4, όπως ένα κλειδί άδειας χρήσης. Για παράδειγμα:

Αριθμός παρακολούθησης FedEx: 1234 5678 9123

Ο αριθμός παρακολούθησης βρίσκεται τόσο στο ίδιο το δελτίο αποστολής όσο και στην ετικέτα δέματος της αποστολής. Στην περίπτωση της ετικέτας δέματος, ο αριθμός είναι τυπωμένος κοντά στο τιμολόγιο αποστολής. Αυτό είναι διαφορετικό με τη φορτωτική. Εκεί μπορεί να βρεθεί αρκετές φορές. Αφενός στην αριστερή πλευρά, αλλά και πολύ μεγάλος κάτω δεξιά. Στη συνέχεια, ο αριθμός καταχωρείται στο πάνω μέρος της φόρμας παρακολούθησης της FedEx. Αν δεν θέλετε να στείλετε μόνοι σας, αλλά θέλετε να παρακολουθείτε μια παραγγελία, αναζητήστε στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα τον αριθμό παρακολούθησης. Αυτός εμφανίζεται συχνά στην επισκόπηση της παραγγελίας.

Χρόνοι παράδοσης FedEx: FedEx: Πόσο διαρκεί η αποστολή μέσω FedEx;

Οι χρόνοι παράδοσης με τη FedEx εξαρτώνται από τον τύπο της υπηρεσίας που έχετε επιλέξει. Με το κανονικό Διεθνές Οικονομικό Τιμολόγιο της FedEx, η μέση διάρκεια μιας αποστολής από το εξωτερικό είναι μεταξύ τεσσάρων και έξι ημερών, ανάλογα με την περιοχή προορισμού. Για τις υπηρεσίες FedEx International Priority και FedEx International First, ο χρόνος παράδοσης κυμαίνεται μεταξύ δύο και τεσσάρων ημερών. Ανάλογα με την περιοχή, η παράδοση εξπρές είναι δυνατή ακόμη και την επόμενη ημέρα.

Το ιδιαίτερο χαρακτηριστικό των τελευταίων τιμολογίων είναι ότι η εγγύηση επιστροφής χρημάτων ισχύει εάν δεν τηρηθεί ο καθορισμένος χρόνος παράδοσης.

Σελίδα Περιεχόμενα


Οδηγός για το πώς να Παρακολουθήστε το πακέτο σας από τη FedEx

Χρόνος διαδρομής κάτω από 1 λεπτό.

Πώς παρακολουθώ τα πακέτα μου FedEx

  1. Εισάγετε τον αριθμό παρακολούθησης

    Εισάγετε τον αριθμό παρακολούθησης της FedEx στην κορυφή αυτής της ιστοσελίδαςΒήμα 1 Πεδίο αριθμού παρακολούθησης

  2. Κάντε κλικ στο κουμπί παρακολούθησης στην ίδια σελίδα.

    Μετά τον αριθμό παρακολούθησης πατήστε το κουμπί: Παρακολούθηση FedExΒήμα 2 Το κουμπί παρακολούθησης πακέτων

  3. Παρακολουθήστε το πακέτο σας FedEx

    Λάβετε πληροφορίες σε πραγματικό χρόνο σχετικά με τη θέση του πακέτου σας FedEx online!βήμα 3χειροκίνητη παρακολούθηση πακέτου

Χάρτης παρακολούθησης δεμάτων

Πώς χειρίζεται η FedEx το πακέτο σας;

Η διαδικασία παράδοσης μιας αποστολής της FedEx μπορεί να χωριστεί σε διάφορα τμήματα. Μια τέτοια διαδικασία αποστολής στη FedEx αποτελείται από πολλά μικρά επιμέρους βήματα. Προκειμένου ο πελάτης να κατανοήσει καλύτερα πού βρίσκεται αυτή τη στιγμή το δέμα του στο δρόμο του, η παρακολούθηση και ο εντοπισμός χωρίζονται σε πιο χονδροειδή βήματα. Έχουμε ερευνήσει τη σημασία των πιο σημαντικών μηνυμάτων κατάστασης για εσάς.

Με το κανονικό Διεθνές Οικονομικό Τιμολόγιο της FedEx, η μέση διάρκεια μιας αποστολής από το εξωτερικό είναι μεταξύ τεσσάρων και έξι ημερών, ανάλογα με την περιοχή προορισμού.

Για το FedEx International Priority και FedEx International First, το ο χρόνος παράδοσης είναι μεταξύ δύο έως τέσσερις ημέρες. Ανάλογα με την περιοχή, η παράδοση με εξπρές είναι δυνατή ακόμη και την επόμενη ημέρα.

Το ιδιαίτερο χαρακτηριστικό των τελευταίων τιμολογίων είναι ότι η εγγύηση επιστροφής χρημάτων ισχύει εάν δεν τηρηθεί ο καθορισμένος χρόνος παράδοσης.

  • Το πρώτο βήμα είναι η διαβίβαση των δεδομένων της αποστολής στη FedEx. Αυτό το μήνυμα κατάστασης είναι συνήθως το πρώτο που βλέπετε όταν παρακολουθείτε μια αποστολή της FedEx. Σε αυτή την κατάσταση, τα δεδομένα της αποστολής έχουν υποβληθεί στη FedEx. Τι πρόκειται λοιπόν να μεταφερθεί από ποιον σε ποιον. Το πραγματικό πακέτο δεν έχει φτάσει ακόμη στο κέντρο δεμάτων της FedEx.
  • Στη συνέχεια, το πακέτο εγκαταλείπει τον τόπο αναχώρησης. Στη συνέχεια μεταφέρεται από το κατάστημα δεμάτων στους σταθμούς της FedEx. 
  • Στη συνέχεια, το πακέτο θα φτάσει σε έναν σταθμό της FedEx. Αυτό σημαίνει ότι το πακέτο έχει φτάσει σε ένα κέντρο δεμάτων της FedEx και τώρα διανέμεται στο επόμενο μέσο μεταφοράς, το οποίο είναι είτε ένα φορτηγό είτε ένα αεροπλάνο για τα διεθνή πακέτα. 
  • Στη συνέχεια, το πακέτο θα φύγει από το σταθμό FedEx. Από εδώ το δέμα βρίσκεται και πάλι καθ' οδόν και έχει εγκαταλείψει το κέντρο δεμάτων. Τώρα βρίσκεται καθ' οδόν προς τον επόμενο σταθμό της διαδικασίας αποστολής.
  • Το πακέτο μπορεί να περάσει από διάφορους σταθμούς μέχρι να φτάσει τελικά στον τοπικό σταθμό της FedEx όπου υποτίθεται ότι θα παραδοθεί. Αυτός είναι συνήθως ο τελευταίος σταθμός πριν από την παράδοση. 
  • Στη συνέχεια, το πακέτο παραδίδεται τελικά στη διεύθυνση του παραλήπτη με φορτηγό της FedEx. 

Χρόνοι παράδοσης FedEx: Πόσο διαρκεί η αποστολή μέσω FedEx


Εκτιμώμενος χρόνος άφιξης για διάφορες χώρες. Οι χρόνοι παράδοσης διαφέρουν επίσης ανάλογα με τον τύπο μεταφοράς που επιλέγεται:

Προϊόν FedExΧρόνος παράδοσης
Πρώτα η Ευρώπηεγγυημένη παράδοση την επόμενη ημέρα
Ευρώπη Οικονομία2-7 ημέρες
Διεθνής προτεραιότητα1-2 ημέρες
Διεθνής οικονομία2-5 ημέρες

Συχνές ερωτήσεις και απαντήσεις - Πώς μπορούμε να βοηθήσουμε;

Μπορώ να παρακολουθήσω την αποστολή μου USPS ζωντανά σε χάρτη;

Ναι, η παρακολούθηση της αποστολής μας δείχνει την τρέχουσα κατάσταση του δέματος ζωντανά σε έναν χάρτη. Παρακολουθήστε την αποστολή σας με Fedex ζωντανά εδώ.

Γιατί η παρακολούθηση της FedEx είναι αργή;

Η παρακολούθηση της FedEx δείχνει την τρέχουσα τοποθεσία του πακέτου Hermes, μια καθυστέρηση συνήθως οφείλεται άμεσα στην παράδοση του πακέτου και όχι στην παρακολούθηση.

Πώς μπορώ να παρακολουθήσω το πακέτο μου χωρίς αριθμό παρακολούθησης;

Δυστυχώς, η παρακολούθηση του δέματός σας χωρίς την ποσότητα παρακολούθησης δεν είναι στις περισσότερες περιπτώσεις δυνατή. Παρ' όλα αυτά, τόσο ως αποστολέας όσο και ως παραλήπτης μιας συμφωνίας FedEx θα πρέπει να σας δοθεί ένας αριθμός παρακολούθησης. Ως αποστολέας λαμβάνετε ένα κουπόνι κάθε φορά που παραδίδετε το δέμα σας στη FedEx και ως παραλήπτης, πρέπει να αγοράσετε μια ποσότητα παρακολούθησης από τον αποστολέα. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα για παραγγελίες από καταστήματα που βασίζονται στο διαδίκτυο. Επομένως, αν δεν έχετε αποκτήσει ακόμη αριθμό παρακολούθησης, πρέπει να ρωτήσετε το κατάστημα που πήρατε τα αντικείμενά σας.

Ζωντανή διαδρομή πακέτου

Πού μπορώ να βρω τον αριθμό παρακολούθησης της FedEx;

Μόλις παραγγείλετε ένα προϊόν, θα λάβετε μια απόδειξη με τον αριθμό παρακολούθησης της FedEx. Σε περίπτωση που περιμένετε ένα πακέτο από ένα διαδικτυακό κατάστημα όπως το Amazon ή το Ebay, συνήθως θα λάβετε τον αριθμό παρακολούθησης στην επιβεβαίωση αποστολής.

Όλες οι υπηρεσίες δεμάτων

Πόσο διαρκεί η άφιξη της αποστολής;

Τα πακέτα της FedEx δεν έχουν εγγυημένο χρόνο παράδοσης. Κανονικά, το πακέτο σας θα πρέπει να φτάσει μέσα σε λίγες ημέρες. Ωστόσο, σε ορισμένες περιπτώσεις μπορεί να χρειαστούν έως και μία ή δύο εβδομάδες μέχρι να παραλάβετε το πακέτο σας. Το πακέτο παραδίδεται τις εργάσιμες ημέρες κατά τις κανονικές εργάσιμες ώρες από τις 8 π.μ. έως τις 8 μ.μ.

πού είναι ο αριθμός παρακολούθησης μου

Γιατί δεν λειτουργεί ο εντοπισμός του πακέτου μου FedEx;

Όταν ο Ιστότοπός μας δεν σας δίνει σωστά αποτελέσματα όταν πληκτρολογείτε τον αριθμό παρακολούθησης, αυτό μπορεί να έχει διάφορους λόγους.

"Το πακέτο μου από τη FedEx καθυστερεί όσον αφορά το χρόνο παράδοσης"

Όταν εξετάζετε τους χρόνους παράδοσης της FedEx, πρέπει να κάνετε διάκριση μεταξύ των εγγυημένων χρόνων παράδοσης και των αδικαιολόγητων χρόνων παράδοσης. Όταν ο πωλητής όντως χρησιμοποίησε ένα προϊόν της FedEx που εγγυάται έναν συγκεκριμένο χρόνο παράδοσης, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον πωλητή, καθώς είναι σε θέση να προβάλει αξίωση προς τη FedEx για αποζημίωση. Ο πωλητής μπορεί να μεταβιβάσει ή να μην μεταβιβάσει αυτή την αποζημίωση σε εσάς ως παραλήπτη.

"Πληκτρολόγησα τον αριθμό παρακολούθησης, αλλά δεν πήρα κανένα αποτέλεσμα από το λογισμικό παρακολούθησης!"

Εάν δεν έχετε κανένα αποτέλεσμα όταν πληκτρολογείτε τον αριθμό παρακολούθησης της FedEx, αυτό μπορεί να έχει διάφορους λόγους.

  • Μπορεί να πληκτρολογήσατε λάθος αριθμό παρακολούθησης. Θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι έχετε πληκτρολογήσει τον σωστό αριθμό, ελέγχοντας διπλά το παραστατικό που πήρατε είτε από τον πωλητή είτε από το γραφείο της FedEx.
  • Μερικές φορές οι πληροφορίες παρακολούθησης δεν εμφανίζονται αμέσως στο σύστημα, οπότε μπορεί να χρειαστούν 2 ημέρες μέχρι να εμφανιστούν. Σε αυτή την περίπτωση, πρέπει να κάνετε υπομονή μέχρι να εμφανιστεί τελικά το πακέτο σας. Βεβαιωθείτε επίσης ότι έχετε ελέγξει το ειδικό μας Συχνές ερωτήσεις παρακολούθησης Οι συχνές ερωτήσεις μας καλύπτουν κάθε πρόβλημα με τους αριθμούς παρακολούθησης της FedEx. 

"Ο εντοπισμός της FedEx δείχνει ότι το πακέτο καταστράφηκε, τι σημαίνει αυτό;"

Το πακέτο υπέστη ζημιά κατά τη μεταφορά. Η FedEx θα επικοινωνήσει με τον αποστολέα. Ανάλογα με το αίτημα του αποστολέα, το πακέτο θα του επιστραφεί. Ή το δέμα θα προωθηθεί στον παραλήπτη, εφόσον η ζημιά δεν είναι πολύ σοβαρή.

Έτσι επικοινωνείτε με τη FedEx αν έχετε προβλήματα με την παράδοσή σας

Ως μια σύγχρονη ναυτιλιακή εταιρεία, η FedEx προσφέρει τους συνήθεις τρόπους επικοινωνίας. Από την εμπειρία μας, θα λάβετε την ταχύτερη απάντηση όταν τηλεφωνείτε στο τοπικό σας γραφείο της FedEx. Η χρήση του εικονικού βοηθού της FedEx είναι η καλύτερη επιλογή εάν δεν έχετε γραφείο της FedEx στη γειτονιά σας.

  • Εικονικός βοηθός: https://www.fedex.com/en-us/customer-support.html
  • Τηλέφωνο: 0180-6-111800
Pos.Λάθος%Λύση
1
Λάθος πληκτρολόγησης

συχνά

Δοκιμάστε το ξανά
2
FedEx Εγγραφή και λειτουργικά σφάλματα

συχνά
περιμένετε λίγα λεπτά
3
Το δέμα σας έχει υποστεί ζημιά και θα επανασυσκευαστεί σε κέντρο συσκευασίας της FedEx.




σπάνια

τίποτα, το πακέτο αποκτά μόνο νέα συσκευασία
4λάθος παραλήπτης



σπάνια
το πακέτο θα σας επιστραφεί
5
Πακέτο που χάθηκε

πολύ σπάνια
αναφορά στον πωλητή

Όλες οι αποστολές Couriers + ΟΛΑ τα πακέτα και τα δέματα = ΕΝΑ εργαλείο παρακολούθησης

MY Package Tracking.com και APP για τη FedEx