Amazonin toimitus
Amazonin toimituspalvelu täydentää nykyisiä toimituspalvelujen tarjoajia, kuten seuraavia. FedEx, USPS, UPS jne. Amazon tarjoaa erilaisia toimitusvaihtoehtoja, mukaan lukien 7 päivän tai saman päivän toimitukset. Lisäksi Amazonin toimitusohjelmassa hyödynnetään myös erilaisia 3rd logistiikkakumppanit eri puolilla alueita. Tämä käytäntö auttoi Amazonin toimituspalveluita varmistamaan sujuvan ja tehokkaan toimitustoiminnan.
Täällä opimme kaiken Amazonin toimituksesta ja siitä, miten voit seurata pakettejasi.
Joten, tässä sitä mennään:
Mitkä ovat Amazonin toimitustakuut?
Amazon tarjoaa taattua toimitusta tietyille tuotteille ja erilaisia toimitusnopeuksia. Jos tilauksella on toimitustakuu, asiakkaat näkevät sen kassasivulla. Kassalla voit myös tietää pakettisi toimituskulut ja -päivän.
Sisältö
- Amazonin toimitus
- Mitkä ovat Amazonin toimitustakuut?
- Tärkeää tietoa:
- Amazonin taatun toimituksen ehdot ja edellytykset
- Bonusvinkki:
- Liikenteenharjoittajan yhteystiedot
- Tärkeää tietoa
- Amazon Prime Delivery -tiedot, jotka on hyvä tietää
- Prime-toimitukseen kelpaamattomat tuotteet
- Erikoistoimitusvaihtoehdot tilaa vieville tuotteille
- Lopulliset ajatukset
- UKK
- Miten löydän kadonneen pakettini, jonka tila on "Toimitettu"?
- Mikä on paras tapa seurata Amazonin toimitusta?
Tärkeää tietoa:
- Jos asiakas on saanut taatun toimituspäivän, mutta toimitusyritystä ei ole tehty kyseiseen päivämäärään mennessä. Amazon-toimitus hyvittää tilauksen toimituskulut.
- Sinun on tehtävä tilauksesi käytettävissä olevan lähtölaskenta-ajan kuluessa. Tämä on välttämätöntä, jotta tilauksesi voidaan toimittaa näytettyyn päivämäärään mennessä.
- Toimituskapasiteetin tai varaston muuttumisen vuoksi ennen tilauksen tekemistä voi toimituspäivä jäädä saamatta.
- Tarkista aina tilauksesi tiedot sähköpostitse saadaksesi vahvistetun toimituspäivän.
Amazonin taatun toimituksen ehdot ja edellytykset
Luvattua toimituspäivää myöhästyminen taatusta Amazon-toimituksesta johtaa toimituskorvaukseen. Sinun on kuitenkin täytettävä tietyt ehdot, jotta voit saada Amazonin taatun toimituksen.
Näitä ovat yleensä:
- Valitsemasi toimitustavan on oltava tuotetietosivulla mainostettu toimitusvaihtoehto.
- Toimitusosoitteesi on oltava takuuvarma toimitusosoite.
- Sinun on tehtävä tilauksesi lähtölaskenta-ajastimen aikana saadaksesi sen tiettynä päivänä.
- Eikö tilauksesi ole oikeutettu taattuun toimitukseen? Voit valita "lähetä tilaukseni sitä mukaa kuin niitä on saatavilla", jotta voit käyttää tätä palvelua.
- Sinun on pidettävä pankki- tai luottokorttisi veloitettuna ennen kassasivulla näkyvää määräaikaa.
- Toimitustakuu ei ole voimassa, jos luvatusta päivästä on myöhästytty valitettavan tai hallitsemattoman tilanteen vuoksi. Tällaisia tilanteita ovat yleensä luonnonkatastrofit, talvimyrskyt, suunnittelemattomat lakot jne.
Voit kuitenkin yksinkertaisesti ottaa yhteyttä Amazonin asiakaspalveluun saadaksesi lisätietoja palautuksista.
Bonusvinkki:
Voit käyttää My Package Tracking -palvelua nopeana ratkaisuna tilauksesi sijainnin löytämiseen. Tämä palvelu on tarkoitettu ainoastaan auttamaan sinua seuraamaan Amazonin toimitusta reaaliajassa.
Liikenteenharjoittajan yhteystiedot
Amazonin toimituspalvelu on työskennellyt eri kuljetusliikkeiden kanssa varmistaakseen tilausten oikea-aikaiset toimitukset. Tärkeintä on, että jos tilauksen toimituksessa ilmenee ongelmia, asiakkaat voivat ottaa suoraan yhteyttä omaan kuljetusliikkeeseensä.
Amazon toimittaa painavia ja poikkeuksellisen suuria tuotteita joidenkin erikoiskuljettajien kautta. Tällaisia rahdinkuljettajia ovat esimerkiksi XPO, Pilot tai CEVA.
Amazon käyttää Parcel Poolia tavallisten toimitusten lähettämiseen Havaijilla ja Alaskassa. Se lähettää kuitenkin Seattlessa saman päivän toimituksia OnTracin kautta.
Lisäksi kaikki tililläsi olevat toimitusohjeet näkyvät vain Amazonin kuljettajille.
Voit kuitenkin antaa ohjeita eri kuljetusyhtiöiden toimittamia paketteja varten. Tätä varten voit käyttää Amazonista löytyviä kuljetusliikkeiden yhteystietoja.
Tärkeää tietoa
Jotkin kansalliset rahdinkuljettajat saattavat käyttää alueellisia rahdinkuljettajia pakettisi toimittamisessa. Tällöin et välttämättä löydä tarkkoja seurantatietoja kuljetusyhtiön viralliselta sivustolta. Siinä tapauksessa My Package Tracking voi olla pelastajasi. Voit syöttää tilauksesi seurantatunnuksen tänne seuraavasti reaaliaikainen Amazonin toimitusten seuranta. Mikä tärkeintä, tilauksen seurantaprosessi ei kestä kauan.
Itse asiassa tämä seurantapalvelu on melko tehokas, yksinkertainen ja nopea.
Amazon Prime Delivery -tiedot, jotka on hyvä tietää
Asiakkaat, joilla on Amazon Prime -jäsenyys, voivat myös nauttia hämmästyttävistä eduista toimituksissa. He voivat myös valita eri toimitusvaihtoehdoista nopeuttaakseen Amazonin toimitusta.
Toimitusosoitteet Yhdysvaltojen alueella:
- Ilmainen yhden ja kahden päivän toimitus.
- Saman päivän toimitus ilmaiseksi vaatimukset täyttäville tilauksille
- Lauantaikuljetusten hinnat vaihtelevat tuotteen painon ja koon mukaan.
- Ilmainen kiireetön toimitus, Amazon Day -toimitus, vakiotoimitus ja julkaisupäivän toimitus.
Amazonin toimitus Havaijin, Puerto Ricon ja Alaskan toimitusosoitteisiin:
- Ilmainen vakiotoimitus
- Priority-toimituksen hinnat vaihtelevat lähetyksen koon ja painon mukaan.
- Pikakuljetushinnat vaihtelevat myös tuotteen koon ja painon mukaan.
Prime-toimitukseen kelpaamattomat tuotteet
Tässä ovat kohteet, joita ei voi toimittaa prime-toimituksella:
- Amazon-myyjien täyttämät tuotteet, joita ei ole merkitty prime-kelpoisiksi.
- Henkilökohtaiset lahjakortit
- Lehtien tilaukset
- Mikä tahansa tuote, joka ei sisällä ensisijaista kelpoisuutta koskevaa viestiä.
- Tuotteet, joiden toimitusosoitteet ovat Yhdysvaltain hallussa olevilla alueilla, protektoraateissa ja muilla alueilla kuin Puerto Ricossa.
- Suunnitellut toimituserät
- Kansainväliset toimitukset.
Erikoistoimitusvaihtoehdot tilaa vieville tuotteille
Oletko tilaamassa poikkeuksellisen suurta ja tilaa vievää tuotetta toimitettavaksi Amazonista? Amazonin toimitusjärjestelmä tarjoaa sopivat toimitusvaihtoehdot kassalla. Erikoistoimitusvaihtoehto perustuu täysin postinumerokelpoisuuteen ja valitsemaasi tuotteeseen.
Tärkeintä on, että Amazonin erikoistoimituksen avulla voit valita paketillesi sopivan toimituspäivän kassalla. Jos olet kuitenkin tilannut tuotteesi kolmannen osapuolen myyjältä, saatat löytää myös muita vaihtoehtoja.
Kun sinulla on kelvollinen tuote ja toimitusosoite, voit valita kassalla erilaisista Amazonin erikoistoimitusvaihtoehdoista.
Lisätoimitusmaksuja voidaan soveltaa valitsemasi vaihtoehdon mukaan.
Seuraavassa on joitakin erityisiä toimitusvaihtoehtoja, joista voit valita suurille ja tilaa vieville tavaroille:
- Sisällä sisääntulo
- Kuistin toimitus
- Deluxe Toimitus ja pakkauksen purkaminen
- Valitsemasi huone
- Deluxe-toimitus ja kokoonpano
Asutko kuitenkin aidatulla alueella tai kerrostalokompleksissa? Silloin jonkun on oltava paikalla tarjoamassa pääsyä aidatulle alueelle.
Lopulliset ajatukset
Amazon Delivery tarjoaa asiakkailleen erilaisia toimitusvaihtoehtoja. Voit valita minkä tahansa sopivan toimitusvaihtoehdon kohteiden, lähetyskohteen ja toimituspäivän perusteella. Jos kuitenkin haluat seurata Amazonin toimitusta reaaliaikaisesti, sinun on tarkistettava se My Package Tracking -palvelusta. Amazonin toimituksen seurantaprosessi on suoraviivainen täällä. Sinun tarvitsee vain lisätä seurantatunnuksesi. Saat pakettisi sijainnin hetkessä.
UKK
Miten löydän kadonneen pakettini, jonka tila on "Toimitettu"?
Tarkista ensin antamaasi toimitusosoitetta ja tilauksen tila. Jos tilauksen tila on toimitettu, odota 48 tuntia. Jos et ole vieläkään saanut tilaustasi 48 tunnin kuluttua, ota yhteyttä Amazonin asiakaspalveluun saadaksesi lisätietoja.
Mikä on paras tapa seurata Amazonin toimitusta?
Amazon-toimituksen tehokas seuranta onnistuu kahdella tavalla. Voit valita Amazonin toimituksen seurantapalvelun nähdäksesi arvioidun toimitusajan ja tilauksen tilan.
Jos haluat kuitenkin tietää pakettisi todellisen sijainnin, käytä My Package Tracking -palvelua.