Kroger Suivi - Soutien et prévision des délais de livraison pour Kroger

Suivi de Kroger : Comment fonctionne Kroger ?

The Kroger Company, ou simplement Kroger, est une entreprise américaine de vente au détail fondée par Bernard Kroger en 1883 à Cincinnati, dans l'Ohio. C'est le plus grand supermarché des États-Unis en termes de revenus et le deuxième plus grand détaillant général. Kroger est le septième plus grand employeur privé à capitaux américains aux États-Unis. En date du 22 mai 2021, Kroger exploite, directement ou par l'intermédiaire de ses filiales, 2 732 supermarchés et magasins à rayons multiples. Le siège social de Kroger est situé dans le centre-ville de Cincinnati. Kroger est classé #23 dans le classement Fortune 500 des plus grandes sociétés des États-Unis en fonction de leur revenu total.

Histoire de Kroger

En 1883, Bernard Kroger (1843-1918), un épicier qui exploitait une pharmacie à Cincinnati (Ohio), a fondé Kroger pour vendre des produits d'épicerie dans des points de vente au détail à travers les États-Unis. Au fur et à mesure que l'entreprise se développait, Bernard s'est intéressé à l'eau en bouteille et a commencé à vendre des fruits et légumes, de la viande et des légumes. En 1906, Bernard a fusionné avec le distributeur américain de produits d'épicerie en gros Kroger Brothers et a ensuite nommé son fils aîné Charles président. En 1930, Kroger a commencé à proposer la livraison à domicile et, en 1944, à offrir des produits d'épicerie par le biais de son catalogue. En 1950, l'entreprise a étendu son activité de vente au détail croissante à la côte ouest, en créant une chaîne d'épiceries en Californie.

Aperçu de la société Kroger

Kroger, membre de l'indice S&P 500 (NYSEARCA : SPY), est cotée à la Bourse de New York (NYSE) depuis 1929 et compte aujourd'hui plus de 3 100 magasins dans 33 États. Kroger est la plus grande chaîne d'épicerie des États-Unis en termes de revenus et est membre de l'indice S&P 500, tous droits réservés. Le chiffre d'affaires annuel de Kroger en 2017 était de $123 milliards. Kroger est un partenariat en trois parties. Il opère par le biais de deux partenariats d'exploitation - Kroger's et KR, l'ancien Supervalu. Elle a également accès à la division des aliments naturels de KR, l'ancien Supervalu, et l'exploite.

Sites Kroger

Kroger est un supermarché à service complet qui compte environ 2 700 sites dans tous les États-Unis. Si vous le pouvez, rendez-vous dans votre magasin Kroger local pour vérifier s'il est ouvert. En général, la plupart des magasins Kroger sont ouverts 24 heures sur 24, sept jours sur sept.

Quels sont les prix pratiqués par Kroger ?

Pour des raisons de commodité, la plupart des produits Kroger sont proposés au même prix dans tous les magasins.

Qu'est-ce qu'une carte-cadeau et un bonus Kroger ?

Les clients de Kroger sont appelés membres "Rewards", "Club Card" ou "Big Red Card", en fonction de leur affiliation au compte de la société Kroger ou à son magasin. Rewards est le principal programme de fidélisation et peut être utilisé dans tous les magasins de la marque Kroger situés dans tous les États-Unis.

Produits et services Kroger

Kroger a survécu avec succès aux guerres de la distribution qui ont affligé les grands détaillants multinationaux au cours des deux dernières décennies. Kroger a également joué un rôle déterminant dans le développement du géant de la vente en ligne, Amazon, qui lui a fourni une base de clients fidèles pour ses services de livraison de produits alimentaires. Le modèle a fonctionné, et l'action de Kroger a augmenté au cours des dix dernières années, tandis que Wal-Mart, le plus grand détaillant au monde, a chuté. Kroger cherche des moyens supplémentaires pour atteindre ses clients et continuer à maintenir sa part de marché. La stratégie de Kroger est basée sur ses produits Simple Truth. L'entreprise se concentre également sur divers produits et marques de santé.

Comment puis-je suivre ma commande Kroger ?

Connectez-vous à votre compte numérique et allez à "Mes achats". Une fois votre commande expédiée, vous verrez un numéro de suivi associé à chaque commande. Vous recevrez également un courriel de confirmation contenant les informations de suivi une fois votre commande expédiée.

Vous pouvez également suivre vos commandes et colis sur le site My Package Tracking. Il vous suffit de saisir les caractères du numéro de suivi, et notre système affichera toutes les informations de votre coursier, y compris votre nom.

Quelle est la différence entre la livraison et l'expédition Kroger ?

Avec les deux options, les articles que vous commandez en ligne sont envoyés directement à votre porte. Les commandes de livraison, quant à elles, sont idéales pour vos courses hebdomadaires.

Combien de temps dure la livraison chez Kroger ?

Commandez vos courses en ligne et elles seront livrées à votre porte en une heure à peine, pour des frais de livraison de $9.95 seulement. Vous obtiendrez rapidement les produits frais dont vous avez besoin, et vous pourrez ainsi redevenir vous-même.

À qui Kroger fait-il appel pour la livraison de ses produits d'épicerie ?

Kroger propose la livraison le jour même avec Instacart, et vous pouvez vous faire livrer vos articles en une heure seulement.

Kroger propose-t-il un abonnement de livraison ?

Kroger et Albertsons proposent des abonnements à livraison illimitée, tandis que SpartanNash propose un programme de ramassage sans frais pour un peu moins de $50 par an. Le programme est actuellement testé dans les magasins Kroger de Dallas et dans les magasins Ralphs de la région de Los Angeles.

Comparaison de Kroger avec d'autres épiciers

The Kroger Co. est l'un des principaux détaillants en épicerie des États-Unis, en fonction du nombre de magasins, et l'un des cinq premiers détaillants au total aux États-Unis. Le plus grand magasin exploité par Kroger est la chaîne Fry's Food Stores (la division Fry's de Kroger). La division Fry's Food Stores (FFS) est basée en Arizona, compte 2 421 magasins et a déclaré $49 milliards de revenus pour l'exercice 2017. Les autres grands magasins exploités par Kroger sont Harris Teeter, Ralphs, QFC, Fred Meyer et Smith's Food & Drug, ainsi que les centres de distribution régionaux de ces magasins en Arkansas, Idaho, Kansas, Oregon, Texas et Washington. En plus de ses magasins, Kroger exploite des sites Web de commerce électronique et des applications mobiles. Vous pouvez facilement vous connecter avec votre adresse e-mail. Kroger est le plus grand détaillant de produits d'épicerie aux États-Unis.

L'avenir de Kroger

Kroger a déclaré que son bénéfice par action a augmenté de 3,5% au cours du quatrième trimestre, ce qui a été largement stimulé par l'acquisition de Harris Teeter, Inc. Pour l'année de Kroger, le bénéfice par action a augmenté à $2,03 contre $1,69 en 2016. Kroger a annoncé que ses ventes ont augmenté de 3,6% en 2017. Ils ont également annoncé qu'ils avaient augmenté leurs bénéfices de 4,7% au cours de l'année. Kroger a déclaré qu'ils s'attendent à ce que leur bénéfice par action augmente de $1,71 à $2,05 de 2018 à 2020. Leur chiffre d'affaires pour 2018 devait se situer entre $122,5 milliards et $123,1 milliards. Kroger a déclaré qu'il s'attendait à ce que son bénéfice par action augmente de $2,00 à $3,05 de 2019 à 2021.

Conclusion

Kroger a été impacté par l'arrivée d'Amazon, ce dernier ayant accaparé une grande partie de la part de la croissance totale des ventes. Cependant, la chaîne de supermarchés reste toujours un acteur dominant dans le paysage de la vente au détail, car elle a augmenté sa part de marché. Elle continue d'afficher une croissance trimestre après trimestre, et devrait continuer à le faire au cours des prochains trimestres.