Plus fort Suivi - Soutien et prévision des délais de livraison pour Stronger

Suivi renforcé des étiquettes - Ce que vous devez savoir

STRONGER est une marque suédoise de style de vie pour les femmes. Elle est présente dans le monde entier et vend en ligne dans plus de 120 pays. Ils trouvent l'inspiration de leurs créations dans la nature et les éléments qui créent l'énergie et la force.

Grâce à une relation étroite avec nos clients, nous avons acquis une connaissance et une compréhension inestimables de la qualité et de la fonction des produits - pour satisfaire toutes sortes de besoins et de niveaux d'entraînement. Vous pouvez en savoir plus sur strongerlabel.com.

L'histoire de STRONGER

Stronger est basé sur les principes de la technologie qui aide les femmes à rester en forme et en bonne santé tout en travaillant à une vie plus forte et plus saine. Ils tiennent leurs promesses et offrent d'énormes remises. Telles sont leurs valeurs fondamentales. C'est pourquoi ils développent chaque pièce de leur collection avec cet objectif en tête. Mais ils ne s'arrêtent pas là.

Ils aiment aussi beaucoup leur entreprise technologique, car la technologie ne leur a jamais fait défaut. Ils veulent que vous fassiez partie de cette histoire. En fait, ils veulent vous inspirer. Ils veulent que vous fassiez partie d'un projet dont vous êtes le gagnant. Ensemble avec eux, ensemble contre le monde.

Pourquoi vous devez savoir que le suivi de l'expédition des étiquettes est renforcé

Le suivi des étiquettes est le processus qui consiste à suivre vos produits tout au long de leur cycle de vie. Le suivi des étiquettes vous permettra de : Suivre et enregistrer le type de produits que vous achetez Suivre et savoir quand un produit arrive chez vous. Vous pouvez suivre l'endroit où se trouve un produit et contrôler son accès, savoir où il va être utilisé et quand. Tout cela est très utile pour les clients lorsqu'il s'agit de savoir quel type d'achat ils font et s'ils le conservent ou le recyclent.

Dans le passé, le suivi des produits demandait beaucoup d'efforts au client pour se renseigner sur le code de suivi, télécharger une application, le saisir, s'assurer que le code reçu contient bien un produit, l'ajouter à la base de données de votre site web et le comparer à votre inventaire.

Vous pouvez soit rechercher votre colis en le suivant sur strongerlabel.com ou sur My Package Tracking. Nous vous permettons de suivre vos colis gratuitement et d'obtenir ses mises à jour en temps réel.

Pourquoi il est important de renforcer le suivi des étiquettes

Nous pensons beaucoup aux avantages de l'achat en ligne, mais nous croyons en une touche personnelle. C'est pourquoi nous voulons que nos clients sachent exactement ce qu'ils achètent. Cela nous permet de ne pas nous concentrer uniquement sur d'autres avantages importants, mais de prendre également en compte les exigences de nos clients et la confiance qu'ils ont dans nos produits.

Comment ils ont mis en place un suivi d'étiquettes plus fort

L'entreprise a le soutien de nombreux fournisseurs qui fabriquent nos produits sur commande. Ils leur envoient généralement une impression de notre confirmation de commande originale. Ils vérifient la commande à l'aide d'un scanner d'étiquettes pour déterminer où ils sont bloqués. Ce qu'ils ont fait pour améliorer leur expérience d'achat, c'est de mettre en place un suivi et une relecture rigoureuse des étiquettes. Ils sont en mesure d'établir la situation de tous les produits que nous commandons et de s'assurer que seuls des produits de qualité nous parviennent.

Des livraisons plus fortes pour les clients des labels

Délais et coûts de livraison :

Stronger livre dans le monde entier ! Ils s'efforcent toujours d'expédier les commandes dans un délai d'un jour ouvrable après que la commande a été passée. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez une confirmation d'expédition avec un numéro de suivi. Les retards éventuels dans l'expédition des commandes peuvent être dus à un volume inhabituellement élevé de commandes reçues ou à la société de transport.

Vous pouvez voir les différentes options et coûts d'expédition pour votre pays à la caisse. La livraison est toujours gratuite pour les commandes supérieures à $100.

UPS

L'expédition standard est gratuite pour toutes les commandes supérieures à 100 €. Le délai de livraison dépend de votre pays, mais il est d'environ 4 à 8 jours ouvrables. La livraison express UPS coûte 10 €. Le délai de livraison express est d'environ 2 à 3 jours ouvrables.

Modifier l'adresse de livraison

Veillez à toujours revérifier votre adresse avant de passer une commande. Si vous avez accidentellement saisi une mauvaise adresse, veuillez les contacter.

Droits de douane et d'importation :

Les commandes à destination de la Norvège, de l'UE, de l'EEE, de l'AELE (sauf la Suisse) et des pays de l'espace Schengen sont exemptes de droits de douane. Pour les commandes internationales, votre colis peut être soumis à des droits de douane et à des frais de manutention. Ils demandent aux clients internationaux de se préparer à cette éventualité. Stronger n'a aucun contrôle sur les éventuels frais d'importation imposés par les pays importateurs.

De nouvelles règles pour le Royaume-Uni après le Brexit :

Exempt de frais de douane pour les commandes inférieures à £135. Des frais de manutention et des droits de douane peuvent être appliqués pour les commandes d'une valeur égale ou supérieure à £135.

Retours et échanges

Politique de retour pour les clients de l'UE :

Stronger souhaite vous offrir une expérience de retour en douceur, et vous avez le droit de retourner un ou plusieurs produits et d'être remboursé.

- Vous disposez de 30 jours à compter de la livraison de votre commande pour effectuer un retour.

- Le produit doit être inutilisé et dans le même état neuf que lorsqu'il a été reçu.

- Le produit doit également être dans son emballage d'origine, avec des étiquettes intactes.

Retours en provenance de l'extérieur de l'UE

Si vous souhaitez renvoyer un produit provenant d'un pays situé en dehors de l'UE, veuillez les contacter et préciser les produits que vous souhaitez renvoyer. Ils seront heureux de vous envoyer les documents requis pour votre retour.

Échanges :

Il n'y a pas d'échanges classiques chez STRONGER. Il vous suffit de renvoyer l'article que vous ne voulez pas, puis de passer une nouvelle commande pour l'article que vous souhaitez recevoir à la place. Dès réception de votre retour, vous serez remboursé pour le ou les produits que vous avez renvoyés.

Si vous avez acheté un produit en utilisant un code de réduction qui n'est plus valable, veuillez contacter son service clientèle avant de passer une nouvelle commande. En effet, nous ne pouvons pas ajouter de codes de réduction sur des commandes déjà passées.

Réclamations de commande :

Ils s'efforcent de faire en sorte que tous les produits Stronger soient de la plus haute qualité. Si un article de votre commande semble défectueux, ils vous demandent de déposer une plainte dès que le défaut a été constaté.

Chaque réclamation est traitée et évaluée manuellement. Le remboursement peut donc prendre de 14 à 30 jours ouvrables avant de figurer sur votre compte. Les réclamations non autorisées sont renvoyées à l'expéditeur.

Retours et échanges de maillots de bain

Lorsqu'il s'agit de maillots de bain, l'hygiène est un facteur très important à prendre en considération en ce qui concerne les échanges et les retours. Pour cette raison, ils doivent restreindre leur politique de retour et d'échange pour leur collection de vêtements de plage.

Lorsque vous achetez un produit de notre collection de vêtements de plage, le bas du bikini est livré avec un sceau en plastique sanitaire dans l'entrejambe. Tant que vous avez quelque chose sur vous pendant que vous l'essayez et que le sceau en plastique reste sur le produit, vous pouvez échanger/retourner votre bas de bikini. Pour le haut du bikini, la politique habituelle de retour/échange s'applique.

Conclusion

Lorsque vous recherchez le bon produit ou la bonne marque à ajouter à votre garde-robe professionnelle, vous prenez déjà une décision consciente sur ce que vous voulez représenter. Lorsque vous recherchez des articles pour vous entraîner, gardez les mêmes principes à l'esprit. Pensez à la fonctionnalité et à la durabilité. Ces deux éléments résistent à l'épreuve du temps et sont des pièces intemporelles qui peuvent être portées pendant des années.

Bien sûr, il y a quelques différences, mais une marque forte qui défend ses valeurs et son image de marque est un moyen sûr de s'adapter à la clientèle professionnelle et au style de vie des femmes d'aujourd'hui.