USPS suivi international

L'USPS assure le suivi de deux services qui comprennent le suivi international :

• Service international de colis de première classe
• USPS Priority Mail International

L'USPS fournit un service de livraison national et international. Choisissez un service d'expédition en fonction des prix, des délais, du suivi et de l'assurance, si vous souhaitez tenir des registres et si vous souhaitez utiliser des enveloppes et des boîtes d'expédition gratuites. Ces services internationaux comprennent :

Global Express garanti

Le courrier et les colis arrivent entre 1 et 3 jours ouvrables

Global Express Guaranteed est un service de premier plan dans l'expédition de colis internationaux, y compris la livraison de nuit dans les grandes villes du Canada. GXG maintient des tarifs d'expédition compétitifs et dispose d'une date de livraison garantie sans possibilité d'échange ou de remboursement. Transport et livraison FedEx Express International. Ce service d'expédition USPS commence à $67.80.

Courrier prioritaire express international

Entre 3 et 5 jours ouvrables

Les services Priority Mail Express International® assurent une livraison internationale rapide et fiable. USPS offre à certaines destinations un service de destination avec une garantie d'annulation. En outre, USPS offre des frais de traitement forfaitaires gratuits pour les envois de moins de 4 livres. Les prix commencent généralement à $45.95 pour le service de courrier prioritaire d'USPS.

Courrier prioritaire international

Entre 6 et 10 jours ouvrables

Ce service postal international de l'USPS assure la livraison dans le monde entier à des prix abordables grâce au service Priority Mail International®. La plupart des envois de Priority Mail International comportent des informations de suivi et un maximum de $100 en assurance. En règle générale, le tarif forfaitaire pour le service Priority Mail International est gratuit. Les prix commencent à $26.90.

First-Class Mail International

Envoi international de votre colis USPS en première classe à un prix abordable

Le courrier international de première classe offre l'option d'expédition la moins chère pour tous les types de colis vers tous les pays. Vous pouvez expédier des articles jusqu'à 15,994 oz vers 193 pays avec le service First Class International, et jusqu'à $400 en valeur. Les timbres Global Forever Stamps coûtent $1.20.

Un transport maritime léger et abordable

Le First-Class Package International Service® (FCPIS®) est un moyen économique d'expédier des colis légers dans plus de 190 pays. Les colis ne doivent pas peser plus de 4 livres et ne peuvent pas avoir une valeur supérieure à $400. Vous apprécierez la commodité de la confirmation électronique de livraison USPS® International (E-USPS DELCON INTL®) lorsque vous expédiez en ligne". Le prix est de $12.25.

Les bases du suivi de l'USPS

Le service USPS Tracking® assure le suivi des articles de bout en bout. Le service USPS Tracking™ assure le suivi des envois de bout en bout et est disponible pour la plupart des produits de courrier intérieur qui sont suffisamment volumineux et qui sont adressés à des endroits nationaux. L'USPS répertorie ces lieux comme étant les bureaux de poste de l'armée (APO), les bureaux de poste de la flotte (FPO), les bureaux de poste diplomatiques (DPO) et les codes postaux des territoires et des biens des États-Unis ou des États librement associés.

En entrant le numéro de suivi d'une étiquette d'envoi dans le système de suivi de l'USPS, vous pouvez connaître le statut actuel d'un article dans le système. Cela comprend, le cas échéant, la date et l'heure de la livraison ainsi que toute information relative à la tentative de livraison, comme le lieu de livraison (boîte aux lettres, bureau de réception, voisin, etc.). Vous ne pouvez pas obtenir vos colis sans vos numéros de suivi.

Suivi de l'USPS ne garantit pas la livraison, ni n'accélère la livraison. L'USPS ne facture pas de frais supplémentaires pour le service fourni par le mécanisme de suivi de l'USPS. En général, vous payez les frais d'expédition, et si vous le souhaitez, vous pouvez suivre votre colis. Pour suivre un envoi commercial à l'aide du mécanisme de suivi de l'USPS, vous devez payer une redevance. N'oubliez pas que lorsqu'il s'agit d'un envoi international, deux questions se posent.

Qu'en est-il des produits du transport maritime international ?

Le suivi est inclus avec de nombreux produits internationaux - mais pas tous ; toutefois, des restrictions de destination peuvent s'appliquer. Pour en savoir plus sur les options de suivi des produits internationaux, consultez la page Courrier et envois internationaux.

Qu'en est-il des lettres First-Class Mail® ?

Le suivi USPS de bout en bout n'est pas disponible pour les lettres du courrier de première classe. Cependant, vous pouvez acheter Extra Service et obtenir des informations de suivi.

Comment fonctionne le suivi de l'USPS ?

L'étiquette d'un courrier est scannée en de nombreux points, qu'elle appartienne à l'USPS ou que l'un de ses partenaires d'expédition la scanne. Le suivi a commencé lorsque le partenaire de transit nous a notifié par voie électronique que le colis est en route. Il se poursuit à partir du moment où le colis est accepté par l'USPS et se termine lorsque le colis est livré ou récupéré par le destinataire/agent de l'USPS. À différents moments de ce processus de livraison, vous pourrez accéder aux informations de suivi grâce au numéro de suivi de l'USPS associé au colis.

Comment vérifier l'état de la livraison

Les expéditeurs peuvent vérifier le statut de transit en allant sur usps.com et en cliquant sur Track & Confirm ou en utilisant le numéro de suivi du code à barres du colis. Vous pouvez également utiliser les services de suivi des colis.

Les clients qui souhaitent un suivi en ligne gratuit avec les offres de service de colis internationaux de première classe, d'enveloppes à tarif fixe pour le courrier international prioritaire et de petites boîtes à tarif fixe pour le courrier international prioritaire doivent utiliser une étiquette d'expédition générée en ligne ou électroniquement par l'une des méthodes suivantes :

• USPS Global Shipping Software (GSS) ou autres fournisseurs de logiciels approuvés par l'USPS
• Fournisseurs de services postaux pour PC approuvés par l'USPS (Endicia.com, Stamps.com)
• usps.com (Click-N-Ship, Click-N-Ship for Business, Webtools apps)

Lorsqu'elles sont disponibles, les informations sur la date, l'heure et le transporteur sont jointes au colis international. Ces informations comprennent la date à laquelle le colis a été expédié :

• a quitté les États-Unis.
• venait d'un pays étranger. 
• a été ou a tenté d'être livré à l'adresse de destination finale.

Expédition internationale gratuite de l'USPS

Les services d'expédition internationaux pour lesquels il est possible d'inclure un suivi gratuit en ligne :

• Service international de colis de première classe
• Courrier prioritaire Enveloppes internationales à tarif fixe
• Courrier prioritaire Petites boîtes forfaitaires internationales

La fonction de suivi en ligne gratuite n'est disponible que pour le Canada, la Nouvelle-Zélande, la France, l'Australie, la Belgique, la Grande-Bretagne et l'Irlande du Nord, l'Allemagne, les Pays-Bas, l'Espagne, le Danemark, la Croatie, le Brésil, la Suisse et Israël.

Point à retenir

Le service de suivi international de l'USPS expédiera des colis dans plus de 190 pays. Choisissez un service d'envoi en fonction de la rapidité de livraison ou du prix. Le service postal des États-Unis (USPS) offre les options de transit les plus rapides, y compris le suivi et l'assurance. Le service de paiement des frais de port Click-N-Ship® et un outil en ligne de l'USPS permettent de remplir facilement les formulaires de douane et d'imprimer les étiquettes d'expédition.

Foire aux questions

Quand les informations de suivi sont-elles disponibles ?

Les personnes sont régulièrement mises à jour au fur et à mesure que des informations sont disponibles. Le numéro de suivi de l'USPS rend le suivi disponible. Assurez-vous toujours d'avoir un numéro de suivi si vous avez un colis international via les services de l'USPS.

Que signifient ces informations de suivi ? Que puis-je faire ?

Pour avoir une meilleure idée de ce qu'est un statut spécifique et de ce qu'il signifie pour vous, consultez la page Statut des événements de balayage.

Conclusion

COVID 19 a en effet modifié les services de courrier. En tant que service de courrier, l'USPS s'est adapté à la vague de changements en cours. Vous devez vérifier si le service de courrier USPS fonctionne pour vous et pour le bureau de poste local le plus proche. N'oubliez pas que la poste américaine veille à ce que tout colis international puisse être suivi.