Venipak- Suivez votre colis en direct
Suivi de mon colis fournit tous les détails et les mises à jour en temps réel de tous vos colis de livraison Venipak.
Venipak Suivi des colis - Tout ce que vous devez savoir
Venipak est l'une des principales entreprises de livraison de colis qui offre des services de courrier rapide et d'autres solutions logistiques en Lettonie, en Lituanie, en Estonie, en Europe et dans diverses autres parties du monde.
L'entreprise est directement impliquée dans le développement du marché de la consignation où elle se concentre sur le maintien de relations à long terme avec les clients et la garantie d'une approche de service optimale. Elle est également connue pour ses services de livraison express à d'autres entreprises dans les 24 heures.
Contactez Venipak :
Numéro de contact : +370 5 2107717
L'adresse électronique : helpdesk.lt@venipak.com
Suivi de la commande de Venipak
Lorsque votre commande a été expédiée par Venipak Logistics, vous pouvez simplement suivre votre commande en entrant votre numéro de suivi sur Suivi de mon colis. Vous obtiendrez votre numéro de suivi avec les détails de votre commande. Il indique le numéro de suivi ainsi que la date d'arrivée prévue de la livraison.
Un soutien en personnel incroyable dans le monde entier
Le service de courrier de suivi de Venipak Logistics dispose d'une équipe de collaborateurs intelligents qui veillent à ce que les millions de colis parviennent le plus rapidement possible à la destination souhaitée. Leur approche fantastique consistant à demander un retour d'information les aide à augmenter leur taux de performance. Pour répondre aux exigences des clients et développer une approche plus innovante, Venipak Logistics obtient régulièrement l'aide des départements d'entreprise et de terrain. Cela aide l'entreprise à mettre en place des innovations axées sur le client, notamment Venipak Fresh, Prime Now et Venipak Restaurants.
Pourquoi Venipak lance-t-elle sa propre logistique ?
Venipak veut contrôler ses colis avec un soin et des avantages supplémentaires. Ils ont donc créé leur propre entreprise de messagerie Venipak Logistics. Ils savaient que lors de l'expédition, certains colis étaient échangés et livrés à de mauvaises adresses. Pour éviter ces erreurs, ils ont créé leur propre société où ils peuvent contrôler chaque colis et s'assurer qu'il parvient à la bonne personne.
Foire aux questions
Que faire si le coursier de Venipak Logistics arrive et qu'il n'y a personne à la maison ?
Il y a deux scénarios dans un tel cas. Si le colis n'exige pas de signature, le livreur laissera le colis dans un endroit sûr comme le porche ou le seuil de la porte.
Mais, d'autre part, si le colis nécessite une signature pour approuver la livraison, vous recevrez alors un message du type "Vous avez manqué votre livraison". Ils feront deux autres tentatives et, à la troisième, le client sera remboursé.
Peut-on se faire livrer en semaine ?
Venipak Logistics assure ses livraisons tous les 7 jours, de 8h à 20h. Mais si le client souhaite spécifiquement que son colis soit livré le week-end, il peut sélectionner cette option sous "Gérer le carnet d'adresses".
Que faire si le statut indique "livré" mais que le client n'a toujours pas reçu le colis ?
Le suivi de Venipak Logistics n'est pas souvent mis à jour en temps réel. Il y a donc des chances que si le statut est indiqué comme livré, la livraison finale peut être effectuée quelques heures plus tard. Ou bien votre colis a été livré à votre voisin, au cas où vous seriez absent.