Tracciamento extra - Supporto e previsione dei tempi di consegna per gli extra

Tracciamento extra: Da dove cominciare?

Extra è una società brasiliana di vendita al dettaglio online il cui obiettivo principale è quello di permettere ai clienti di comprare e vendere dalla loro piattaforma. L'azienda è cresciuta recentemente negli ultimi cinque anni, diventando una delle più grandi imprese di e-commerce in Brasile.

Extra permette ai loro utenti di ordinare i prodotti con l'aiuto di link unici.

L'azienda - Extra

Extra è un rivenditore su internet di abbigliamento e calzature. Il suo obiettivo è quello di offrire prodotti che soddisfino i gusti, le taglie e le necessità individuali, con la possibilità di ordinare su internet.

Questa strategia di vendita è conosciuta come "White Stocking". L'azienda raccoglie le sue entrate nette dai negozi fisici. L'azienda ha 3300 negozi, ma non vende articoli di valore simile.

Vendono prodotti di valore inferiore e in un assortimento limitato. È un modo ideale per vendere merci perché la gente comprerebbe questi articoli quando vuole, ovunque si trovi. Con una tale strategia, non ci sono saldi stagionali.

Inoltre, l'azienda genera le sue entrate dagli abbonamenti (vendite all'ingrosso). La stagione di vendita va da maggio a novembre, con i risultati del Carnaval brasiliano come picco.

Cos'è un pacchetto Extra?

L'unica regola da seguire quando si utilizza un'azienda che offre la consegna extra è che il tuo pacco deve essere di un certo peso. Ecco una rapida panoramica dell'imballaggio del pacchetto Extra online: Dimensione del prodotto Peso della confezione EDP 250 g    300 g XL 320 g    400 g XXL 480 g   500 g Al momento di questo scritto, questi prodotti sono generalmente venduti in scatole che contengono da 10 a 20 articoli.

Se ordinate il pacchetto XL, lo ricevete in scatole di cartone. D'altra parte, se si ordina il pacchetto XXL, si ottiene il prodotto in una scatola più piccola che contiene solo da 5 a 10 articoli.

Il pacchetto XL costa 60% più, e il pacchetto XXL costa 75% più degli stessi prodotti venduti sul sito Amazon.

Rintracciare le spedizioni extra

Attualmente, Extra non fornisce alcun servizio che ti permetta di seguire le tue spedizioni online. L'unico modo per rintracciare le informazioni sulla tua consegna è tramite l'indirizzo e-mail o il supporto clienti dal vivo.

Non permettono nient'altro oltre a queste prove di tracciamento. Si può anche controllare la cronologia delle spedizioni con telefonate o messaggi di testo.

My Package Tracking ti permette di seguire i tuoi corrieri ovunque nel mondo con l'aiuto di un numero di tracking.

Gli utenti devono inserire l'id della loro consegna, e il nostro servizio mostrerà tutte le informazioni davanti a voi con il prezzo stimato.

Spedizioni e servizi extra internazionali

Attualmente, Extra non offre consegne internazionali ai suoi clienti. I suoi servizi di consegna sono limitati alle province del Brasile.

La piattaforma assicura tutti i documenti di copyright prima della spedizione. Extra manca di funzionari che possono gestire le consegne internazionali di qualsiasi articolo. Tuttavia, con l'aiuto di altri corrieri e dei loro diritti, i clienti possono ottenere i loro pacchetti in Argentina, Venezuela e Uruguay.

Chiunque faccia consegne internazionali con Extra deve ricordare che spediscono principalmente cibi e bevande.

Dopo quanto tempo viene spedito un ordine Extra?

Gli ordini vengono elaborati il prima possibile e di solito entro tre giorni (esclusa la domenica). In casi eccezionali, a causa di un'alta domanda o altre ragioni, l'elaborazione dell'ordine può richiedere più tempo, ma ogni sforzo sarà fatto per completare e spedire prontamente il tuo ordine.

A che ora deve arrivare il mio pacco?

A parte le consegne aeree a tempo determinato, le spedizioni vengono generalmente consegnate in qualsiasi momento tra le ore 9:00 e le 19:00 (e talvolta più tardi) per i residenti ed entro la chiusura delle attività per gli indirizzi commerciali. UPS non può programmare un orario di consegna specifico all'interno di questa finestra.

Conclusione

Il mercato della vendita al dettaglio online sta crescendo rapidamente in Brasile. Le aziende B2B hanno un'enorme opportunità di commercializzare i loro beni e servizi e aumentare la quantità di affari che possono trattare nel paese, con la crescente opportunità di mercato.

Il modo migliore per approfittare di questa enorme opportunità di mercato è applicare un approccio eCommerce.