Calçados - Rastreie seu pacote ao vivo

Onde está localizado o Shopee?

Fundada por Forrest Xiaodong Li em 2015, o Shopee foi o primeiro mercado centrado no celular onde os clientes podem comprar produtos.

A empresa tem sede localizada em Cingapura, no Science Park Drive.

Como faço para acompanhar meu pedido?

O rastreamento de pedidos de calçados através de seu sistema de navegação é fácil.

1. Clique em "Set Carrier" e selecione o prestador de serviços que você deseja. Como o rastreamento ocorre é determinado pela empresa de courier que você escolhe.
2. Algumas empresas até oferecem rastreamento expresso em tempo real.
3. Procure por "Minhas Compras", clique no item que você deseja rastrear.

Se o número de rastreamento não estiver disponível, é porque os detalhes da entrega podem levar um prazo de 24-48 horas para estarem disponíveis no correio.

Talvez você queira esperar um ou dois dias para verificar o status de seu pedido e seu número de rastreamento antes de contatar o serviço de atendimento ao cliente.

Uma vez que você receba uma confirmação por e-mail, rastrear seus pedidos e ter sua encomenda entregue é uma brisa.

Coloque seu número de rastreamento em seu aplicativo Shopee ou em um site de rastreamento de terceiros para obter mais informações sobre o status de seu pedido.

Quanto tempo leva para a entrega do Shopee e Shopee Express?

Seus serviços de entrega dependem de qual courier você escolheu. Há dois tipos de entrega: Shopee Standard delivery e Shopee Express delivery:

Os serviços de entrega padrão da Shopee levam de 2 a 8 dias úteis. Para Calçados serviços expressos, a entrega leva de 1 a 3 dias úteis.

Shopee express introduziu um novo serviço em 2018 chamado Shopee24 express. Este serviço entrega encomendas em um prazo de 24 horas para endereços residenciais registrados.

Logística de calçados

A logística apoiada por sapatos é o braço logístico da empresa Shopee. Sua estratégia logística funciona tendo sua própria rede logística que é a Shopee Standard Delivery e Shopee Express.

Eles também se unem a várias empresas de courier afiliadas para dar a seus clientes muitas opções de rastreamento, entrega e busca de seus itens. A seguir estão os fornecedores de logística com suporte de calçados; Gogo Xpress Ninja Van Integrated, J&T Express, XDE, e Entrego. A Entrego é usada para rastrear, receber e entregar encomendas ao exterior.

Qual é a política de retorno deles?

Eles têm uma política padrão de devolução com um prazo de 15 dias após a entrega da encomenda pelo correio. Os clientes só serão reembolsados se o produto errado foi enviado, a encomenda foi perdida, o item foi danificado, e se você mudar de idéia sobre o produto.

Todas as devoluções devem estar em suas embalagens originais, seladas com quaisquer produtos promocionais ainda intactos. Eles também devem ter suas etiquetas e rótulos ainda anexados.

Para mais perguntas sobre sua política de retorno, favor contatar sua equipe de atendimento ao cliente.

Como posso contatar Shopee?

Há diferentes maneiras de entrar em contato com os serviços de atendimento ao cliente da empresa Shopee.

A navegação através de sua extensa seção FAQ é possível através de sua página web e seu aplicativo.

O serviço de atendimento ao cliente em inglês do Shopee está disponível através de seu bate-papo ao vivo em sua página web e aplicativo.

Na página de ajuda deles, você pode mudar de cliente ou vendedor, colocar em seu e-mail, o ponto de sua consulta e informações sobre a descrição. Eles normalmente respondem entre 1 a 2 dias.

A empresa também tem um número de telefone onde você pode entrar em contato com eles. Ligue para 0288805200 dias úteis das 7h00 às 19h00 e fins de semana das 9h00 às 18h00.

Problemas com a entrega de sapatos

My Package Tracking permite rastrear facilmente todos os seus pacotes de calçados e obter atualizações em tempo real com relação à entrega dos mesmos. Basta colocar a identificação de rastreamento em nossa ferramenta de rastreamento e ela exibirá todas as informações referentes a ela.

Seu serviço de entrega é fantástico e eles têm como objetivo entregar as encomendas no menor tempo possível. O tempo de entrega muitas vezes varia de 1-3 dias úteis. A empresa operava as encomendas sete dias por semana, das 9 às 18 horas.

A maioria dos pacotes de sapatos é entregue com correios USPS. Clique aqui para acompanhar ao vivo seus pacotes USPS.

Diferentes tipos de entregas de calçados

Rastreamento padrão de sapatos Express Tracking

Todas as entregas básicas enviadas por empresas de logística locais como Black Arrow Express, 2GO Express, ou Entrego estão sob o rastreamento Shopee Standard Express.

Os pacotes podem levar de 2 a 4 dias para a conclusão das entregas sob a logística do Shopee. Entretanto, para maiores informações, você pode entrar em contato com o vendedor.

Rastreamento de sapatos de entrega padrão

Se você estiver tendo dúvidas sobre como rastrear suas entregas Standard de pacotes de Calçados, então continue lendo mais. Sob o Rastreamento de Calçados de Entrega Padrão, seus pacotes podem levar de 1 a 3 dias úteis, dependendo dos locais de entrega.

Seu status atual será atualizado após cada 24-48 horas.

Shopee24 Entrega Expressa

A opção Shopee24 Express Delivery é para aqueles que desejam que seus pacotes sejam entregues dentro de 24 horas. É um recurso recém adicionado para entregas super rápidas. Entretanto, devido aos cenários do Covid 19, este recurso está atualmente disponível em Kuala Lumpur, Selangor, Putrajaya.

Esta característica foi introduzida para atender à crescente demanda por compras on-line. A opção Shopee24 Express Delivery garante que as encomendas serão entregues dentro de 24 horas a partir do momento do pedido efetuado.

Perguntas mais freqüentes

O que acontece se eu sentir falta da entrega do meu sapato?

Se seu pedido foi enviado e ainda não foi entregue dentro da data de entrega esperada, para pedidos pagos com um período de Garantia de Calçado vencido, toque em "Estender Garantia de Calçado" na página Detalhes do Pedido e o Calçado manterá o pagamento por mais 3 dias.

O sapato é entregue à noite?

A entrega padrão opera de segunda a sábado para a NCR, e de segunda a sexta-feira para as Áreas Provinciais das 8:00 às 19:00 horas (excluindo feriados selecionados). Você pode facilmente acompanhar seu pedido diretamente via App, website, ou no site de rastreamento do Shopee Xpress.

1) As embalagens provenientes da China são seguras contra o coronavírus?

Em 2020, a empresa afixou em seus meios de comunicação social manobras que desinfetam seus armazéns diariamente e estão monitorando a saúde de seus funcionários. Enquanto as embalagens devem ser seguras para manusear seguem os protocolos da COVID para garantir a sua segurança.

2) O que significa Shopee todos os direitos reservados?

Calçados Todos os direitos reservados significam que eles têm o direito de mudar qualquer aspecto da empresa que considerem adequado. De rastreamento, navegação por courier e como o cliente recebe informações.