Kamenné obchody jsou pod extrémním tlakem, centra měst osiřely a stále více věcí, dokonce i těch každodenní potřeby, se nakupuje online. To také znamená, že maloobchodníci, kteří chtějí být i nadále úspěšní, by měli navíc budovat online přítomnost. Stávají se z nich online startupy.
Takoví zakladatelé si někdy položí jednu z následujících otázek, ne-li všechny:
- "Jak oslovím své zákazníky?"
- "Kdy se vyrovnáme?"
- "Jak můžeme růst rychleji?"
- jaké sledování zásilek mám použít?
- Provozování startupu je často náročná cesta.
V současné době je však na trhu mnoho softwarových nástrojů, které jsou buď nepostradatelné, nebo vám práci značně usnadní. Chceme vám představit ty nejdůležitější a dát tipy, které pomohou vašemu online podnikání rychleji růst!
Výběr skladového systému - co je třeba zvážit?
Internetový obchod je samozřejmě založen na systému obchodu, a pokud sami nemáte potřebné znalosti, musíte si na jeho vytvoření najmout profesionála. Pokud budete hledat vhodné poskytovatele služeb, najdete mnoho nabídek, které však ne vždy řeší, na jakém systému je obchod, který má být vytvořen, založen.
Je vhodné se na to zeptat a seznámit se se systémem. Pokud máte alespoň základní znalosti, můžete později sami přidávat nové položky nebo provádět drobné změny či aktualizace, aniž byste museli pokaždé využívat služeb agentury.
Tip: WordPress je nejoblíbenějším systémem CMS na světě. Je zdarma a nabízí možnost zřízení obchodu Woocommerce, který je také zdarma. Backend je snadno pochopitelný a upravitelný, což je zajímavé zejména pro malé a střední obchody. Kromě toho existuje nespočet videonávodů na WordPress a Woocommerce.
Dalšími známými systémy pro ukládání zboží jsou Shipbo, Shopware, Shopify, VersaCommerce nebo Gambio, online můžete získat podrobné informace.
Výběr správného poskytovatele balíkových služeb
Každý, kdo prodává online, chce samozřejmě zajistit, aby se zboží dostalo k zákazníkovi co nejrychleji. To vyžaduje správného poskytovatele balíkových služeb, jehož výběr závisí zcela na individuálních okolnostech:
Obvykle zasílám do Německa nebo i do celého světa?
Jak velké a těžké jsou zpravidla mé zásilky?
Posílám také dopisy nebo balíky neobvyklých rozměrů, nebo mají balíky standardní velikost?
Kolik zásilek ročně odešlu?
Na základě těchto informací můžete začít hledat nebo se obrátit na různé poskytovatele. Jako firemní zákazník, který posílá větší množství zásilek, samozřejmě získáte lepší ceny. Navíc nemusíte jezdit na poštu nebo na příjmové místo; balíky se obvykle vyzvedávají na místě.
Systém řízení zásob organizace
Pokud provozujete jen malý obchod, můžete mít o všem přehled. Jakmile však počet položek vzroste a vy prodáváte své věci na různých kanálech včetně jednoho nebo více místních obchodů, začíná to být s organizací obtížné. Samozřejmě chcete mít jistotu, že je vždy k dispozici dostatek položek a že je lze včas doobjednat nebo vyrobit. To lze realizovat pomocí systému plánování podnikových zdrojů.
Takový software však dokáže ještě více, protože automatizuje mnoho procesů a také je zlepšuje.
Připravte si účetnictví sami
Pro mnoho osob samostatně výdělečně činných je vedení účetnictví povinností, kterou rádi přenechají daňovému poradci. I to dává smysl, vždyť ten zná mnoho triků, jak se s danou problematikou co nejlépe vypořádat. Většinu nákladů na jeho poradenství lze odečíst z daní. Přesto si chcete také sami udržet přehled a poradce co nejméně zatěžovat.
Pokud provozujete maloobchodní prodejnu, je to také poměrně snadné, ale jakmile je obsluhováno více kanálů, je to trochu složitější. Dnes existují skvělé softwarové produkty kolem daní, které můžete provozovat společně se svým poradcem a ušetřit si tak spoustu námahy. Pak se můžete rozhodnout, zda chcete podat daňové přiznání sami, nebo zda necháte poslední kroky a opravy na profesionálovi. V každém případě to doporučujeme!
Marketing je základem všeho.
Když je obchod v provozu, nastane okamžik, na který mnozí nováčci netrpělivě čekají: otevřou se virtuální brány. Chybí však nával mas, zpočátku se toho moc neděje. Samozřejmě proto, že málokdo ještě zná nabídku, kterou je třeba nejprve dát najevo. Co se děje v obchodě