O varejo de tijolo e cimento está sob extrema pressão, os centros das cidades estão se tornando órfãos, e cada vez mais coisas, mesmo as necessidades diárias, estão sendo compradas online. Isto também significa que os retalhistas que querem continuar a ser bem sucedidos devem, adicionalmente, construir uma presença online. Eles estão se tornando um startup online.
Em um momento ou outro, tais fundadores se farão uma das seguintes perguntas, se não todas elas:
- "Como é que eu chego aos meus clientes?"
- "Quando é que nos vamos vingar?"
- "Como podemos crescer mais depressa?"
- que rastreamento de remessa devo usar?
- Executar uma partida é muitas vezes uma jornada assustadora.
No entanto, hoje em dia existem muitas ferramentas de software no mercado que ou são indispensáveis ou tornam as coisas muito mais fáceis. Queremos apresentar as mais importantes e dar dicas para ajudar o seu negócio online a crescer mais rapidamente!
Escolhendo um sistema de loja - o que considerar?
Uma loja online é, naturalmente, baseada num sistema de loja, e se você mesmo não tiver os conhecimentos necessários, você precisa de um profissional que o ajude a criá-la. Se você procurar por provedores de serviços apropriados, você encontrará muitas ofertas, mas eles nem sempre abordam em qual sistema a loja a ser construída se baseia.
É aconselhável informar-se sobre isto e familiarizar-se com o sistema. Se você tem pelo menos conhecimentos básicos, você mesmo pode posteriormente adicionar novos itens ou fazer uma pequena alteração ou atualização sem ter que usar sua agência toda vez.
Dica: WordPress é o CMS mais popular do mundo. É gratuito e oferece a possibilidade de montar uma loja chamada Woocommerce, que também é gratuita. O backend é fácil de entender e editar, o que o torna especialmente interessante para lojas de pequeno e médio porte. Além disso, há inúmeros tutoriais em vídeo no WordPress e Woocommerce.
Outros sistemas de loja bem conhecidos são o Shipbo, Shopware, ShopifyVersaCommerce ou Gambio, online você pode obter informações detalhadas.
Selecção do fornecedor de serviço de encomendas certo
Qualquer pessoa que venda on-line quer naturalmente garantir que a mercadoria chegue ao cliente o mais rápido possível. Isto requer o fornecedor de serviços de encomendas certo, cuja escolha depende inteiramente das circunstâncias individuais:
Eu costumo enviar para a Alemanha ou também para o mundo inteiro?
Quão grandes e pesadas são as minhas encomendas como regra?
Eu também envio cartas ou pacotes de tamanhos incomuns, ou os meus pacotes têm um tamanho padrão?
Quantos envios envio por ano?
Com esta informação, você pode iniciar sua pesquisa ou fazer uma consulta com os vários provedores. Naturalmente, como um cliente empresarial que envia uma maior quantidade de encomendas, você obterá melhores preços. Além disso, você não precisa dirigir até o posto de correios ou ponto de recebimento; as encomendas são normalmente recolhidas no local.
Um sistema de gestão de inventário para a organização
Desde que você tenha apenas uma pequena loja, você ainda pode facilmente manter o controle de tudo. No entanto, assim que o número de itens cresce e você vende suas coisas em diferentes canais, incluindo uma ou mais lojas locais, torna-se difícil com a organização. É claro que você quer ter certeza de que há sempre itens suficientes disponíveis e que eles podem ser reordenados ou produzidos a tempo. Isto pode ser realizado com um sistema de planejamento de recursos empresariais.
Mas tal software pode fazer ainda mais, porque automatiza muitos processos e também os melhora.
Prepare você mesmo a contabilidade
Para muitos autônomos, a contabilidade é uma tarefa que eles estão muito felizes em terceirizar para um consultor fiscal. Isto também faz sentido, afinal de contas, ele conhece muitos truques do ofício sobre a melhor forma de lidar com os problemas. A maioria dos custos dos seus conselhos pode ser deduzida dos impostos. No entanto, você também quer acompanhar as coisas sozinho e manter a carga de trabalho do consultor baixa.
Isto também é relativamente fácil se você administra uma loja de varejo, mas assim que vários canais são servidos, fica um pouco mais complicado. Hoje em dia existem grandes produtos de software em torno de impostos que você pode operar em conjunto com o seu consultor e economizar muito esforço. Então você pode decidir se você mesmo quer registrar o imposto ou deixar o profissional fazer os últimos passos e correções. É recomendado em qualquer caso!
O marketing é a essência e o fim de tudo
Quando a loja está em funcionamento, chega o momento pelo qual muitos recém-chegados esperam ansiosamente: eles abrem os portões virtuais. Mas falta a adrenalina das massas, a princípio não acontece muito. Claro, porque quase ninguém ainda conhece a oferta, que primeiro tem de dar a conhecer. O que acontece em uma loja
