FedEx Seguimiento - Siga sus paquetes en vivo

Seguimiento de paquetes de FedEx: esto es lo que debe saber

Información sobre FedExTracking, Tiempo de entrega de FedEx Y problemas comunes.

Seguimiento de paquetes de FedEx - ¿Problemas con los servicios de paquetería?

Siguió estos pasos Si siguió estos pasos y no obtuvo información sobre el estado de su paquete, es posible que sea demasiado e... Para poder utilizar el servicio de seguimiento de FedEx, necesitará un número de seguimiento para que se pueda asignar su solicitud. De lo contrario, no sería posible mostrar la información sobre su envío.

Para FedEx, es un número de 12 dígitos. Suele aparecer en bloques de 4, como una clave de licencia. Por ejemplo:

Número de seguimiento de FedEx: 1234 5678 9123

El número de seguimiento puede encontrarse tanto en la propia carta de porte como en la etiqueta de paquete del envío. En el caso de la etiqueta del paquete, el número está impreso cerca de la tarifa de envío. En el caso de la carta de porte es diferente. Allí se puede encontrar varias veces. Por un lado, en el lado izquierdo, pero también muy grande en la parte inferior derecha. El número se introduce en la parte superior del formulario de seguimiento de FedEx. Si no quiere realizar el envío por sí mismo, pero quiere hacer un seguimiento de un pedido, busque en su tienda online el número de seguimiento. Suele aparecer en el resumen del pedido.

Tiempos de entrega de FedEx: ¿Cuánto tiempo tarda el envío a través de FedEx?

Los plazos de entrega con FedEx dependen del tipo de servicio elegido. Con la tarifa regular FedEx International Economy, la duración media de un envío desde el extranjero es de entre cuatro y seis días, dependiendo de la región de destino. En el caso de FedEx International Priority y FedEx International First, el plazo de entrega es de entre dos y cuatro días. Dependiendo de la región, la entrega exprés es posible incluso al día siguiente.

La particularidad de estas últimas tarifas es que la garantía de devolución del dinero se aplica si no se cumple el plazo de entrega especificado.


Guía sobre cómo Rastrear su paquete de FedEx

Tiempo de pista bajo 1 minuto

Cómo rastrear mis paquetes de FedEx

  1. Introduzca el número de seguimiento

    Introduzca su número de seguimiento de FedEx en la parte superior de este sitio webPaso 1 Campo del número de seguimiento

  2. Pulse el botón de seguimiento en la misma página.

    Después del número de seguimiento, pulse el botón: Rastrear a FedExPaso 2 El botón de seguimiento de paquetes

  3. Rastree su paquete de FedEx

    Obtenga información en tiempo real sobre la ubicación de su paquete de FedEx en línea.paso 3seguimiento manual del paquete

Mapa de seguimiento de paquetes

¿Cómo se gestiona su paquete de FedEx?

El proceso de entrega de un envío de FedEx puede dividirse en diferentes secciones. Dicho proceso de envío en FedEx consta de muchos pequeños pasos individuales. Para que el cliente pueda comprender mejor en qué punto se encuentra su paquete, el seguimiento y la localización se dividen en pasos más gruesos. Hemos investigado el significado de los mensajes de estado más importantes para usted.

Con la tarifa regular FedEx International Economy, la duración media de un envío desde el extranjero es de entre cuatro y seis días, dependiendo de la región de destino.

Para FedEx International Priority y FedEx International FirstEl el plazo de entrega es entre de dos a cuatro días. Dependiendo de la región, la entrega exprés es posible incluso al día siguiente.

La particularidad de estas últimas tarifas es que la garantía de devolución del dinero se aplica si no se cumple el plazo de entrega especificado.

  • El primer paso es que los datos del envío se transmitan a FedEx. Este mensaje de estado suele ser el primero que se ve al rastrear un envío de FedEx. En este estado, los datos del envío han sido enviados a FedEx. Por lo tanto, qué se va a transportar de quién a quién. El paquete real aún no ha llegado al centro de paquetería de FedEx.
  • A continuación, el paquete sale del lugar de salida. A continuación, se traslada de la paquetería a las estaciones de FedEx. 
  • El paquete llegará entonces a una estación de FedEx. Esto significa que el paquete ha llegado a un centro de paquetería de FedEx y ahora se distribuye al siguiente medio de transporte, que es un camión o un avión para los paquetes internacionales. 
  • A continuación, el paquete saldrá de la estación de FedEx. A partir de aquí, el paquete está de nuevo en camino y ha salido del centro de paquetes. Ahora se dirige a la siguiente estación del proceso de envío.
  • El paquete puede pasar por varias estaciones hasta que finalmente llega a la estación local de FedEx donde se supone que debe ser entregado. Esta suele ser la última estación antes de la entrega. 
  • El paquete se entrega finalmente en la dirección del destinatario con un camión de FedEx. 

Tiempos de entrega de FedEx: ¿Cuánto tiempo tarda el envío? a través de FedEx


Tiempo estimado de llegada para diferentes países. Los plazos de entrega también varían según el tipo de transporte elegido:

Producto FedExTiempo de entrega
Europa Primeroentrega garantizada al día siguiente
Europa Economía2-7 días
Prioridad internacional1-2 días
Economía internacional2-5 días

Preguntas y respuestas - ¿Cómo podemos ayudar?

¿Puedo seguir mi envío de USPS en vivo en un mapa?

Sí, nuestro seguimiento de envíos muestra el estado actual del paquete en directo en un mapa. Siga su envío de Fedex en vivo aquí.

¿Por qué es lento el seguimiento de FedEx?

El seguimiento de FedEx muestra la ubicación actual de su paquete de Hermes, un retraso es generalmente debido directamente a la entrega del paquete no el seguimiento.

¿Cómo puedo seguir mi paquete sin un número de seguimiento?

Lamentablemente, el seguimiento de su paquete sin la cantidad de seguimiento no es posible en la mayoría de los casos. Sin embargo, tanto como remitente como como receptor de un acuerdo con FedEx, debe recibir un número de seguimiento. Como remitente, obtendrá un vale cada vez que reciba su paquete en FedEx y, como receptor, deberá adquirir una cantidad de seguimiento del remitente. Esto es especialmente cierto para los pedidos de las tiendas basadas en la web. Por lo tanto, si no tiene un número de seguimiento todavía, debe preguntar a la tienda que recibió sus artículos.

Pista de paquetes en vivo

¿Dónde puedo encontrar mi número de seguimiento de FedEx?

Tan pronto como usted pide un artículo, usted va a recibir un recibo con el número de seguimiento de FedEx en él. En caso de que usted está esperando un paquete de una tienda basada en la web como Amazon o Ebay, por lo general obtendrá la cantidad de seguimiento en la confirmación de envío.

Todos los servicios de paquetería

¿Cuánto tarda en llegar el envío?

Los paquetes de FedEx no tienen un plazo de entrega garantizado. Sin embargo, normalmente su paquete debería llegar en pocos días. Sin embargo, en algunas situaciones pueden pasar hasta una o dos semanas hasta que reciba su paquete. El paquete se entrega en días laborables durante el horario comercial normal, de 8 a 20 horas.

donde está mi número de seguimiento

¿Por qué no funciona el seguimiento de mi paquete de FedEx?

Si nuestro sitio web no le ofrece resultados adecuados cuando introduce su número de seguimiento, esto puede deberse a varias razones.

"Mi paquete de FedEx está atrasado con respecto al tiempo de entrega"

Al mirar los plazos de entrega de FedEx, hay que diferenciar entre los plazos de entrega garantizados y los plazos de entrega injustificados. Cuando el vendedor haya utilizado un producto de FedEx que garantice un determinado plazo de entrega, deberá ponerse en contacto con él, ya que podrá reclamar una compensación a FedEx. El vendedor puede o no repercutir esta compensación en usted como destinatario.

"Introduje el número de seguimiento pero no obtuve ningún resultado de su software de seguimiento"

Si no obtiene ningún resultado al escribir su número de seguimiento de FedEx, esto puede deberse a varias razones.

  • Es posible que haya introducido un número de seguimiento incorrecto. Debe asegurarse de que ha introducido el número correcto comprobando dos veces el comprobante que ha recibido del vendedor o de la oficina de FedEx.
  • A veces la información de seguimiento no aparece inmediatamente en el sistema, por lo que pueden pasar 2 días hasta que aparezca. En este caso, sólo tiene que ser paciente hasta que su paquete aparezca finalmente. Asegúrese también de consultar nuestra sección Preguntas frecuentes sobre el seguimiento Nuestras preguntas frecuentes cubren todos los problemas con los números de seguimiento de FedEx. 

"El seguimiento de FedEx muestra que el paquete se dañó, ¿qué significa?"

El paquete se ha dañado durante el transporte. FedEx se pondrá en contacto con el remitente. Dependiendo de la solicitud del remitente, se le devolverá el paquete. O el paquete será reenviado al destinatario, siempre que el daño no sea demasiado grave.

Así es como debe contactar con FedEx si tiene problemas con su entrega

Al ser una empresa de transporte moderna, FedEx ofrece las formas habituales de contactar con ellos. Según nuestra experiencia, obtendrá la respuesta más rápida si llama a su oficina local de FedEx. Utilizar el asistente virtual de FedEx es la mejor opción si no tiene una oficina de FedEx en su barrio.

  • Asistente virtual: https://www.fedex.com/en-us/customer-support.html
  • Teléfono: 0180-6-111800
Pos.Error%Solución
1
Error tipográfico

a menudo

inténtalo de nuevo
2
Registro de FedEx y errores de funcionamiento

a menudo
esperar unos minutos
3
Su paquete está dañado y será reempaquetado en un centro de paquetes de FedEx




raro

nada, el paquete sólo recibe un nuevo embalaje
4destinatario equivocado



raro
el paquete le será devuelto
5
Paquete perdido

muy raro
informe al vendedor

Todos los transportistas de envíos + TODOS los paquetes y encomiendas = UNA herramienta de seguimiento

MY Package Tracking.com y APP para FedEx
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