Suivi des souhaits - en direct pour les États-Unis

Wish.com a été fondé il y a dix ans et c'est un marché en ligne où des vendeurs tiers affichent leurs produits en ligne et où les clients peuvent acheter ces produits dans le monde entier. Wish.com s'est forgé une réputation dans laquelle les produits mondiaux sont bon marché et de bonne qualité. Les clients peuvent trouver des milliers de produits différents dans leurs magasins en ligne du monde entier.

Qu'est-ce que le Wish Post ?

Wish Post est un service d'expédition et de livraison créé par la société Wish pour fournir des services logistiques tels que l'entreposage professionnel enregistré de marchandises, les produits de la ligne de souhaits et la livraison express pour les clients et les parties prenantes. Si vous allez sur le site wish.com, les services d'expédition et de livraison de wish post peuvent livrer dans la plupart des endroits du monde. Allez sur wish.com et cliquez sur le lien wish for merchants pour savoir si la livraison de souhaits est disponible par wish post dans votre région. Si Wish Post ne peut pas livrer votre commande, des sociétés affiliées comme UPS et DHL peuvent être utilisés pour le suivi des colis et la livraison des commandes.

Comment puis-je suivre ma commande sur Wish ?

Wish propose deux types de suivi des colis. Par courrier de vœu, paquets en Chine sont entièrement suivis ; cependant, les envois internationaux ont un suivi limité et ces colis ne peuvent pas être suivis une fois qu'ils ont quitté le pays. Pour le client international, il n'est pas possible de localiser le colis une fois qu'il a quitté la Chine et qu'il est arrivé au bureau de poste du pays souhaité. Wish propose des services par l'intermédiaire de sociétés d'expédition affiliées comme DHL et UPS qui offrent un suivi complet à partir des entrepôts de wish en Chine.

Il y a trois façons de suivre vos colis depuis le courrier de vœux. La première méthode s'applique au suivi des souhaits d'un client qui vit en Chine et qui souhaite utiliser wish.com. Allez sur wish.com, localisez votre article et, dans l'historique de votre commande, cliquez sur "détails de la commande" puis sur "détails de l'article" pour obtenir des informations sur le délai de livraison estimé, l'historique de la commande et le statut. La deuxième façon de suivre votre commande de wish.com est si vous souhaitez un suivi du colis tout au long de votre commande de wish.com par l'intermédiaire de sociétés d'expédition affiliées comme DHL ou Yun Express. Aller à la DHL et entrez votre numéro de suivi dans la barre de recherche pour voir les informations relatives à la commande de votre colis. Si vous êtes un client international, que vous avez plusieurs colis et que vous souhaitez les suivre en utilisant un site web de suivi tiers, ce site est peut-être fait pour vous. Les sites web et les applications d'expédition de tiers sont faciles à utiliser pour les commandes multiples. Il vous suffit de saisir le numéro de suivi de votre choix dans le formulaire de recherche de l'application de suivi des colis, de cliquer sur le bouton "Suivre le colis" et les informations relatives à votre commande ainsi que les détails du courrier seront disponibles.

N'oubliez pas que les numéros de commande et les numéros de suivi ne sont pas la même chose. Vous ne pouvez utiliser les numéros de suivi des souhaits que par l'intermédiaire de wish post, wish.com, et des applications mobiles de wish pour suivre votre colis. Pour suivre votre colis wish post par l'intermédiaire de sociétés d'expédition affiliées et de sites web de suivi tiers, vous ne pouvez utiliser que des numéros de suivi.

Le suivi des souhaits est-il précis ?

Le suivi est cependant précis sur wish.com ; les retards de livraison dépendent du magasin ou du vendeur et n'ont rien à voir avec wish.com. Si le magasin ou le vendeur n'a plus de certains articles et qu'il ne l'a pas indiqué sur le site, le retard de réception du colis peut être dû à l'indisponibilité du colis. Cette divergence pourrait rendre impossible un suivi précis. Le suivi du souhait se fait par le biais de numéros de suivi avec des codes alphanumériques de 11 chiffres qui différencient et suivent un colis d'un autre. Peu importe la méthode d'expédition que vous utilisez, si le suivi est effectué par wish post en affiliation avec la poste chinoise et que votre colis est enregistré avec une expédition complète, wish.com suivra votre colis avec précision jusqu'au bureau de poste désigné, même s'il est livré à une destination internationale.

Quels sont les moyens de transport utilisés par Wish ?

Wish utilise WishPost pour livrer des colis en Chine ainsi qu'à l'étranger. Toutefois, Wishlist utilise différents types de services d'expédition en fonction de votre situation géographique. Il existe deux types d'expédition, à savoir WishPost enregistré et WishPost non enregistré. Le premier type d'envoi utilisant la poste recommandée WishPost fonctionne en tandem avec la poste aérienne recommandée de China Post pour livrer des colis dans le monde entier. Ce service est enregistré et peut être suivi par le client au niveau international. Bien que ce service ne soit pas disponible dans certaines parties du monde, des services d'expédition affiliés comme UPS sont disponibles. Le deuxième type d'expédition est le courrier non recommandé et fonctionne en tandem avec les bureaux de petits paquets ordinaires de China Post. Ils prennent généralement les petits colis et proposent une livraison express mais, pour cette raison, ils ne peuvent être suivis qu'en Chine.

Le souhait suit-il les commandes partout dans le monde ?

Ils souhaitent que l'expédition et le suivi soient limités et bien qu'ils suivent et expédient dans le monde entier, certains clients doivent utiliser des services affiliés pour faire livrer leur colis dans leur pays. Les envois de courrier recommandé peuvent être suivis dans le monde entier. Si vous achetez un article de wish, gardez à l'esprit votre situation géographique ainsi que les entreprises internationales affiliées à Wish et qui peuvent livrer à votre bureau de poste.

Statuts de Wish Post sur le suivi des commandes

Les différentes commandes peuvent avoir un statut différent avant, pendant et après la livraison. Le statut "souhaité" signifie que le vendeur assemble, emballe ou prépare les colis pour l'expédition. Cela signifie également qu'une fois que vous avez payé, le numéro de suivi a été enregistré auprès de Wish Post. Wish Post arrived at a destination signifie que le souhait a terminé le suivi des produits de souhait et que l'envoi est arrivé au bureau de poste et est prêt à être livré à sa destination finale. Arrivé à la douane du pays désigné signifie que les colis sont arrivés mais qu'ils sont aux bureaux de douane pour s'assurer que les colis sont sûrs pour entrer dans le pays. Départ de l'aéroport vers la destination signifie que le colis a quitté l'aéroport et est en transit vers le pays de destination. Enlevé signifie que quelqu'un a récupéré le colis ou a signé pour lui à la destination désignée.

17track est-elle une véritable société de tracking ?

17track est une société de suivi légitime et son fonctionnement semble dépendre de votre situation géographique. Le fonctionnement de 17track est le suivant : vous transmettez vos informations de suivi (numéro de suivi ou numéro de commande) au site web, qui est censé suivre votre colis et vous informer de sa livraison. Un problème que certains utilisateurs semblent avoir avec l'entreprise est que leur application ne leur donne des mises à jour que lorsqu'ils interagissent avec le site. Par exemple, l'envoi est en retard, et ce n'est qu'en contactant l'entreprise que l'acheteur est informé que son envoi a déjà atteint son lieu de destination.

Les paquets de l'Asie à l'Amérique du Nord sont vraiment difficiles à suivre et peuvent donner des mises à jour de suivi bizarres sur 17track. 17track peut également mettre à jour les informations lorsque le site reçoit des informations du transporteur, ce qui peut entraîner des retards. Lorsque vous utilisez des services comme Cainiao, qui expédie des colis depuis le Vietnam, l'expédition peut prendre trois à quatre mois et 17track ne peut vous donner une localisation directe avant que l'envoi n'arrive dans le pays souhaité.

Wish est un excellent détaillant en ligne qui propose des produits abordables et durables. Si vous suivez ces directives sur le suivi des souhaits et des affiliés, vous ne devriez avoir aucun problème avec votre prochain paquet de souhaits ! Bonne chance !