Monitoraggio Joybuy

Monitoraggio Joybuy

JoyBuy è stato riconosciuto come un colosso del mercato online in Cina. Si sono affermati come una piattaforma e-commerce di fiducia grazie alle loro merci cinesi di alta qualità con prezzi competitivi per i loro clienti.

Vai qui, alla localizzazione della posta cinese

Il negozio online JoyBuy offre un eccellente servizio clienti, consegne puntuali e una logistica di spedizione accessibile.

Dove si trova JoyBuy?

Fondato nel 2002, il negozio online JoyBuy si trova a Hong Kong in Cina. Fondato da Richard Liu, è una filiale di JD.com. JoyBuy è uno dei più grandi marketplace online cinesi e vende di tutto, dall'elettronica ai prodotti per la cura della casa.

Da dove spedisce JoyBuy?

Il negozio online JoyBuy utilizza la logistica di JD.com e servizi di spedizione così come la collaborazione con affiliati internazionali compagnie di trasporto come DHL. JoyBuy offre servizi di spedizione ai suoi mercati nazionali e internazionali e quindi ha magazzini in una pletora di paesi e regioni in tutto il mondo.

JoyBuy offre servizi di logistica efficienti attraverso JD.com. Hanno investito molto nell'intelligenza artificiale sui loro siti web, nella tecnologia dei droni e hanno anche iniziato a testare servizi di consegna robotica per dare ai loro clienti servizi di consegna 24/7.

Come posso rintracciare il mio pacco da JoyBuy?

Vai al browser di ricerca Google, poi al negozio online JoyBuy. Create un account, trovate l'articolo che vorreste acquistare e pagate l'articolo con qualsiasi metodo di pagamento disponibile. Dopo aver acquistato un articolo sul sito JoyBuy e se volete vedere e seguire il vostro pacco online, andate su 'My Account'. Sotto 'My Account' dovresti vedere 'My Orders' e qui è dove troverai i dettagli del tuo ordine e il tuo numero di tracking. Un numero di tracking è un'impronta digitale unica che ti aiuta a seguire il tuo pacco dai magazzini JoyBuy alla sua destinazione. Il tuo pacchetto ottiene un numero di tracking una volta che è stato inviato dal venditore ai magazzini JoyBuy. Una volta che ottiene il suo numero di tracking, è pronto per essere spedito alla sua posizione designata.

Puoi ottenere informazioni sul tuo pacco attraverso il tuo numero di tracking JoyBuy sul loro sito. Si può anche andare su Google e cercare siti web di monitoraggio di terze parti, soprattutto se avete ordinato pacchetti da molti negozi diversi. JoyBuy ha fatto in modo che tu possa rintracciare il tuo pacchetto in ogni passo del cammino e dà aggiornamenti in tempo reale sullo stato del tuo pacchetto.

JoyBuy consegna a livello internazionale?

Attraverso JD.com, la logistica gestita da JoyBuy consegna in oltre 200 paesi e regioni in tutto il mondo. La consegna dei pacchetti può dipendere dalla vostra posizione geografica, perché la spedizione all'interno della Cina richiederà un tempo più breve rispetto alla spedizione dalla Cina all'America. La distanza, la dogana e altre formalità devono essere rispettate e questo ritarderà la spedizione in località internazionali. I clienti al di fuori della Cina pagheranno un prezzo più alto per il loro prodotto perché ci possono essere tasse di importazione così come dazi doganali collegati al costo totale della spedizione.

Una delle strategie di marketing di JoyBuy è per gli alti standard di tracciabilità e responsabilità per favorire la fiducia tra il negozio e il cliente. Promettono ai loro clienti internazionali che tutti i pacchetti saranno consegnati in un lasso di tempo di 60 giorni lavorativi dalla data di spedizione. Se non riesci a trovare il tuo pacco o i dettagli sul tuo pacco, vai su account my orders sul loro sito web. Se questo non funziona potrebbe essere necessario contattare il personale del servizio clienti JoyBuy per aiutare a recuperare i dettagli sul tuo pacco. Se non ricevi il tuo pacco nel lasso di tempo di 60 giorni, la politica di ritorno di JoyBuy afferma che devono darti un rimborso sui tuoi pagamenti.

Come faccio a condurre le restituzioni di spedizione su JoyBuy?

JoyBuy ha delle regole per i ritorni e i rimborsi sul tuo ordine spedito. Il negozio dà al cliente 30 giorni per rimandare indietro la maggior parte degli articoli dopo la data in cui hanno ricevuto la loro ricevuta. Gli articoli nell'ordine che sono danneggiati, difettosi, o non ciò che è stato indicato sul sito web possono essere restituiti entro 30 e 180 giorni per una garanzia di rimborso completo. JoyBuy ha una rigorosa regola della finestra di restituzione in cui il periodo di restituzione è un giorno dopo la data di consegna dell'ordine. Se si perde la finestra di restituzione perché il prodotto è stato consegnato in ritardo, contattare JoyBuy e vedere quali sono le opzioni. JoyBuy offre anche una garanzia gratuita di un anno per riparazioni e manutenzione per molti dei suoi prodotti. Alcuni prodotti non sono restituibili e per un elenco completo vai al loro sito web sicuro sotto Regole generali per la politica di restituzioni e rimborsi.

Contatta i rappresentanti del servizio clienti di JoyBuy per ulteriore aiuto e informazioni sulla loro politica di restituzione o visita l'app JoyBuy.

Quali sono le politiche del servizio clienti di JoyBuy?

Puoi contattare i rappresentanti del servizio clienti JoyBuy attraverso il sito web JoyBuy o la loro app. Se non riuscite a trovare risposte su argomenti come la spedizione dei pagamenti, i marchi, i pagamenti e le preoccupazioni di garanzia della qualità, contattate un agente JoyBuy per aiuto tra le ore 9:00 e 24:00 (GMT +8) ogni giorno attraverso la loro email e vi risponderanno in 24 ore. La loro email è JDglobak@jd.com e potete anche contattarli attraverso le loro piattaforme di social media come Facebook e Twitter.

JoyBuy è una società di e-commerce sicura ed efficiente che collabora con aziende affiliate dentro e fuori la Cina. Se qualcosa va storto e rientra nei loro regolamenti, la strategia di marketing di JoyBuy è una garanzia di rimborso totale. Dopo tutto, i loro clienti sono la loro priorità numero uno.

FAQs

1) La spedizione è gratuita?

Quando si acquista un articolo dal negozio JoyBuy, di solito hanno promozioni per i loro clienti che a volte includono la spedizione gratuita. Se compri articoli che superano un certo punto di prezzo, la spedizione sarà gratuita dal negozio JoyBuy.

2) Come posso contattare JoyBuy?

Potete contattare JoyBuy attraverso la loro piattaforma e-mail JDglobak@jd.com o il loro sito che è www.joybuy.com. Queste sono piattaforme sicure e le vostre richieste sono tenute riservate.

3) Comprare dal negozio JoyBuy è sicuro?

Il negozio JoyBuy vuole essere una piattaforma e-commerce leader e affidabile. Nel 2020, hanno intensificato i loro sforzi per garantire la qualità, spendendo più soldi nella logistica e nel supporto del servizio clienti.

4) Quali metodi di pagamento posso usare su JoyBuy?

Puoi pagare con debito, credito o Paypal universalmente. Le altre opzioni di pagamento di Google sono basate sulla tua posizione geografica.

5) Se annullo l'ordine, il mio rimborso include i buoni sconto?

La politica dell'azienda è che se si annulla un ordine, l'importo rimborsato sarà basato sull'importo pagato.