rastreamento de joybuy

rastreamento de joybuy

JoyBuy tem sido reconhecido como um behemoth do mercado online na China. Eles se estabeleceram como uma plataforma de comércio eletrônico confiável graças a seus produtos chineses de alta qualidade com preços competitivos para seus clientes.

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A loja on-line JoyBuy oferece um excelente serviço ao cliente, entrega pontual e uma logística de envio acessível.

Onde está localizado o JoyBuy?

Criada em 2002, a loja online JoyBuy está localizada em Hong Kong, China. Fundada por Richard Liu, é uma subsidiária da JD.com. A JoyBuy é um dos maiores mercados online chineses e vende de tudo, desde produtos eletrônicos a produtos para o lar.

De onde é que o JoyBuy vem?

A loja on-line JoyBuy utiliza a logística JD.com e serviços de remessa bem como a parceria com afiliados internacionais empresas transportadoras como a DHL. JoyBuy oferece serviços de transporte marítimo para seus mercados doméstico e internacional e, portanto, tem armazéns em uma infinidade de países e regiões em todo o mundo.

JoyBuy oferece serviços logísticos eficientes através do JD.com. Eles investiram muito em inteligência artificial em seus sites, tecnologia drone e também começaram a testar serviços de entrega robótica para dar aos seus clientes serviços de entrega 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Como faço para localizar o meu pacote do JoyBuy?

Vá para o navegador de pesquisa do Google, depois para a loja on-line JoyBuy. Crie uma conta, encontre o item que você gostaria de comprar e pague pelo item através de qualquer método de pagamento disponível. Depois de ter comprado um item no site JoyBuy e desejar visualizar e rastrear seu pacote on-line, vá para 'Minha conta'. Em 'Minha Conta' você deve ver 'Minhas Encomendas' e aqui é onde você encontrará os detalhes da sua encomenda, assim como o seu número de rastreamento. Um número de rastreamento é uma impressão digital única que o ajuda a rastrear seu pacote desde os armazéns JoyBuy até o seu destino. A sua encomenda recebe um número de rastreamento depois de enviada pelo vendedor para os armazéns JoyBuy. Uma vez recebido o número de rastreamento, ele está pronto para ser enviado para o local designado.

Você pode obter informações sobre seu pacote através do seu número de rastreamento JoyBuy no site deles. Você também pode ir ao Google e procurar sites de rastreamento de terceiros, especialmente se você tiver encomendado pacotes de muitas lojas diferentes. O JoyBuy garantiu que você pode rastrear seu pacote a cada passo do caminho e fornece atualizações em tempo real sobre o status do seu pacote.

O JoyBuy faz entregas internacionais?

Através da JD.com, a JoyBuy operou logística em mais de 200 países e regiões em todo o mundo. A entrega de pacotes pode depender de sua localização geográfica, pois o envio dentro da China levará menos tempo do que o envio da China para a América. A distância, a alfândega e outras formalidades têm de ser cumpridas e isso atrasará o envio para locais internacionais. Os clientes fora da China pagarão um preço mais elevado pelo seu produto porque pode haver impostos de importação, bem como taxas alfandegárias associadas ao custo total do envio.

Uma das estratégias de marketing da JoyBuy é o estabelecimento de elevados padrões de rastreabilidade e responsabilidade para fomentar a confiança entre a loja e o cliente. Eles prometem aos seus clientes internacionais que todos os pacotes serão entregues num prazo de 60 dias úteis a partir da data de envio. Se não encontrar a sua encomenda ou detalhes sobre a sua encomenda, vá à conta das minhas encomendas no site deles. Se isso não funcionar, você pode ter que entrar em contato com o pessoal de atendimento ao cliente da JoyBuy para ajudar a recuperar os detalhes da sua encomenda. Se você não receber sua encomenda no prazo de 60 dias, a política de devolução da JoyBuy estabelece que eles devem lhe dar um reembolso sobre seus pagamentos.

Como faço para conduzir o envio de devoluções no JoyBuy?

JoyBuy tem regras em vigor para devoluções e reembolsos na sua encomenda enviada. A loja dá a um cliente 30 dias para devolver a maioria dos itens após a data em que recebeu seu recibo. Os itens da encomenda que estejam danificados, defeituosos ou não o que foi indicado no site podem ser devolvidos dentro de 30 e 180 dias para uma garantia de devolução total do dinheiro. JoyBuy tem uma regra estrita de janela de devolução onde o período de devolução é um dia após a data de entrega da sua encomenda. Se você perder a janela de devolução porque o produto foi entregue com atraso, entre em contato com JoyBuy e veja quais são as suas opções. JoyBuy oferece também uma garantia gratuita de um ano para reparações e manutenção de muitos dos seus produtos. Certos produtos não podem ser devolvidos e para uma lista completa vá ao seu site seguro sob Regras Gerais para Devoluções e Política de Reembolso.

Entre em contato com os representantes do atendimento ao cliente JoyBuy para obter mais ajuda e informações sobre sua política de retorno ou visite o aplicativo JoyBuy.

Quais são as políticas de serviço ao cliente do JoyBuy?

Você pode entrar em contato com os representantes do serviço de atendimento ao cliente JoyBuy através do site JoyBuy ou da sua aplicação. Se você não encontrar respostas sobre tópicos como envio de pagamentos, marcas, pagamentos e questões de garantia de qualidade, entre em contato com um agente JoyBuy para obter ajuda entre as 9:00 e 24:00 (GMT +8) diariamente através de seu e-mail e eles responderão em 24 horas. O e-mail deles é JDglobak@jd.com e você também pode contatá-los através de suas plataformas de mídia social, como Facebook e Twitter.

JoyBuy é uma empresa de comércio eletrônico segura e eficiente que faz parcerias com empresas afiliadas dentro e fora da China. Qualquer coisa corre mal e está dentro dos seus regulamentos, a estratégia de marketing do JoyBuy é uma garantia total de devolução do dinheiro. Afinal de contas, seus clientes são sua prioridade número um.

FAQs

1) O envio é gratuito?

Quando você compra um item da loja JoyBuy, eles geralmente têm promoções para seus clientes, que às vezes incluem frete grátis. Se você comprar itens que excedam um determinado preço, o envio será gratuito da loja JoyBuy.

2) Como eu entro em contato com JoyBuy?

Você pode contatar JoyBuy através da plataforma de e-mail JDglobak@jd.com ou do site www.joybuy.com. Estas são plataformas seguras e as suas consultas são mantidas em sigilo.

3) Comprar na loja JoyBuy é seguro?

A loja JoyBuy quer ser uma plataforma de comércio electrónico líder e de confiança. Em 2020, eles intensificaram seus esforços para obter garantias de qualidade, gastando mais dinheiro em logística e suporte ao serviço ao cliente.

4) Quais os métodos de pagamento que posso usar no JoyBuy?

Você pode pagar usando débito, crédito, ou Paypal universalmente. As outras opções de pagamento do Google são baseadas na sua localização geográfica.

5) Se eu cancelar a encomenda, o meu reembolso inclui o valor descontado dos cupões?

A política da empresa é que se você cancelar um pedido, o valor reembolsado será baseado no valor que você pagou.

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