Παρακολούθηση Joybuy

Παρακολούθηση Joybuy

Η JoyBuy έχει αναγνωριστεί ως ένα μεγαθήριο της online αγοράς στην Κίνα. Έχουν καθιερωθεί ως μια αξιόπιστη πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου χάρη στα υψηλής ποιότητας κινεζικά αγαθά με ανταγωνιστικές τιμές για τους πελάτες τους.

Πηγαίνετε εδώ, στο China Post Tracking

Το ηλεκτρονικό κατάστημα JoyBuy προσφέρει άριστη εξυπηρέτηση πελατών, έγκαιρη παράδοση και προσιτή εφοδιαστική αλυσίδα αποστολής.

Πού βρίσκεται η JoyBuy;

Το ηλεκτρονικό κατάστημα JoyBuy ιδρύθηκε το 2002 και βρίσκεται στο Χονγκ Κονγκ της Κίνας. Ιδρύθηκε από τον Richard Liu και είναι θυγατρική της JD.com. Το JoyBuy είναι μία από τις μεγαλύτερες κινεζικές διαδικτυακές αγορές και πωλεί τα πάντα, από ηλεκτρονικά είδη μέχρι προϊόντα οικιακής φροντίδας.

Από πού αποστέλλει η JoyBuy;

Το ηλεκτρονικό κατάστημα JoyBuy χρησιμοποιεί τα logistics της JD.com και ναυτιλιακές υπηρεσίες καθώς και τη συνεργασία με διεθνείς θυγατρικές εταιρείες μεταφορών όπως η DHL. Η JoyBuy προσφέρει υπηρεσίες αποστολής στις εγχώριες και διεθνείς αγορές της και ως εκ τούτου διαθέτει αποθήκες σε πληθώρα χωρών και περιοχών παγκοσμίως.

Η JoyBuy προσφέρει αποτελεσματικές υπηρεσίες logistics μέσω της JD.com. Έχουν επενδύσει σε μεγάλο βαθμό στην τεχνητή νοημοσύνη στις ιστοσελίδες τους, στην τεχνολογία των μη επανδρωμένων αεροσκαφών και έχουν επίσης αρχίσει να δοκιμάζουν ρομποτικές υπηρεσίες παράδοσης για να παρέχουν στους πελάτες τους υπηρεσίες παράδοσης 24 ώρες το 24ωρο.

Πώς μπορώ να παρακολουθήσω το πακέτο μου από το JoyBuy;

Μεταβείτε στο πρόγραμμα περιήγησης αναζήτησης Google και στη συνέχεια στο ηλεκτρονικό κατάστημα JoyBuy. Δημιουργήστε έναν λογαριασμό, βρείτε το προϊόν που θέλετε να αγοράσετε και πληρώστε το προϊόν μέσω οποιουδήποτε διαθέσιμου τρόπου πληρωμής. Αφού έχετε αγοράσει ένα αντικείμενο στον ιστότοπο JoyBuy και θέλετε να δείτε και να παρακολουθήσετε το πακέτο σας online, μεταβείτε στο 'Ο λογαριασμός μου'. Κάτω από το 'Ο λογαριασμός μου' θα πρέπει να δείτε το 'Οι παραγγελίες μου' και εδώ θα βρείτε τα στοιχεία της παραγγελίας σας καθώς και τον αριθμό παρακολούθησης. Ο αριθμός παρακολούθησης είναι ένα μοναδικό ψηφιακό αποτύπωμα που σας βοηθά να παρακολουθείτε το πακέτο σας από τις αποθήκες της JoyBuy μέχρι τον προορισμό του. Το πακέτο σας λαμβάνει αριθμό παρακολούθησης μόλις αποσταλεί από τον πωλητή στις αποθήκες της JoyBuy. Μόλις λάβει τον αριθμό παρακολούθησης, είναι έτοιμο να αποσταλεί στην καθορισμένη τοποθεσία του.

Μπορείτε να λάβετε πληροφορίες σχετικά με το πακέτο σας μέσω του αριθμού παρακολούθησης της JoyBuy στον ιστότοπό της. Μπορείτε επίσης να πάτε στο Google και να αναζητήσετε ιστότοπους παρακολούθησης τρίτων, ειδικά αν έχετε παραγγείλει πακέτα από πολλά διαφορετικά καταστήματα. Η JoyBuy έχει διασφαλίσει ότι μπορείτε να παρακολουθείτε το πακέτο σας σε κάθε βήμα της διαδρομής και δίνει ενημερώσεις σε πραγματικό χρόνο σχετικά με την κατάσταση του πακέτου σας.

Η JoyBuy παραδίδει διεθνώς;

Μέσω της JD.com, η JoyBuy διαχειρίζεται logistics και παραδίδει σε περισσότερες από 200 χώρες και περιοχές παγκοσμίως. Η παράδοση των πακέτων μπορεί να εξαρτάται από τη γεωγραφική σας θέση, επειδή η αποστολή εντός της Κίνας θα διαρκέσει λιγότερο χρόνο από την αποστολή από την Κίνα στην Αμερική. Πρέπει να τηρηθούν η απόσταση, τα τελωνεία και άλλες διατυπώσεις και αυτό θα καθυστερήσει την αποστολή σε διεθνείς τοποθεσίες. Οι πελάτες εκτός Κίνας θα πληρώσουν μια πιο απότομη τιμή για το προϊόν τους, επειδή μπορεί να υπάρχουν φόροι εισαγωγής καθώς και τελωνειακοί δασμοί που συνδέονται με το συνολικό κόστος αποστολής.

Μία από τις στρατηγικές μάρκετινγκ της JoyBuy είναι τα υψηλά πρότυπα εντοπισμού και λογοδοσίας για την ενίσχυση της εμπιστοσύνης μεταξύ του καταστήματος και του πελάτη. Υπόσχονται στους διεθνείς πελάτες τους ότι όλα τα πακέτα θα παραδοθούν σε χρονικό διάστημα 60 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία αποστολής. Εάν δεν μπορείτε να βρείτε το δέμα σας ή τις λεπτομέρειες σχετικά με το δέμα σας, μεταβείτε στον λογαριασμό "Οι παραγγελίες μου" στον ιστότοπό τους. Εάν αυτό δεν λειτουργήσει, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με το προσωπικό εξυπηρέτησης πελατών της JoyBuy για να σας βοηθήσει να ανακτήσετε λεπτομέρειες σχετικά με το δέμα σας. Εάν δεν λάβετε το δέμα σας εντός του χρονικού πλαισίου των 60 ημερών, η πολιτική επιστροφής της JoyBuy αναφέρει ότι πρέπει να σας επιστρέψει τις πληρωμές σας.

Πώς μπορώ να πραγματοποιήσω Επιστροφές Αποστολής στο JoyBuy;

Το JoyBuy έχει κανόνες για τις επιστροφές και τις επιστροφές χρημάτων για την παραγγελία που έχετε στείλει. Το κατάστημα δίνει στον πελάτη 30 ημέρες για να στείλει πίσω τα περισσότερα είδη μετά την ημερομηνία παραλαβής της απόδειξής του. Τα αντικείμενα της παραγγελίας που είναι κατεστραμμένα, ελαττωματικά ή δεν είναι αυτό που αναγράφεται στην ιστοσελίδα μπορούν να επιστραφούν εντός 30 και 180 ημερών για πλήρη εγγύηση επιστροφής χρημάτων. Το JoyBuy έχει έναν αυστηρό κανόνα παραθύρου επιστροφής, όπου η περίοδος επιστροφής είναι μία ημέρα μετά την ημερομηνία παράδοσης της παραγγελίας σας. Εάν χάσετε το παράθυρο επιστροφής επειδή το προϊόν παραδόθηκε με καθυστέρηση, επικοινωνήστε με την JoyBuy και δείτε ποιες είναι οι επιλογές σας. Η JoyBuy προσφέρει επίσης δωρεάν εγγύηση ενός έτους για επισκευές και συντήρηση για πολλά από τα προϊόντα της. Ορισμένα προϊόντα δεν επιστρέφονται και για έναν πλήρη κατάλογο μεταβείτε στον ασφαλή ιστότοπό τους στην ενότητα Γενικοί κανόνες για την πολιτική επιστροφών και επιστροφών.

Επικοινωνήστε με τους αντιπροσώπους εξυπηρέτησης πελατών της JoyBuy για περισσότερη βοήθεια και πληροφορίες σχετικά με την πολιτική επιστροφής ή επισκεφθείτε την εφαρμογή JoyBuy.

Ποιες είναι οι πολιτικές εξυπηρέτησης πελατών της JoyBuy;

Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τους αντιπροσώπους εξυπηρέτησης πελατών της JoyBuy μέσω της ιστοσελίδας της JoyBuy ή της εφαρμογής της. Εάν δεν μπορείτε να βρείτε απαντήσεις σε θέματα όπως πληρωμές αποστολή, μάρκες, πληρωμές και θέματα διασφάλισης ποιότητας, επικοινωνήστε με έναν εκπρόσωπο της JoyBuy για βοήθεια μεταξύ των ωρών 9:00 και 24:00 (GMT +8) καθημερινά μέσω του ηλεκτρονικού τους ταχυδρομείου και θα απαντήσουν σε 24 ώρες. Το email τους είναι JDglobak@jd.com και μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί τους μέσω των πλατφορμών κοινωνικής δικτύωσης όπως το Facebook και το Twitter.

Η JoyBuy είναι μια ασφαλής, αποτελεσματική εταιρεία ηλεκτρονικού εμπορίου που συνεργάζεται με εταιρείες θυγατρικών εντός και εκτός Κίνας. I'd κάτι πάει στραβά και είναι εντός των κανονισμών τους, η στρατηγική μάρκετινγκ JoyBuy είναι μια πλήρης εγγύηση επιστροφής χρημάτων. Εξάλλου, οι πελάτες τους είναι η νούμερο ένα προτεραιότητά τους.

Συχνές ερωτήσεις

1) Είναι η αποστολή δωρεάν;

Όταν αγοράζετε ένα στοιχείο από το κατάστημα JoyBuy, συνήθως έχουν προσφορές για τους πελάτες τους, οι οποίες μερικές φορές περιλαμβάνουν δωρεάν αποστολή. Εάν αγοράσετε αντικείμενα που υπερβαίνουν ένα συγκεκριμένο σημείο τιμής, τότε η αποστολή θα είναι δωρεάν από το κατάστημα JoyBuy.

2) Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την JoyBuy;

Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την JoyBuy μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους JDglobak@jd.com ή του ιστότοπού τους που είναι www.joybuy.com. Πρόκειται για ασφαλείς πλατφόρμες και τα ερωτήματά σας είναι εμπιστευτικά.

3) Είναι ασφαλής η αγορά από το κατάστημα JoyBuy;

Το κατάστημα JoyBuy θέλει να είναι μια κορυφαία, αξιόπιστη πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου. Το 2020, αύξησαν τις προσπάθειές τους για τη διασφάλιση της ποιότητας, δαπανώντας περισσότερα χρήματα για την εφοδιαστική και την υποστήριξη της εξυπηρέτησης πελατών.

4) Τι μεθόδους πληρωμής μπορώ να χρησιμοποιήσω στο JoyBuy;

Μπορείτε να πληρώσετε με χρεωστική, πιστωτική ή Paypal καθολικά. Οι άλλες επιλογές πληρωμής της Google βασίζονται στη γεωγραφική σας θέση.

5) Αν ακυρώσω την παραγγελία, η επιστροφή μου περιλαμβάνει κουπόνια με έκπτωση;

Η πολιτική της εταιρείας είναι ότι αν ακυρώσετε μια παραγγελία, το ποσό που θα σας επιστραφεί θα βασίζεται στο ποσό που πληρώσατε.