Abbiamo riassunto le questioni più importanti riguardanti il monitoraggio dei pacchetti con un numero di tracking e come affrontarle correttamente. Se hai un problema diverso con il tuo numero di tracking puoi sempre contattare direttamente il corriere o spararci un messaggio.
o
“When I Entered My Tracking Number It Says The Tracking Number Is Invalid/Could Not Be Found”
When the Tracking App gives you an error or says the tracking number couldn’t be found, follow these steps.
- First you should check if you have entered the consignment number correctly – Tip: copy the number and paste it directly into the box to avoid typing errors
- Forse stai avendo problemi generali con la tua connessione internet. Assicurati che gli altri siti web funzionino normalmente.
- Forse il tuo pacco non è ancora stato consegnato al corriere. Ma il corriere è già stato informato. Pertanto, è possibile che il tracking e il tracing non funzionino al momento. Questo succede spesso quando si ordina qualcosa da un negozio online perché di solito spediscono una volta al giorno, ma registrano il pacco subito dopo aver finito l'ordine. Riprova più tardi.
- Maybe the tracking servers are currently having problems – Try again later in this case.
Se questo non aiuta a risolvere i tuoi problemi, contatta direttamente il corriere. A volte i pacchi non vengono scansionati come dovrebbero. Questo ha a che fare con il sistema di tracciamento stesso. Controlla il paragrafo su come funziona un numero di tracking, per maggiori informazioni su questo argomento.
“The Status Of My Tracking Number Did Not Change The Last Days”
A causa del tempo, degli ingorghi stradali o di altre influenze, è possibile che il tempo effettivo di consegna della sua spedizione si discosti dalle previsioni. Quindi può succedere che il solito tempo di consegna di 1-2 giorni lavorativi sia ritardato. Se lo stato della spedizione del suo pacco non è cambiato per più di 6 giorni lavorativi, è possibile che si blocchi. Allora potete richiedere un'indagine.
It is also useful to know that the package tracking is not always displayed in real time. For example, a parcel that has just been delivered to the post office may not yet appear in the online view or may still be displayed in “in edit mode” even though it has already arrived at the recipient.
“I Did Not Get A Tracking Number At All”
In spite of the fact that having a tracking number available to is the standard industry practice nowadays, it isn’t always this case. There can be several reasons for that. Possibly the delivery company doesn’t give one. Or on the other hand the client briefly lost access to their email account and had neglected to record it in advance. Possibly the following number exists yet doesn’t work. Whatever the case may be, don’t freeze. If the package does not arrive within a reasonable time frame you should contact the person who send the package and the courier to address this issues.
Avrete bisogno delle seguenti informazioni:
- I tuoi dati di contatto (incluso l'indirizzo del mittente e del destinatario)
- il tuo numero di telefono
- Una breve descrizione del pacchetto
- Il valore approssimativo del pacchetto
Cos'è un tracking Number e come funziona?
Numerous dispatch organizations comprehend their clients’ should be continually updated on the status of their package. That is the reason nearly of shipping companies implemented a tracking system dedicated to this task. First, those package companies have permanently installed scanners in the parcel handling centers. These are attached directly to the conveyor belts and read the parcel label while the parcel is being transported at high speed through the sorting systems. On the other hand, there are mobile hand scanners that the parcel drivers carry with them. These are used, for example, to confirm the delivery or dispatch of a parcel. The touch screen of the hand scanner can also be used to save the signature of the recipient. Modern hand scanners, for example from China Post, also have a built-in camera with which transport damage to the parcel can be photographed. While the stationary scanners in the parcel depots feed their data directly into the shipment tracking system via a dedicated line, the hand scanners depend on a mobile data connection. The hand scanners connect to the central computer of the parcel service via a GPRS connection approximately every 2 hours and transmit all parcels delivered up to that time. Returns or undeliverable parcels are also recorded in this way and noted with the corresponding status in the shipment tracking system. Being able to follow your package online once was more of a bonus than a real necessity. But that changed. Today people get nervous about the package if they don’t know where it located. These days, shippers get an affirmation email with the subtleties of the request. Right now, they can ordinarily discover a following number, which will show them in which travel area the bundle has been as of late filtered. They simply type in the number in the track and follow page of the organization’s site and get all the important data. Next, to the area, the client can discover the status of their shipment
Sommario: Ecco come funziona un numero di tracciamento:
- Il suo pacco, come ogni altro pacco, ha un codice a barre unico.
- Prima che arrivi alla sua destinazione finale, il suo pacco dovrà passare per molti luoghi di transito.
- In ognuno di essi, sarà scannerizzato. In questo modo, il sistema di tracciamento viene aggiornato e ti informa su dove si trova il tuo pacco.
- Quindi, a causa della natura di come funzionano questi sistemi di tracciamento, possono verificarsi problemi nel tracciamento senza problemi effettivi con il vostro pacchetto stesso.
- In theory, tracking a package with a tracking number works great, but sometimes problems occur. But: Not knowing where your package is located at a particular moment in time, doesn’t imply that it is lost or harmed.
Contenuto