Rastreamento de pacotes VOVA - ao vivo

Rastreamento de pacotes OVA

Registada pela primeira vez em Hong Kong, a VOVA é uma empresa de comércio electrónico online, especializada em bens acessíveis em todo o mundo.

Através do seu site, eles oferecem aos clientes uma experiência de compra fácil e segura. Esta empresa visa conectar seus clientes com lojas em todo o mundo.

Onde está localizada a VOVA?

A VOVA e a VOVA Logistics foram fundadas em 2018. A loja online priorizou o fornecimento de produtos de alta qualidade ao preço mais barato.

Para os clientes na China, os seus escritórios têm vários locais em Hong Kong. Para os clientes internacionais, a sua sede fica na 207 Regent Street, Londres.

Como posso seguir o meu pedido de VOVA?

Se quiser acompanhar a sua encomenda VOVA vá sempre para a secção A Minha Conta. Entre primeiro, vá a Minha Conta e selecione a opção Minha Ordem. Na página Minha Encomenda, encontrará os detalhes da sua encomenda e o número de seguimento das suas encomendas. O seu número de rastreamento é uma impressão digital biométrica única para a sua encomenda.

Com uma encomenda VOVA, o número de encomenda e o número de seguimento são duas coisas diferentes. O número de encomenda mostra a prova de compra de um número de itens comprados ao mesmo tempo. O rastreamento de VOVA foi facilitado porque cada pacote do pedido terá um número de rastreamento com uma data de entrega estimada. Um número de rastreamento ajuda a rastrear os pacotes desde o depósito até o destino final.

Para rastrear seu pedido de VOVA, você pode usar seu número de rastreamento em sites de rastreamento de terceiros, como Parcel App. Este site usa o seu número de rastreamento e histórico de pedidos para rastrear pacotes de várias operadoras. Usando seus serviços de rastreamento de VOVA, você pode ver o status de sua encomenda, bem como uma data estimada de entrega.

O que são a logística VOVA e o rastreamento logístico VOVA?

A VOVA utiliza serviços logísticos VOVA que rastreiam e oferecem serviços de entrega aos seus consumidores. Na China, a logística da VOVA trabalha em conjunto com a China Post para entregar as encomendas à sua porta.

Internacionalmente, as transportadoras utilizam a logística VOVA com várias empresas de transporte afiliadas, como a DHL. Todos os clientes podem acompanhar o status de seus pacotes através do rastreamento logístico VOVA no site da VOVA.

Através da logística VOVA, eles oferecem um serviço de Envio Standard. A empresa oferece este serviço gratuitamente para a China e destinos internacionais. Isto significa que a VOVA oferece este serviço sem custos para todos os seus clientes.

Através da logística VOVA, a VOVA também oferece o envio VOVA Post Express. Este serviço não é gratuito, mas a entrega na China e em destinos internacionais é muito mais rápida. A VOVA oferece uma série de promoções e cupons que dão descontos significativos a todos os seus clientes.

A VOVA Logistics também faz parcerias com empresas afiliadas como a Yanwen Logistics e a China Post para entregar pacotes na China. Eles também fazem parcerias com empresas afiliadas internacionais, como DHL e FedEx, que oferecem serviços de entrega muito mais rápida para seus clientes internacionais.

A VOVA percebeu que precisava diversificar e racionalizar seus serviços para manter seu status global. A VOVA Logistics oferece serviços de envio para mais de 200 países e regiões em todo o mundo. A empresa também oferece serviços de atendimento ao cliente em 20 idiomas e opera em 35 moedas.

Quanto tempo tenho de esperar pelo envio?

A VOVA Logistics oferece o serviço VOVA Standard Shipping, bem como o serviço VOVA Express Shipping.

O serviço de Envio Padrão VOVA demora entre 15-53 dias úteis para entregar as suas encomendas. O serviço VOVA Express Shipping demorará entre 5-32 dias úteis para entregar as suas encomendas. Na China, o rastreio logístico VOVA normalmente entrega as suas encomendas em 3-5 dias úteis. Os tempos de envio dependem da loja e do destino individuais.

O envio para o exterior geralmente leva muito tempo devido aos serviços personalizados e aos padrões internacionais a que o pacote precisa de aderir. Estas medidas legais podem atrasar a entrega e podem fazer com que a encomenda chegue mais tarde do que a data de entrega estimada. Mais informações estão disponíveis no site da VOVA.

A VOVA é enviada para os EUA?

Sim, a VOVA faz o envio para os Estados Unidos através do rastreamento logístico da VOVA. Para um envio mais rápido para os Estados Unidos, utilize os serviços de courier DHL ou FedEx para a entrega.

Embora os serviços de courier afiliado possam ser mais caros, seu pacote levará um tempo menor para chegar até você. A DHL entrega pacotes da VOVA em um prazo de cinco dias, enquanto o Envio Padrão VOVA tem um prazo de 15-53 dias.

A VOVA é enviada internacionalmente?

Sim, a logística da VOVA envia encomendas para o estrangeiro. O VOVA Standard Shipping é gratuito para todos os seus clientes. Eles também oferecem rastreamento usando o rastreamento logístico VOVA em seu site vova.com.

Há alguns casos em que a loja não envia para o exterior. Em raras ocasiões, a alfândega e as condições de importação não permitem que a VOVA seja enviada para o seu local. Outros requisitos podem ter que ser cumpridos para que as remessas sejam entregues em um determinado local.

Is VOVA é seguro para usar?

Sim, mas quando as encomendas são perdidas, a empresa de compras tem problemas em devolver o dinheiro aos clientes. Um outro problema sobre o qual os clientes têm queixas é que o que eles receberam não corresponde ao que estava no site online. Esta informação é importante para saber se você gostaria de comprar um produto deles. Para obter mais informações sobre reembolsos e pacotes perdidos, entre em contato com seus representantes de atendimento ao cliente através do site service@vova.com.

Estes tipos de problemas existem em todas as lojas online. Uma vez que existe uma concorrência feroz em todas as plataformas de comércio electrónico, estas questões serão abordadas à medida que a empresa continua a crescer.

Como posso contactar a VOVA?

Se precisar de contactar estes mensageiros, utilize o e-mail service@vova.com. Eles não têm um número de atendimento ao cliente onde possam ser contactados em qualquer país.

Há outros caminhos para encontrar informações que você precisa dos mensageiros. Uma forma de recolher informação é através de páginas de suporte online e perguntas frequentes. Outra maneira se você quiser entrar em contato com eles é usando plataformas de mídia social como Facebook, Instagram, e Twitter. Nessas plataformas, você pode ver produtos e obter mais detalhes sobre seus serviços.

A VOVA está prestes a dominar o mercado do comércio electrónico. A sua dedicação selectiva a produtos de alta qualidade e a sua necessidade de entrega atempada está a dar-lhes uma grande reputação. Eles sabem como trazer aos seus clientes as melhores ofertas e descontos sem comprometer a qualidade. Experimente a VOVA online para uma experiência de compra fácil e divertida.

FAQs

Por que demorou vários dias para o status do meu pacote ser atualizado?

No rastreamento logístico da VOVA, às vezes leva vários dias para que o status seja atualizado quando chega a um novo país.

A VOVA é enviada nos fins de semana?

Não, eles não enviam nos fins de semana, mas empresas de courier afiliadas como a FedEx fazem. Escolha esta opção para receber a entrega no fim de semana!

O meu número de localização não funciona. O que é que eu faço?

Se o seu número de rastreamento não funcionar, entre em contato com os correios locais. Se eles não tiverem o pacote, contate-os em service@vova.com ou solicite um reembolso.

É seguro comprar produtos do retalhista online?

Sim, mas às vezes eles não reembolsam clientes que afirmam que seu pacote foi perdido. Às vezes, os itens não parecem como foram descritos no site.

A VOVA não oferece transporte sem custos?

Sim, através da VOVA Standard Shipping, todos os clientes recebem gratuitamente o frete em todas as suas encomendas. Eles também oferecem cupons e descontos para entrega expressa.

A VOVA oferece navio para armazenar?

Não, eles não oferecem atualmente opções de armazenamento.