Dodací lhůta DHL - Kdy společnost DHL doručí můj balíček?

Dodací lhůta DHL

Společnost Dalsey Hilldolm Lynn (DHL) byla založena v roce 1969 a je německou logistickou firmou, která spolupracuje také s Deutsche Post. Jedná se o mezinárodní zásilkovou službu, která nabízí také expresní doručovací služby DHL pro domácí i mezinárodní klienty. Ročně doručí více než 1,5 miliardy zásilek a toto číslo se zvýšilo v důsledku pandemie koronaviru.

Jak dlouho trvá doručení zboží společností DHL?

Když si zákazník objedná balíček z elektronického tržiště, prodejce nejprve odešle zásilku do skladu společnosti. DHL je mezinárodní doručovací společnost, která doručuje zásilky od pondělí do soboty a používá logistický systém zvaný transit time. Tranzitní doba je doba, za kterou balík opustí sklad DHL a dorazí do firmy nebo do domu. Tranzitní doba má několik kroků a první krok nastává, když se zásilka Balíček DHL je odeslán do jejich globálních skladů, což může trvat 1-3 pracovní dny..

mezinárodní

Druhý krok se liší podle domácích a zahraničních zákazníků. U tuzemských zákazníků s přepravou v jedné zemi trvá přeprava ze skladu k zákazníkovi v rozmezí od jednoho do dvou měsíců. 1-4 pracovní dny.

Pro zahraniční zákazníky může přeprava ze skladu do nové země, na poštu nebo z nového skladu do domu obyvatele trvat 4-20 pracovních dnů. To závisí také na doručovací službě, kterou si zaplatíte, protože expresní doručení DHL je mnohem rychlejší než běžné doručení DHL. Pokud jste si na platformě elektronického obchodu objednali více položek a rozhodli jste se zásilku konsolidovat, pak doručení DHL bude trvat déle, protože musí počkat na všechny balíky, aby je mohla odeslat jako jednu zásilku.

Platforma elektronického obchodování DHL

Mějte na paměti, že se jedná o odhady z platformy elektronického obchodu DHL, kde se přeprava a sledování zásilky mohou lišit v závislosti na faktorech, jako je počasí, celní zpoždění, zeměpisná poloha ve světě, druh odesílané zásilky DHL (dokumenty nebo balík) a typ balíku, který jste si u DHL objednali. Společnost DHL doručuje zásilky v průměru 4-6 dní po obdržení zásilky, nicméně může trvat delší dobu, než zásilky obdržíte, zejména v případě mezinárodní přepravy DHL. Před odesláním balíku přejděte na webové stránky DHL a pomocí jejich kalkulačky zjistěte, jaký plán balení je pro vás vhodný.

Uvádí společnost DHL časový interval pro doručení?

Časové intervaly pro doručení vznikají, když společnost DHL nabízí svým zákazníkům možnost zvolit si, kdy chtějí, aby jim byla zásilka doručena. Ano, společnosti DHL a DHL express poskytují časový interval pro doručení, ale jedná se o nedávný vývoj a tato služba je nabízena pouze v Německu. V mezinárodním měřítku funkce doručování balíčků klientů zahrnují oznámení o časovém rozmezí 1 hodiny, kdy se používají soubory cookie, které klienta informují o tom, že jeho balíček bude doručen. Následně je 10 minut před příjezdem odesláno oznámení "jste na řadě", než je balíček doručen domů. Společnost DHL také poskytuje službu, při které můžete svůj balíček kontrolovat a sledovat v přímém přenosu prostřednictvím online sledování na mapě na webových stránkách DHL, kde můžete sledovat trasu a postup řidiče. V Německu nabízí vnitrostátní kurýrní služba DHL online nakupujícím možnost nastavit si preferovaný čas pro jakoukoli zásilku. DHL Německo nabízí časový interval mezi 6. a 21. hodinou a nedávno společnost DHL poskytla svým klientům v Německu možnosti tříhodinového časového intervalu, kdy si mohou vybrat, kdy zásilku obdrží. Pokud bude tato možnost v Německu populární, bude postupně rozšířena i na mezinárodní místa.

Časový slot je nedávný vývoj v logistice kurýrních společností, které využívají cookies k řízení příjmu zásilek a respektování nových životních návyků svých zákazníků.

Doručuje společnost DHL zásilky od dveří ke dveřím?

Ano, společnost DHL nabízí doručovací služby od dveří ke dveřím, ale záleží na geografické logistice. DHL Express doručuje zásilky do komerčních lokalit, podniků i obytných domů. Omezená provozní doba a doba doručení znamená, že společnost DHL nabízí více doručovacích služeb, aby mohla úspěšně předávat zásilky. Jedním z bezpečnostních prvků společností DHL, DHL Express a DHL International je, že nenechají zásilku bez získání podpisu od klienta.

Společnost DHL nabízí klientovi dvě možnosti podpisu. Preferovaný podpis znamená, že při expresním doručení, pokud není majitel zásilky k dispozici, je k dispozici druhá osoba, která může zásilku podepsat. Povinný podpis znamená, že v den doručení musí být u převzetí položky přítomna osoba, která ji zakoupila. Tyto možnosti poskytují klientům větší kontrolu nad způsobem ověření jejich zásilek a umožňují flexibilnější služby na vnitrostátní i mezinárodní úrovni.

Expresní doručovací služby DHL

Rychlejší doručení zásilky nebylo díky službám DHL nikdy jednodušší. Díky expresnímu doručování na domácím i mezinárodním trhu se DHL postará o to, abyste své zásilky dostali co nejrychleji a s minimálním stresem. DHL express obvykle nabízí různé expresní přepravní služby se speciálními sazbami pro expresní mezinárodní přepravu.

Na webových stránkách společnosti DHL vytvářejí data, umělá inteligence a specializované logistické služby online síťovou platformu, kde mohou zástupci péče a klienti sledovat průběh doručování prostřednictvím technologie online mapování. Služby umělé inteligence mohou vyžadovat použití souborů cookie pro případnou manipulaci s daty. Pokud je používání souborů cookie v případě expresního doručování problémem z hlediska ochrany osobních údajů, obraťte se na zástupce péče o zákazníky společnosti DHL online nebo jim zavolejte a požádejte je o další pomoc.

Mezinárodní přeprava DHL

DHL Express je jednou z nejrychlejších mezinárodních doručovacích služeb a poskytuje dodací lhůty 1 až 6 pracovních dnů pro místní i mezinárodní destinace. V případě mezinárodní přepravy závisí expresní doručovací služby DHL na místě, odkud zásilku odesíláte, a na konečném cíli přepravy. Například přeprava z Kalifornie na Floridu bude trvat kratší dobu na rozdíl od přepravy ze Spojených států do Asie.

Pokud k odeslání zásilky do zahraničí používáte službu DHL ecommerce, místní celní služby obvykle zásilku náhodně označí, což může způsobit zpoždění při odeslání. Pokud je to možné, ujistěte se, že jste jasně vyplnili správný formulář celního prohlášení a podrobně popsali obsah zásilky i hodnotu položek, aby proces proběhl hladce. Tyto dokumenty nabízí kurýrní služba DHL.

Pokud ztratíte zásilku, přejděte na webové stránky společnosti DHL, kde najdete informace o tom, jak zásilku získat zpět a co se stalo. Nezapomeňte, že všechny zásilky mají sledovací číslo, které vám pomůže najít a vyzvednout vaši vnitrostátní i mezinárodní zásilku. Chcete-li si promluvit se zástupcem oddělení péče o zákazníky a získat další informace o doručování zásilek DHL, obraťte se na jejich divize, kde vám poskytnou další pomoc.