Χρόνος παράδοσης της DHL - Πότε παραδίδει η DHL το πακέτο μου;

Χρόνος παράδοσης της DHL

Η Dalsey Hilldolm Lynn (DHL) ιδρύθηκε το 1969 και είναι μια γερμανική εταιρεία logistics που συνεργάζεται επίσης με την Deutsche Post. Η εταιρεία είναι μια διεθνής υπηρεσία παράδοσης δεμάτων που προσφέρει επίσης υπηρεσίες DHL express σε εγχώριους και διεθνείς πελάτες. Παραδίδει πάνω από 1,5 δισεκατομμύρια δέματα ετησίως και ο αριθμός αυτός έχει αυξηθεί λόγω της πανδημίας του κοροναϊού.

Πόσο χρόνο χρειάζεται η DHL για να παραδώσει;

Όταν ένας πελάτης παραγγέλνει ένα πακέτο από μια αγορά ηλεκτρονικού εμπορίου, το πρώτο βήμα είναι να στείλει ο πωλητής το δέμα στην αποθήκη της εταιρείας. Η DHL είναι μια διεθνής επιχείρηση παράδοσης που παραδίδει αποστολές από Δευτέρα έως Σάββατο και χρησιμοποιεί ένα σύστημα εφοδιαστικής που ονομάζεται χρόνος διαμετακόμισης. Ο χρόνος διαμετακόμισης είναι ο χρόνος που χρειάζεται ένα πακέτο για να φύγει από την αποθήκη της DHL και να φτάσει σε μια επιχείρηση ή κατοικία. Ο χρόνος διαμετακόμισης έχει μερικά βήματα και το πρώτο βήμα συμβαίνει όταν το Το δέμα της DHL αποστέλλεται στις παγκόσμιες αποθήκες της και μπορεί να διαρκέσει 1-3 εργάσιμες ημέρες..

διεθνές

Το δεύτερο βήμα είναι διαφορετικό ανάλογα με τους εγχώριους και τους διεθνείς πελάτες. Για τους εγχώριους πελάτες με αποστολή σε μία χώρα, η αποστολή από την αποθήκη στον πελάτη διαρκεί οπουδήποτε μεταξύ 1-4 εργάσιμες ημέρες.

Για τους διεθνείς πελάτες, η αποστολή από την αποθήκη στη νέα χώρα, στο ταχυδρομείο ή τη νέα αποθήκη στο σπίτι του κατοίκου μπορεί να διαρκέσει από 4 έως 20 εργάσιμες ημέρες. Αυτό εξαρτάται επίσης από την υπηρεσία παράδοσης για την οποία πληρώνετε, επειδή η DHL express είναι πολύ πιο γρήγορη από την κανονική παράδοση της DHL. Εάν έχετε παραγγείλει πολλά αντικείμενα από μια πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου και επιλέξετε να ενοποιήσετε την αποστολή σας, τότε η παράδοση της DHL θα διαρκέσει περισσότερο επειδή πρέπει να περιμένει όλα τα πακέτα για να τα στείλει ως μία αποστολή.

Πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου της DHL

Λάβετε υπόψη ότι πρόκειται για εκτιμήσεις από την πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου της DHL, όπου η αποστολή και ο εντοπισμός μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με παράγοντες όπως ο καιρός, οι καθυστερήσεις των τελωνείων, η γεωγραφική θέση στον κόσμο, το είδος του πακέτου της DHL που αποστέλλεται (έγγραφα ή πακέτο) και ο τύπος του πακέτου που έχετε παραγγείλει από την DHL delivers. Κατά μέσο όρο, η DHL παραδίδει 4-6 ημέρες μετά την παραλαβή του αντικειμένου, ωστόσο μπορεί να χρειαστεί χρόνος για να λάβετε τα αντικείμενά σας, ειδικά με τη διεθνή αποστολή DHL. Πριν από την αποστολή ενός πακέτου, μεταβείτε στον ιστότοπο της DHL και χρησιμοποιήστε την αριθμομηχανή της για να μάθετε ποιο σχέδιο συσκευασίας είναι το κατάλληλο για εσάς.

Δίνει η DHL χρονοδιάγραμμα για την παράδοση;

Οι χρονοθυρίδες παράδοσης προκύπτουν όταν η DHL προσφέρει στους πελάτες της τη δυνατότητα να επιλέξουν πότε θα ήθελαν να τους παραδοθεί το δέμα τους. Ναι, η DHL και η DHL express δίνουν μια χρονοθυρίδα για την παράδοση, αλλά αυτή είναι μια πρόσφατη εξέλιξη και η υπηρεσία προσφέρεται μόνο στη Γερμανία. Σε διεθνές επίπεδο, οι δυνατότητες παράδοσης για τα πακέτα των πελατών συνεπάγονται μια ειδοποίηση χρονοθυρίδας 1 ώρας, όπου χρησιμοποιούνται cookies για να ενημερώνεται ο πελάτης ότι το πακέτο του πρόκειται να φτάσει. Στη συνέχεια, 10 λεπτά πριν από την άφιξη, δίνεται μια ειδοποίηση "είστε ο επόμενος" πριν από την παράδοση του πακέτου στο σπίτι σας. Επίσης, η DHL παρέχει μια υπηρεσία όπου μπορείτε να ελέγχετε και να παρακολουθείτε ζωντανά το δέμα σας μέσω διαδικτυακού χάρτη παρακολούθησης στον ιστότοπο της DHL, όπου μπορείτε να παρακολουθείτε τη διαδρομή και την πρόοδο του οδηγού σας. Στη Γερμανία, η εγχώρια εταιρεία ταχυμεταφορών DHL προσφέρει στους online αγοραστές τη δυνατότητα να προγραμματίσουν μια προτιμώμενη ώρα για κάθε αποστολή. Η DHL Γερμανίας προσφέρει μια χρονοθυρίδα μεταξύ 6 π.μ. και 9 μ.μ. και πρόσφατα, η DHL έχει δώσει επιλογές για μια τρίωρη χρονοθυρίδα για τους πελάτες της στη Γερμανία, όπου μπορούν να επιλέξουν πότε θα παραλάβουν το δέμα τους. Αυτή η επιλογή χρονοθυρίδας θα επεκταθεί σταδιακά και σε διεθνείς τοποθεσίες, εάν η επιλογή είναι δημοφιλής στη Γερμανία.

Η χρονοδρομολόγηση είναι μια πρόσφατη εξέλιξη στην εφοδιαστική ταχυμεταφορών, όπου χρησιμοποιούν cookies για να διαχειρίζονται την παραλαβή των αποστολών και να σέβονται τις νέες συνήθειες του τρόπου ζωής των πελατών τους.

Η DHL παραδίδει από πόρτα σε πόρτα;

Ναι, η DHL προσφέρει υπηρεσίες παράδοσης από πόρτα σε πόρτα, αλλά αυτό εξαρτάται από τη γεωγραφική εφοδιαστική. Η DHL Express παραδίδει αποστολές σε εμπορικές τοποθεσίες, επιχειρήσεις καθώς και σε κατοικίες. Οι περιορισμένες ώρες λειτουργίας και οι χρόνοι παράδοσης σημαίνουν ότι η DHL προσφέρει πολλαπλές υπηρεσίες παράδοσης προκειμένου να παραδώσει με επιτυχία τα πακέτα. Ένα χαρακτηριστικό ασφαλείας της DHL, της DHL Express και της DHL International είναι ότι δεν θα αφήσουν ένα δέμα χωρίς να πάρουν υπογραφή από τον πελάτη.

Η DHL προσφέρει δύο επιλογές υπογραφής στον πελάτη. Η προτίμηση του υπογράφοντος σημαίνει ότι με την ταχεία παράδοση, εάν ο ιδιοκτήτης του αντικειμένου δεν είναι διαθέσιμος, υπάρχει ένα δεύτερο άτομο που μπορεί να υπογράψει για το αντικείμενο. Η επιλογή Υπογράφοντας υποχρεωτικά σημαίνει ότι το άτομο που αγόρασε το αντικείμενο πρέπει να είναι εκεί για να υπογράψει για το αντικείμενο την ημέρα της παράδοσης. Αυτές οι επιλογές δίνουν στους πελάτες μεγαλύτερο έλεγχο στον τρόπο επαλήθευσης των δεμάτων τους και επιτρέπουν πιο ευέλικτες υπηρεσίες σε εγχώριο και διεθνές επίπεδο.

Υπηρεσίες ταχείας παράδοσης της DHL

Η ταχύτερη παραλαβή του πακέτου σας δεν ήταν ποτέ ευκολότερη μέσω των υπηρεσιών της DHL. Με τις εγχώριες και διεθνείς αγορές, η DHL Express Delivery εξασφαλίζει ότι θα λάβετε τα δέματά σας το συντομότερο δυνατό και με το ελάχιστο άγχος. Συνήθως, η DHL express προσφέρει μια ποικιλία υπηρεσιών ταχείας αποστολής με ειδικές τιμές για τη διεθνή ταχυμεταφορά.

Στον ιστότοπο της DHL, τα δεδομένα, η τεχνητή νοημοσύνη και οι εξειδικευμένες υπηρεσίες logistics δημιουργούν μια διαδικτυακή πλατφόρμα δικτύωσης όπου οι εκπρόσωποι φροντίδας και οι πελάτες μπορούν να παρακολουθούν την πρόοδο της παράδοσης μέσω της τεχνολογίας online χαρτογράφησης. Οι υπηρεσίες τεχνητής νοημοσύνης ενδέχεται να απαιτούν τη χρήση cookies για πιθανή επεξεργασία δεδομένων. Εάν η χρήση των cookies αποτελεί πρόβλημα προστασίας της ιδιωτικής ζωής για την ταχεία παράδοση, παρακαλούμε επικοινωνήστε με τους εκπροσώπους εξυπηρέτησης πελατών της DHL ηλεκτρονικά ή τηλεφωνικά για περισσότερη βοήθεια.

Διεθνής ναυτιλία DHL

Η DHL Express είναι μία από τις ταχύτερες διαθέσιμες υπηρεσίες διεθνούς παράδοσης και παρέχει χρόνους παράδοσης από 1 έως 6 εργάσιμες ημέρες τόσο για τοπικούς όσο και για διεθνείς προορισμούς. Για τις διεθνείς αποστολές, οι υπηρεσίες παράδοσης DHL express εξαρτώνται από τον τόπο από τον οποίο αποστέλλετε και τον τελικό προορισμό της αποστολής. Για παράδειγμα, η αποστολή από την Καλιφόρνια στη Φλόριντα θα διαρκέσει λιγότερο χρόνο σε αντίθεση με την αποστολή από τις Ηνωμένες Πολιτείες στην Ασία.

Συνήθως, αν χρησιμοποιείτε την DHL ecommerce για την αποστολή ενός δέματος στο εξωτερικό, οι τοπικές τελωνειακές υπηρεσίες θα επισημάνουν τυχαία ένα δέμα και αυτό μπορεί να προκαλέσει καθυστερήσεις στην αποστολή. Εάν είναι δυνατόν, φροντίστε να συμπληρώσετε με σαφήνεια το κατάλληλο έντυπο τελωνειακής δήλωσης και να περιγράψετε λεπτομερώς το περιεχόμενο του δέματός σας καθώς και την αξία των αντικειμένων για να βοηθήσετε την ομαλή διεξαγωγή της διαδικασίας. Τα έγγραφα αυτά προσφέρονται μέσω των υπηρεσιών ταχυμεταφορών της DHL.

Εάν χάσετε το δέμα σας, επισκεφθείτε την ιστοσελίδα της DHL για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο ανάκτησης του δέματος και το τι πήγε στραβά. Να θυμάστε ότι όλα τα δέματα έχουν έναν αριθμό παρακολούθησης που μπορεί να σας βοηθήσει να εντοπίσετε και να ανακτήσετε την εγχώρια και διεθνή αποστολή σας. Αν θέλετε να μιλήσετε με έναν εκπρόσωπο εξυπηρέτησης πελατών για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την παράδοση της DHL, επικοινωνήστε με τις τοποθεσίες των τμημάτων της για περισσότερη βοήθεια.