Bandcamp Sporing - Prognose for support og leveringstid for Bandcamp

Sporing på Bandcamp: Hvad du behøver at vide

Bandcamp er en online pladebutik og et musikfællesskab, hvor passionerede fans opdager, kommer i kontakt med og direkte støtter de kunstnere, de elsker. Bandcamps mission er at hjælpe med at sprede musikkens helbredende kraft ved at opbygge et fællesskab, hvor kunstnere trives gennem direkte støtte fra deres fans, og hvor fans samles for at udforske det fantastiske musikalske univers, som deres direkte støtte er med til at skabe. Fans har betalt kunstnere og deres pladeselskaber $785 millioner ved hjælp af Bandcamp og $221 millioner i løbet af det seneste år.

Hvad er Bandcamp?

Bandcamp er den mest populære musikbutik for DJ's, DIY-musikere og uafhængige labels. I dag er det en yderst effektiv butik, hvor du kan købe cd'er, vinyler og kassettebånd direkte fra kunstneren og få mere at vide om den musik, du køber, fra kunstneren, pladeselskabet og musikmiljøet.

Hvordan bruger jeg Bandcamp?

Ligesom iTunes er den mest almindelige måde at bruge Bandcamp på som en digital distributør: du køber digitale album eller musikfiler fra en kunstner og gemmer dem i din musiksamling. Du kan købe album, MP3'er eller andre fysiske filer fra en kunstner, kunstneres pladeselskaber, pladeselskaber kun for kunstnere, remixer, splits, bootlegs, liveoptagelser, soundtracks og meget mere.

Hvordan virker det?

Ved hjælp af websidens førende cd- og vinylpladebutikker giver de nu bands et dedikeret sikkerhedssystem til selvudgivelse og sporing af deres salg på Bandcamp. Det er enkelt. Det eneste du skal gøre er at vælge den vare i din indkøbskurv, som du ønsker at selvudgive, og pakken vil indeholde en personlig "Artifact Code", som skal bruges på Bandcamp, når dit album udgives officielt. Når du har foretaget købet af det selvudgivelige produkt via Bandcamp, modtager du din Bandcamp Artifact og dit trackingnummer. Du har også mulighed for at få en Bandcamp-repræsentant eller et tredjepartsfirma til at bekræfte cd'ens ægthed, når dit album udgives.

Sporing af ordrer med sporingsnummer

Hvis du vil spore dine Bandcamp-spor og -albums og andre pakker, kan du besøge det officielle link på webstedet. Spor ordrer på Bandcamp Begynd at følge dine ordrer på Bandcamp ved at gå til Ordrer > Afgiv din ordre. Bemærk, at ordrer, der er afgivet inden for 24 timer, vil blive opkrævet i den rækkefølge, som betalingsformidleren oplyser, når de blev afgivet. Alle ordrer, der ikke er blevet betalt, bliver opkrævet i den rækkefølge, som de blev opført på siden for indsendelse af ordrer (dvs. først i køen bliver opkrævet først, derefter i køen 2 osv.).

Den nemmeste måde at opdatere dine køb på er ved at bruge My Package Tracking til både sporing og forsendelse. Du skal blot indtaste trackingnummeret for din ordre, og så vises alle forsendelsesoplysningerne for din levering.

Hvad leveres Bandcamp med?

Det, du bestiller på Bandcamp, bliver sendt af bandene selv eller af det pladeselskab, der repræsenterer dem. Fordi det er tusindvis af enkeltpersoner, er der ingen mulighed for at forhandle kollektivt om lavere priser med fragtfirmaer som FedEx/UPS/USPS/DHL.

Kan du se, hvem der lytter til din musik på Bandcamp?

Det er ikke alle de søgemuligheder, der er tilgængelige på webstedet, men det er i det mindste noget. Du kan se, hvad folk lytter til, og så kan du streame det.

Hvor lang tid tager det for Bandcamp at sende?

Indenlandske pakker kan tage to uger at ankomme. Internationale pakker kan tage 4-6 uger (toldkontoret kan være langsomt med at behandle dem).

Betalingsgateways

I øjeblikket tilbyder Bandcamps flagskibsprodukt, Bandcamp Store, en kombination af betalingsmuligheder, herunder PayPal, Amazon Payments og Google Checkout. Disse betalingsgateways tilbydes som valgmuligheder for kunderne. Bandcamps mål er at fjerne unødvendige betalinger, som f.eks. PayPal, og tilbyde en betalingsgateway, som musikelskere foretrækker.

I øjeblikket tilbyder de MasterCard, VISA, American Express og Discover som betalingsmuligheder i butikken og via Bandcamp Search. Desværre har de oplevet, at nogle af vores kunder kommer ind i vores butik og pludselig har problemer med at få deres kreditkort afvist. Dette skyldes typisk flere årsager: Betalingsgatewayen er udløbet eller er blevet suspenderet. Faktureringsadressen på kortet er ændret.

Kundesupport

De er altid klar til at hjælpe, og de tager imod dig, når du har spørgsmål. Du skal blot klikke på "Kontakt os", så vil deres venlige kundesupportteam være der for dig døgnet rundt. De elsker at hjælpe. Den bedste måde at støtte dine yndlingskunstnere på er ved at købe deres musik. Derfor elsker de hver dag at hjælpe dig med at opdage ny musik og komme i kontakt med de kunstnere, du elsker, uanset om du køber eller opdager musik. De tror på, at musikfællesskabet er stærkere, når alle kan opleve og dele det. Når du handler på Bandcamp, støtter du derfor kunstnerne og det fællesskab, de elsker, når du handler på Bandcamp. Uanset om du elsker en persons musik og ønsker at give dem lidt kærlighed, eller om du allerede har købt alt på siden, vil de gerne hjælpe dig med at holde dig opdateret.

Konklusion

Hvert af disse trin skal gennemføres for at skabe et produkt eller en tjeneste, der virkelig tiltrækker kunderne. Hvis din tjeneste ikke aktivt hjælper dine kunder, er det spild af penge og tid. Du skal hele tiden evaluere, om det, du gør, virker, og hvis ikke, skal du justere det. Det kan være, at du skal finde en anden måde at komme videre på, men den måde er bedre end at fortsætte med at gøre tingene værre for dine kunder.