TMM Express-sporing - Følg din pakke live

TMM Express-sporing, My Package Tracking giver dig mulighed for nemt at spore dine TMM Express-pakker og få opdateringer i realtid om dem. Du skal blot indtaste sporings-id'et på vores sporingsværktøj, og det vil vise alle oplysninger om din pakke, herunder leveringsdato og -tidspunkt. 

Utrolig medarbejdersupport på verdensplan

TMM Express Logistics Tracking kurertjeneste har et team af smarte medarbejdere til at sikre, at de millioner af pakker skal nå deres ønskede destinationer så hurtigt som muligt. Deres fantastiske tilgang med at bede om feedback hjælper dem med at øge deres præstationsgrad. For at imødekomme kundernes krav og udvikle en mere innovativ tilgang får TMM Express Logistics regelmæssigt hjælp fra både virksomheds- og feltafdelinger. Det hjælper virksomheden med at imødekomme kundeorienterede innovationer, herunder TMM Express Fresh og TMM Express Restaurants.

Mange TMM Express-pakker leveres med USPS-kurerier. Klik her for at spore dine pakker live hos USPS.

Hvorfor lancerer TMM Express sin egen logistik?

TMM Express ønsker at kontrollere sine pakker med ekstra omhu og fordele. Derfor har de startet deres eget kurerfirma TMM Express Logistics. De vidste, at nogle af pakkerne under forsendelsen bliver ombyttet og leveret til de forkerte adresser. For at undgå denne vildledning startede de deres eget firma, hvor de kan regulere hver eneste pakke og være sikre på, at den når frem til den rette person.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad sker der, hvis TMM Express Logistics-kureren ankommer, og der ikke er nogen hjemme?

Der er to scenarier i et sådant tilfælde. Hvis pakken ikke kræver nogen underskrift, vil budbringeren efterlade pakken på et sikkert sted, f.eks. på verandaen eller døren.

Men hvis pakken derimod kræver en underskrift for at godkende leveringen, får du en besked som denne: "Du har ikke fået leveret din pakke." De vil forsøge igen i yderligere to forsøg, og ved det tredje forsøg vil kunden få pengene tilbage.

Kan vi få levering på hverdage?

TMM Express Logistics leverer sine leverancer alle 7 dage fra kl. 8.00 til 20.00. Men hvis kunden specifikt ønsker, at hans pakke skal leveres i weekenden, kan han vælge denne mulighed under "Administrer adressebog".

Hvad sker der, hvis status viser leveret, men kunden stadig ikke har modtaget pakken?

TMM Express Logistics-sporing bliver ikke ofte opdateret i realtid. Så hvis status vises som leveret, kan den endelige levering ske efter et par timer. Eller din pakke er blevet leveret til din nabo, hvis du var fraværende.