TONGDA Global- Følg din pakke live

TONGDA Global tracking, med Sporing af min pakkekan du nemt tjekke opdateringer i realtid for dine TONGDA Global-pakker. Du skal blot indtaste sporingsnummeret på vores sporingsværktøj for at få alle oplysninger.

Sporing af TONGDA Global Order

Når din ordre er blevet afsendt via TONGDA Global Logistics, kan du blot spore din ordre ved at indtaste dit sporingsnummer på Sporing af min pakke. Du vil få dit sporingsid med dine ordreoplysninger. Den viser sporingsid'et sammen med den forventede leveringsdato for ankomst.

Utrolig medarbejdersupport på verdensplan

TONGDA Global Logistics Tracking kurertjeneste har et team af smarte medarbejdere til at sikre, at de millioner af pakker skal nå deres ønskede destinationer så hurtigt som muligt. Deres fantastiske tilgang til at bede om feedback hjælper dem med at øge deres præstationsgrad. For at imødekomme kundernes krav og udvikle en mere innovativ tilgang får TONGDA Global Logistics regelmæssigt hjælp fra både virksomheds- og feltafdelinger. Det hjælper virksomheden med at imødekomme kundefokuserede innovationer, herunder TONGDA Global Fresh, Prime Now og TONGDA Global Restaurants.  

Hvorfor lancerer TONGDA Global sin egen logistik?

TONGDA Global ønsker at kontrollere sine pakker med ekstra omhu og fordele. Derfor har de startet deres eget kurerfirma TONGDA Global Logistics. De vidste, at nogle af pakkerne under forsendelsen bliver ombyttet og leveret til de forkerte adresser. For at undgå denne vildledning startede de deres eget firma, hvor de kan regulere hver eneste pakke og være sikre på, at den når frem til den rigtige person.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad sker der, hvis TONGDA Global Logistics-kureren ankommer, og der ikke er nogen hjemme?

Der er to scenarier i et sådant tilfælde. Hvis pakken ikke kræver nogen underskrift, vil budbringeren efterlade pakken på et sikkert sted, f.eks. på verandaen eller døren.

Men hvis pakken derimod kræver en underskrift for at godkende leveringen, får du en besked som denne: "Du har ikke fået leveret din pakke." De vil forsøge igen i yderligere to forsøg, og ved det tredje forsøg vil kunden få pengene tilbage.

Kan vi få levering på hverdage?

TONGDA Global Logistics leverer sine leverancer alle 7 dage fra kl. 8.00 til 20.00. Men hvis kunden specifikt ønsker, at hans pakke skal leveres i weekenden, kan han vælge denne mulighed under "Administrer adressebog".

Hvad sker der, hvis status viser leveret, men kunden stadig ikke har modtaget pakken?

TONGDA Global Logistics-sporing bliver ikke ofte opdateret i realtid. Så hvis status vises som leveret, kan den endelige levering ske efter et par timer. Eller din pakke er blevet leveret til din nabo, hvis du var fraværende.