Wallmart Παρακολούθηση - Υποστήριξη και πρόβλεψη χρόνου παράδοσης για τη Wallmart

Παρακολούθηση της Wallmart: Wallfort: Όλα όσα πρέπει να ξέρετε

Η Walmart συγκαταλέγεται μεταξύ των γιγαντιαίων αμερικανικών πολυεθνικών επιχειρήσεων με πολλά μικρά πολυκαταστήματα, υπεραγορές και παντοπωλεία στην αλυσίδα της. Ξεκίνησε για πρώτη φορά το 1962 από τον Sam Walton και μετά από οκτώ χρόνια, γύρω στο 1970, έγινε διαθέσιμη για το κοινό μετά από συνεχή ανάπτυξη.

Εκτός από την Αμερική, διαθέτει επίσης τοπικά καταστήματα express της Κίνας, παραδόσεις παντοπωλείων κ.λπ.

Ιστορία της Walmart

Όπως συνέβαινε συχνά στις αρχές της δεκαετίας του 1960, ο Σαμ Γουόλτον ξεκίνησε να εργάζεται για το πολυκατάστημα Montgomery Ward στο Ντάλας του Τέξας και γρήγορα βαρέθηκε την κουλτούρα των πωλήσεων ενός πολυκαταστήματος. "Του άρεσε η ιδέα να πουλάει κάτι για $1 και να το πουλάει για $12".

Βρήκε επίσης μια αίσθηση σκοπού όταν άρχισε να πουλάει προμήθειες στο τοπικό κατάστημα αυτοκινήτων. Το 1967, ο Walton άνοιξε το πρώτο του supercenter αυτοεξυπηρέτησης σε μια τοποθεσία που σήμερα είναι γνωστή ως W.T. Grant Super Center.

Τα επόμενα χρόνια η Walton άνοιξε πολλά από αυτά τα supercenters αυτοεξυπηρέτησης στο Τέξας και στη συνέχεια τα επέκτεινε σε άλλες πολιτείες.

Προϊόντα και υπηρεσίες της Walmart

Υπάρχουν πολλά διαφορετικά είδη που μπορείτε να προμηθευτείτε από το Walmart για να έχετε όλα όσα χρειάζεστε για το σπίτι σας. Μπορείτε να προμηθευτείτε σχεδόν τα πάντα, από απορρυπαντικό πλυντηρίου μέχρι ηλεκτρονικές συσκευές, DVD και κασέτες VHS.

Ενώ θα βρείτε μια μεγάλη ποικιλία πραγμάτων, τα προϊόντα βρίσκονται όλα κάτω από την ίδια στέγη, και έτσι η εμπειρία σας δεν θα πρέπει να διαφέρει πολύ από το ένα κατάστημα στο άλλο. Τα προϊόντα πωλούνται όλα υπό την ίδια εμπορική ονομασία Walmart, γεγονός που προσδίδει στην εταιρεία μεγάλο branding.

Πρόγραμμα ανταμοιβών Walmart:

Μαζί με τη μεγάλη ποικιλία προϊόντων που μπορείτε να προμηθευτείτε από τη Walmart, η εταιρεία σας προσφέρει επίσης την ευκαιρία να γίνετε μέλος του προγράμματος ανταμοιβών της.

Παρακολούθηση παραγγελίας Walmart με αριθμό παρακολούθησης

Μπορείτε να παρακολουθείτε την παραγγελία σας από το email επιβεβαίωσης αποστολής ή από την ιστοσελίδα Walmart.com. Στέλνουν ένα email με έναν σύνδεσμο παρακολούθησης μόλις το πακέτο σας αποσταλεί, τον οποίο μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ανά πάσα στιγμή για να ελέγξετε την πορεία του.

Για να παρακολουθείτε τις παραγγελίες στη Walmart:

1. Πηγαίνετε στο Walmart.com
2. Επιλέξτε το εικονίδιο avatar στην επάνω δεξιά γωνία
3. Επιλέξτε Παρακολούθηση παραγγελιών

• Εάν δεν έχετε συνδεθεί ή παρακολουθείτε μια παραγγελία επισκέπτη, πληκτρολογήστε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χρησιμοποιήσατε για την υποβολή της παραγγελίας σας και τον αριθμό της παραγγελίας σας.
• Εάν είστε ήδη συνδεδεμένοι στο λογαριασμό σας στο Walmart.com, αυτός ο σύνδεσμος σας οδηγεί στο Ιστορικό αγοράς σελίδα, όπου μπορείτε να μετακινηθείτε στην παραγγελία για να την παρακολουθήσετε.

Για να παρακολουθείτε τις παραγγελίες στην εφαρμογή Walmart:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Walmart
2. Επιλέξτε Κατάστημα Walmart.com
3. Επιλέξτε το κουμπί μενού στην επάνω αριστερή γωνία
4. Εντοπίστε το Ιστορικό αγοράς
5. Βρείτε την παραγγελία που θέλετε να παρακολουθήσετε
6. Επιλέξτε τον αριθμό παρακολούθησης

Για να παρακολουθείτε την κατάσταση της παραγγελίας σας, μπορείτε επίσης να παρακολουθείτε το πακέτο σας στο My Package Tracking. Οι πληροφορίες παρακολούθησης θα παρέχονται στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.

Μέθοδος αποστολής της Walmart

Η Walmart είναι πολύ περήφανη για τις υπηρεσίες αποστολής που προσφέρει. Ιδιαίτερη σημείωση, η Walmart είναι ο μεγαλύτερος διαδικτυακός λιανοπωλητής στις Ηνωμένες Πολιτείες και συχνά καλείται από τους καταναλωτές να διευκολύνει τις επιστροφές. Είναι επίσης γνωστό ότι διαθέτει τις καλύτερες τιμές στο διαδίκτυο.

Η Walmart προσφέρει συνήθως δωρεάν αποστολή και προσφέρει εκπτώσεις και προσφορές για παραγγελίες που περιέχουν άλλα προϊόντα της Walmart. Εκτός από τις online προσφορές, η Walmart προσφέρει επίσης σημεία παραλαβής σε όλες τις Ηνωμένες Πολιτείες για την εξυπηρέτηση των πελατών. Το 2009, η Walmart δημιούργησε ένα πρωτότυπο πρόγραμμα με την ονομασία Walmart Transfer.

Το έργο αυτό επέτρεψε στους πελάτες να στείλουν περισσότερα από 2.700 προϊόντα στα σπίτια τους χρησιμοποιώντας το online σύστημα παραγγελιών της Walmart. Παρέχουν κάθε λεπτομέρεια της αποστολής και της παρακολούθησης στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.

Εξυπηρέτηση πελατών Walmart και πολιτική επιστροφών

Ας υποθέσουμε ότι έχετε κάποιο πρόβλημα με κάποιο προϊόν ή με την εμπειρία αγορών σας από τη Walmart. Σε αυτή την περίπτωση, μπορείτε είτε να καλέσετε τον αριθμό εξυπηρέτησης πελατών στο 1-800-WALMART, είτε να επιλέξετε να επικοινωνήσετε με τον λιανοπωλητή μέσω της ιστοσελίδας του στην ενότητα του λογαριασμού σας.

Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με την παραγγελία σας, μπορείτε να στείλετε ένα προσωπικό μήνυμα, να γράψετε ένα σχόλιο ή να ζητήσετε συνομιλία. Η επιστροφή ενός προϊόντος που αγοράσατε από τον ιστότοπο της Walmart είναι πολύ εύκολη. Οι πελάτες θα πρέπει να συμπληρώσουν τη φόρμα επιστροφής στον ιστότοπο της Walmart, να κάνουν κλικ στο "Συνέχιση αγορών" και να επιλέξουν "Καλάθι και επιστροφή" από την καρτέλα "Τοποθέτηση παραγγελίας".

Μόλις κάνει κλικ στο κουμπί Επιστροφή, ο πελάτης θα έχει τη δυνατότητα να εξετάσει το επιστρεφόμενο προϊόν, να ελέγξει το περιεχόμενο του επιστρεφόμενου προϊόντος και να εισάγει τη διεύθυνση αποστολής της επιστροφής, η οποία παρέχεται στο email επιβεβαίωσης της παραγγελίας.

Πόσο χρόνο χρειάζεται η Walmart για να ετοιμάσει μια παραγγελία;

Η Walmart μπορεί να πάρει από 2 έως 4 ώρες να επεξεργαστεί μια παραγγελία μόλις αυτή αποσταλεί σε ένα κατάστημα ή σε ένα κέντρο εκτέλεσης. Μετά την επεξεργασία, η παραγγελία θα μεταβεί στο στάδιο "αποστολή".

Η Walmart προετοιμάζει τις παραγγελίες τα Σαββατοκύριακα;

Τα Σαββατοκύριακα και οι αργίες δεν περιλαμβάνονται. Εάν δεν πληροίτε τις προϋποθέσεις για δωρεάν αποστολή δύο ημερών, λάβετε μια παραγγελία αξίας $35 ή περισσότερο που αποστέλλεται δωρεάν σε τρεις έως πέντε ημέρες. Εφόσον κάνετε την παραγγελία σας μέχρι τις 2 μ.μ., μπορείτε να περιμένετε παράδοση σε δύο εργάσιμες ημέρες.

Συμπέρασμα

Όπως είδαμε, η Walmart έχει σημειώσει σημαντική ανάπτυξη με την πάροδο των ετών και η αλυσίδα πιθανότατα θα συνεχίσει να αναπτύσσεται με ταχείς ρυθμούς στο άμεσο μέλλον. Αυτό το άρθρο γράφτηκε με γνώμονα τη Walmart, καθώς πρόκειται για τον μεγαλύτερο διαδικτυακό λιανοπωλητή στον κόσμο. Αν θέλετε να μάθετε περισσότερα για τη θέση της Walmart ως του μεγαλύτερου λιανοπωλητή παγκοσμίως, αυτό το άρθρο είναι ένα εξαιρετικό μέρος για να ξεκινήσετε.