DHL Nyomon követés – Track your Packages LIVE
DHL csomagkövetés: itt van, amit tudnod kell
Információk a DHL szállítási idő És gyakori problémák.
DHL csomagkövetés - Probléma a DHL csomagküldéssel?
Minden DHL-csomag egyedi nyomon követési számmal rendelkezik. Amint a csomagot első alkalommal rögzítették és beolvasták, ez egy központi adatbázisban tárolódik. Mivel a csomagot nem csak egy állomáson szkennelik be, és minden új csomópontban újra beolvassák. Így a rendszer mindig tudja, hogy a csomag hol van egy adott pillanatban. Ezt a folyamatot hívják küldeménykövetésnek.Egyre többen használják a küldeménykövetés kényelmét. Ha például a csomag elveszik, a DHL küldeménykövetés segítségével pontosan megtudhatja, hogy hol volt utoljára a csomag.
A csalók mozgástere is egyértelműen korlátozott. Mivel a szállítmány nyomon követése mindig felhasználható bizonyítékként. Ez egy biztonsági és a végfelhasználó számára előnyös eszköz.
A csomagját általában akkor láthatja a csomagkövetésen, amikor azt először rögzítik a DHL raktárában. A csomagküldő üzlettől a depóig eltelt idő változó lehet. Csomagját a DHL Trackingben a következő napon kell látnia.
A DHL-nél a küldeményszámot a csomagküldő üzletben történő leadáskor kapott nyugtán találja. Hogy megkönnyítsük Önnek a küldeményszám megtalálását, íme néhány példa a DHL követési számokra.
A DHL csomagszámok esetében a következő három adatformátum ismert:
16 számjegy, JJD-vel kezdődően pl: JJD1234567890123
20 számjegy, pl.: 00312345678901234567
12 számjegy, pl.: 012345678912
DHL szállítási idők: Mennyi ideig tart a DHL általi szállítás?
A DHL esetében a szállítási idő a csomag célállomásától függ. A legtöbb európai szállítás csak 1-4 napot vesz igénybe, míg az interkontinentális küldemények akár két hétig is eltarthatnak. Ne feledje, hogy a DHL nem vállal garanciát a kézbesítési időre, kivéve bizonyos nemzeti DHL Express termékek esetében.
Becsült érkezési idő a különböző országok számára
A szállítási idő a választott szállítási módtól függően is változik.
| Úti cél | Becsült szállítási idő |
|---|---|
| US | 10 days – 2 weeks |
| Ausztrália | 2 hét |
| Kanada | 2 hét |
| UK | 3 nap |
| Spanyolország | 1-3 nap |
Tartalomjegyzék
- DHL Tracking – Track your Packages LIVE
- DHL csomagkövetés: itt van, amit tudnia kell
- DHL csomagkövetés - Probléma a DHL csomagküldéssel?
- DHL szállítási idők: Mennyi ideig tart a DHL általi szállítás?
- Becsült érkezési idő a különböző országok számára
- Útmutató a DHL csomagjának nyomon követéséhez
- Hogyan kezelik a DHL csomagját?
- FAQ and Answers – How We can help?
- A DHL csomag nyomon követése még egyszerűbbé vált: A My Package Tracking alkalmazással
- Miért nem működik a DHL csomagkövetés?
- “When I Try To Track My DHL Package It Says It Is Damaged. What Is Happening?”
- “I Don’t Get Any Results From Your Tracking Software!”
- “My Package Is Already On Its Ways For 1/2/3 Weeks Or Even Months, Will It Ever Arrive?”
- Problémákat tapasztal a csomagjával? Így lépjen kapcsolatba a DHL-lel
Útmutató a Hogyan követheti nyomon a csomagját A DHL-től
Pályaidő alatt 1 perc
Hogyan követem nyomon a DHL csomagjaimat
- Adja meg a nyomon követési számot
Adja meg a DHL nyomon követési számát a weboldal tetején.
- Kattintson a nyomon követés gombra ugyanazon az oldalon.
A nyomkövetőszám után nyomja meg a gombot: DHL csomag nyomon követése
- DHL csomagjának nyomon követése
Informálódjon valós idejű online a DHL csomagja hollétéről!
Hogyan kezelik a DHL csomagját?
A DHL-lel feladott csomagokat a célországtól függetlenül hasonlóan kezelik. Nézze meg, hogyan működik általában a DHL csomagkezelése:
- A nyomon követés, azaz a küldemény nyomon követése akkor kezdődik, amikor a feladó elküldi a csomagot. Az egyedi, egyértelmű azonosítás érdekében minden csomag, akár digitálisan, akár ténylegesen frankált, egyedi küldeményszámot kap.
- Ezen az azonosítószámon kívül minden csomagot egy ugyancsak egyedi vonalkóddal látnak el a szállítólevélen, amellyel az adott postás gyorsan azonosítani tudja a küldeményt. A levelek viszont csak akkor kapnak ilyen küldeményszámot, ha expressz levélként küldik őket. Időközben a kódot QR-kódként is fel lehet ajánlani a csomagcímkéken.
- A csomag státuszát mostantól vagy manuálisan, a postás szkennelésével, vagy automatikus szkenneléssel és feltöltéssel egy elektronikus csomagküldő rendszerbe a QR- vagy vonalkód segítségével adják meg. Alig néhány perc múlva az ügyfél online naprakész hivatkozást talál küldeménye állapotáról.
- Az ügyfél így pontosan tudja, hogy hol és mikor található a csomagja vagy levele, és azt is meg tudja becsülni, hogy mikor érkezik meg végül.
- A csomagküldés folyamatának minden egyes lépése világosan bemutatásra kerül az ügyfél számára az áttekintés egyes szakaszaiban.
- Egy csomag vagy levél általános feladása a postai szakaszokon keresztül történik, onnan a legközelebbi DHL elosztóközpontba, majd a célállomás közeli nagyvárosokba, onnan pedig egy helyi csomagközpontba. Végül a küldeményt a helyi postahivatalba szállítják, és végül a csomagküldő adja át a címzettnek.
- Amint a címzett írásban aláírta a csomagot, vagy az időközben elterjedt digitális aláírást, a csomagot elfogadottnak és szabályosan kézbesítettnek tekintik.
GYIK és válaszok – How We can help?
Unfortunately, tracking your parcel without the tracking quantity is in most cases not possible. Nevertheless, both, as a sender and as a receiver of an DHL deal you should be given a tracking number. As a sender you get a voucher whenever you get your package to DHL and as receiver, you need to purchase a tracking quantity from the sender. This’s especially true for orders from web based stores. Therefore if you have not got a tracking
As soon as you order an item, you are going to receive a receipt with DHL tracking number on it. In case you’re waiting for a package from a web-based store as Amazon or Ebay, you will usually get the monitoring quantity on the shipping confirmation.
DHL packages do not have a guaranteed time of delivery. Normally, your package should arrive within a few days though. However, in some situations it can take up to one or two weeks until you receive your package. The package is delivered on working days during normal business hours from 8 am to 8 pm. 
A DHL csomag nyomon követése még egyszerűbbé vált: A My Package Tracking alkalmazással
Mindig nyomon követheti DHL csomagját az INGYENES My Package Tracking App IOS és Android alkalmazással.
Letöltés most és könnyedén nyomon követheti csomagjait A DHL csomagok nyomon követése még egyszerűbbé válik: a My Package Tracking App alkalmazással.
A My tracking package alkalmazásunkkal a csomagok nyomon követése egyszerűbb, mint valaha. Egyszerűen írja be a következő számot, és természetesen értesítést kap a szállítmányáról. Követési alkalmazásunk Android és iOS készülékekhez egyaránt elérhető.
Miért nem működik a DHL csomagkövetés?
Ha Weboldalunk nem ad megfelelő eredményeket, amikor beírja a nyomon követési számot, annak több oka is lehet.
“When I Try To Track My DHL Package It Says It Is Damaged. What Is Happening?”
Ha csomagja a célállomás felé vezető úton megsérül, kártérítésre lehet jogosult. Ez azonban csak bizonyos feltételek mellett érvényes:
- A csomag nem tartalmazhat semmi rendkívüli értéket. Nem küldhetők úgynevezett értéktárgyak, pl. készpénz vagy arany.
- A szállítási doboz nem keltheti azt a benyomást, hogy a csomag tartalma értékes. Tehát egy laptopot vagy mobiltelefont ne az eredeti eladási csomagolásban küldjön, hanem használjon semleges kartont.
- A csomagot megfelelően kell csomagolni, hogy a szállítás során ne sérülhessen meg. A jó csomagolás magában foglalja a stabil külső és belső csomagolást és a megfelelő párnázóanyagot.
- Különösen a csomagolás gyakran vita tárgyát képezi. Sérülés esetén a csomagküldő szolgálatok néha azt állítják, hogy az árut túl rosszul csomagolták, és ezért nem fizetnek kártérítést. Vásárlóként ezzel szemben védekeznie kell.
“I Don’t Get Any Results From Your Tracking Software!”
Getting not any results from our My Package Tracking App is usually due to the tracking number not being in the system. In this case you should wait 1-2 days until it finally will show up in the system. If it doesn’t you should contact the seller.
Ezenkívül meg kell győződnie arról, hogy nem követett el gépelési hibát, amikor a nyomon követési számot kereste. Ez a leggyakoribb oka annak, hogy a Nyomkövető alkalmazás nem vezet eredményre.
Győződjön meg arról is, hogy a nyomon követési számokkal kapcsolatos problémákkal kapcsolatos GYIK-jeinket is megnézi. GYIK-jeink 99% minden nyomon követési számmal kapcsolatos problémára kiterjednek.
“My Package Is Already On Its Ways For 1/2/3 Weeks Or Even Months, Will It Ever Arrive?”
A DHL egy igazán megbízható futár, és a legtöbb csomag hosszú távon meg fog jelenni. Mindenesetre a több mint 2 hónapos csomagok megjelenése nem hihetetlen. Ez erősen függ a kereskedők területétől és a felhasznált küldemény fajtájától, az olcsóbb alternatívák hosszabb útvonalat vesznek igénybe, mint a költségesebb szállítási lehetőségek.
Problémákat tapasztal a csomagjával? Így lépjen kapcsolatba a DHL-lel
A DHL-t telefonon keresztül érheti el a 0049 1806 345 300-as számon. Általában ez a leggyorsabb módja annak, hogy választ kapjon a DHL ügyfélszolgálatától. Ezen kívül e-mailben is kapcsolatba léphet a DHL-lel, vagy ha Németországban található, felkeresheti a legközelebbi DHL-irodát.
- E-mail a DHL számára: impressum.paket@dhl.com
| Pos. | Hiba | % | Megoldás |
|---|---|---|---|
| 1 | Gépelési hiba | gyakran | próbáld meg újra |
| 2 | DHL Regisztrációs és működési hibák | gyakran | várjon néhány percet |
| 3 | A csomagja sérült, és a DHL csomagközpontban újracsomagoljuk. | ritka | semmi, a csomag csak új csomagolást kap |
| 4 | téves címzett | ritka | a csomagot visszaküldjük Önnek |
| 5 | Csomag elveszett | nagyon ritka | jelentés az eladónak |
Minden szállítmány futárszolgálat + MINDEN csomag és csomag = EGY nyomon követési eszköz
MY Package Tracking.com és APP a DHL számára