Logistica di Amazon- Rintraccia il tuo pacchetto dal vivo

L'obiettivo principale di Amazon Logistics è quello di offrire la migliore esperienza di consegna dei pacchi ai loro clienti. Hanno recentemente collaborato con piccole imprese di consegna come Fornitori di servizi di consegna per servire il miglior servizio clienti.

Incredibile supporto del personale in tutto il mondo

Il servizio di corriere Amazon Logistics Tracking ha un team di membri del personale intelligenti per garantire che i milioni di pacchetti debbano raggiungere le loro destinazioni desiderate il più presto possibile. Il loro fantastico approccio di chiedere un feedback li aiuta ad aumentare il loro tasso di rendimento. Per soddisfare le esigenze dei clienti e sviluppare un approccio più innovativo, Amazon Logistics riceve regolarmente aiuto sia dai dipartimenti aziendali che da quelli sul campo. Questo aiuta l'azienda a soddisfare le innovazioni incentrate sul cliente, tra cui Amazon Fresh, Prime Now, e Amazon Restaurants. 

Perché Amazon lancia la propria logistica?

Amazon vuole controllare i suoi pacchi con cura e benefici extra. Così hanno iniziato la loro società di corriere Amazon Logistics. Sapevano che durante la spedizione, alcuni dei pacchi vengono scambiati e consegnati a indirizzi sbagliati. Per evitare questo inganno, hanno iniziato la propria azienda dove possono regolare ogni pacchetto ed essere sicuri che raggiunga la persona giusta.

Domande frequenti

E se il corriere logistico di Amazon arriva e non c'è nessuno in casa?

Ci sono due scenari in questo caso. Se il pacco non richiede alcuna firma, il fattorino lascerà il pacco in un luogo sicuro come la veranda o la porta di casa.

Ma, d'altra parte, se il pacco richiede una firma per approvare la consegna, allora si otterrà un messaggio come questo "You missed your delivery". Riproveranno per altri due tentativi e al terzo tentativo, il cliente otterrà un rimborso.

Possiamo avere la consegna nei giorni feriali?

Amazon Logistics fornisce le sue consegne tutti i 7 giorni, dalle 8 del mattino alle 8 di sera. Ma se il cliente vuole specificamente che il suo pacco sia consegnato nei fine settimana, può selezionare l'opzione sotto "Gestisci la rubrica".

Cosa succede se lo stato mostra consegnato ma il cliente non ha ancora ricevuto il pacco?

Il monitoraggio di Amazon Logistics non viene aggiornato spesso in tempo reale. Quindi ci sono possibilità che se lo stato è mostrato come consegnato, la consegna finale può essere fatta dopo poche ore. Oppure il tuo pacchetto è stato consegnato al tuo vicino, nel caso tu fossi assente.