Zaloraトラッキング - パッケージのライブを追跡する

My Package Trackingでは、お客様がお持ちのZaloraのお荷物を簡単に追跡し、リアルタイムで最新情報を得ることができます。トラッキングツールにお客様のトラッキングIDを入力するだけで、お届けしたお荷物に関するすべての最新情報を入手することができます。

Zaloraについて

Zaloraグループは、Kinnevik ABとRocket Internetによって設立され、東南アジアの数カ国で事業を展開している電子小売業者です。Zalora は、アジア最大のオンラインファッション市場のひとつです。Zaloraはアジア最大級のオンラインファッション市場であり、幅広い層の顧客を魅了する不朽の名作を数多く生み出しています。

2012年にインドネシア、マレーシア、フィリピン、シンガポール、台湾、香港、タイ、ベトナムでEコマースサイトを立ち上げました。

Zaloraカスタマー・サービス

Zaloraのカスタマーサービスには、メールと電話の両方から簡単に問い合わせることができます。My Package Trackingでは、Zaloraのトラッキングに関するお問い合わせには直接対応しておりません。追跡に関するすべてのお問い合わせを解決するには、公式サイトにアクセスして、カスタマーサービスをご利用ください。

Zaloraのパッケージの一部は、China Postのクーリエで発送されます。 チャイナポストの荷物をライブで追跡するには、こちらをクリックしてください。.

Zaloraからの注文を追跡する方法は？

Zaloraからの注文を追跡するには、以下の2つの簡単なステップを実行する必要があります。

• このステップでは、Zaloraモバイルアプリケーションでの注文の追跡を行います。最初のステップは、Zaloraモバイルアプリケーションにログインし、「My Orders」セクションにアクセスすることです。ここには、あなたがこれまでに行ったすべての注文リストが表示されます。ここで、追跡する必要のある注文を選択し、「注文を追跡する」オプションを探して、ステータスを確認します。パッケージの追跡」オプションの下には、Zaloraの出荷に関する詳細なオプションが表示されます。
• 次に、Zaloraの小包を追跡するには、ウェブサイトにアクセスし、「Track my order」オプションに追跡番号を入力します。ただし、注文してから情報が更新されるまでに、最大で24時間かかることがあります。

よくある質問

Zaloraの配送にはどのくらいの時間がかかりますか？

ZALORAでは1～3営業日でのお届けをお約束していますが、できるだけ早く、時には24時間以内にお届けすることを目指しています。

Zaloraで注文をキャンセルすることはできますか？

ご注文のキャンセルをご希望の場合は、カスタマーサービスまでご連絡ください。キャンセル料は発生しません。

Zaloraは偽物を売っている？

ZALORAは、お客様に偽物を販売することはありません。ZALORAで販売されている商品はすべて本物です。ただし、万が一、ご期待に添えない商品をご購入された場合は、返品・返金を承りますので、ご了承ください。