Logística da Amazônia- Rastreie seu pacote ao vivo

O principal objetivo da Amazon Logistics é oferecer a melhor experiência de entrega de pacotes aos seus clientes. Recentemente fizeram parcerias com pequenas empresas de entrega como Prestadores de Serviços de Entrega para servir o melhor serviço ao cliente.

Incrível Suporte de Pessoal a Nível Mundial

O serviço de courier Amazon Logistics Tracking tem uma equipe de funcionários inteligentes para garantir que os milhões de pacotes devem chegar aos seus destinos desejados o mais rápido possível. A sua fantástica abordagem de pedir feedback ajuda-os a aumentar a sua taxa de desempenho. Para satisfazer os requisitos do cliente e desenvolver uma abordagem mais inovadora, a Amazon Logistics recebe regularmente ajuda tanto dos departamentos corporativos como de campo. Ela ajuda a empresa a atender inovações focadas no cliente, incluindo Amazon Fresh, Prime Now e Amazon Restaurants. 

Porque é que a Amazon lança a sua própria Logística?

A Amazon quer controlar as suas parcelas com cuidados e benefícios extras. Por isso, eles criaram sua própria empresa de courier da Amazon Logistics. Eles sabiam que enquanto enviavam, algumas das encomendas eram trocadas e entregues em endereços errados. Para evitar esse engano, eles criaram sua própria empresa, onde podem regular cada pacote e ter a certeza de que ele chega à pessoa certa.

Perguntas Mais Frequentes

E se chegar o Amazon Logistics Courier e não estiver ninguém em casa?

Há dois cenários em tal caso. Se o pacote de entrega não exigir qualquer assinatura, o entregador deixará a encomenda num local seguro como o alpendre ou a porta.

Mas, por outro lado, se a encomenda requer uma assinatura para aprovar a entrega, então você receberá uma mensagem como esta: "Você perdeu a sua entrega". Eles tentarão novamente por mais duas tentativas e na terceira tentativa, o cliente receberá um reembolso.

Podemos fazer a entrega nos dias de semana?

A Amazon Logistics faz suas entregas em todos os 7 dias, das 8h às 20h. Mas se o cliente quiser especificamente que sua encomenda seja entregue nos finais de semana, ele pode selecionar a opção em "Gerenciar Livro de Endereços".

E se o status mostrar entregue mas o cliente ainda não tiver recebido o pacote?

O rastreamento logístico da Amazon não é atualizado em tempo real com freqüência. Portanto, há chances se o status for mostrado como entregue, a entrega final pode ser feita após algumas horas. Ou a sua encomenda foi entregue ao seu vizinho, no caso de você estar ausente.