ebay Live Tracking

ckage Tracking permite que você rastreie facilmente seus pacotes do eBay e receba atualizações em tempo real sobre sua entrega. Você tem que simplesmente colocar a identificação de rastreamento e nossa ferramenta fornecerá todas as informações sobre o pacote.

Bay foi criada em 1995 na Califórnia como um dos primeiros mercados de comércio eletrônico. É um negócio global de comércio eletrônico que conecta clientes com distribuidores em todo o mundo. eBay também foi um dos primeiros mercados para produtos que podem ser vendidos tanto através de um leilão silencioso para que os usuários possam inserir o preço máximo que estão preparados para pagar e pelo qual as ofertas serão aumentadas automaticamente pelo site, ou através de compra direta.

No eBay, quando o vendedor carrega informações de rastreamento, você pode acompanhar seu pacote on-line até o seu endereço de envio. Se um serviço de rastreamento de remessa for utilizado por seu fornecedor, você poderá visualizar as informações da transportadora, assim como a localização atual de seu pedido. Você poderá ver a data esperada de entrega de seu pacote se seu item não for enviado com rastreamento.

Como rastrear seu pedido no eBay

Ao longo dos anos, o acompanhamento de um pedido no eBay evoluiu imensamente. O sistema é muito mais bem-sucedido do que quando o eBay estreou, e através da conta do comprador, o rastreamento de um pedido do eBay é facilmente acessível. Todas as remessas dos vendedores devem ter rastreamento, ou as métricas do vendedor são diretamente impactadas. Se você precisar de mais ajuda para entender o rastreamento do eBay, então leia continue lendo.

Onde obter suas informações de rastreamento

Na maioria dos casos, as compras no eBay são entregue via USPS. No site regular do eBay, siga estes seis passos: 

  • Vá para minha página do eBay. 
  • Navegue até o histórico de compras. 
  • Encontre os itens em questão. 
  • Dentro da área verde sombreada, encontre o número de rastreamento. 
  • Clique no número de rastreamento nele. 
  • Ele exibirá o histórico completo de rastreamento.

No aplicativo móvel eBay, siga estes outros quatro passos: 

  • Passar para compras. 
  • Clique sobre os itens em questão e leia os detalhes do pedido. 
  • Ele exibirá os detalhes básicos do rastreamento. 
  • Para ver a lista completa de cada etapa do processo de rastreamento, clique em "mais detalhes de rastreamento".

É de sua responsabilidade como vendedor e como empresa embalar a embalagem do eBay e enviá-la ao comprador assim que você vender um item. A incorporação de um número de rastreamento no pacote eBay enviado garante a você e ao comprador tranqüilidade - o comprador sabe quando esperar o pacote, e quando ele chega, você é informado. Você pode enviá-lo para a venda completa no eBay para que o comprador o veja assim que receber seu número de rastreamento.

Embora o procedimento seja decência comum, os vendedores do eBay não são obrigados a enviar informações de rastreamento para seus compradores, além dos detalhes do pedido. 

Entretanto, os vendedores têm que declarar o número de dias que levarão para processar um pedido, e você sabe com antecedência qual serviço de rastreamento de remessa eles usarão e o provável número de dias de remessa. Às vezes, tudo o que você pode esperar é uma janela de tempo na qual você espera que seu pedido chegue. 

Entretanto, os vendedores do eBay fornecem proativamente informações de rastreamento na maioria dos casos, o que facilita o rastreamento de seu pedido desde o embarque, até a entrega, e direto à sua porta.

Como postar números de rastreamento no eBay

  1. Acesse e faça login em sua conta no site do eBay. 
  2. A partir do menu do lado esquerdo da tela, clique em 'Vendido'. 
  3. Clique na caixa de seleção ao lado do item que você está postando com seu número de rastreamento. No final da lista de itens, clique em 'Adicionar Número de Rastreamento'. 
  4. No campo "Rastreamento", digite o número de rastreamento. 
  5. No menu suspenso 'Transportador', selecione um transportador. 
  6. Clique em "Submeter". O comprador recebe um e-mail notificando-o de que o número de rastreamento está acessível para visualização.

O que é rastreamento UPBE/UPAAB/UPAAC?

O rastreamento dos pacotes cobertos pelo programa de remessas eBay Global é o rastreamento UPBE/UPAAB/UPAAC. Quando um indivíduo decide sobre esta opção, os números de rastreamento começando com UPBE / UPAAB / UPAAC são atribuídos a seus pacotes para dar-lhes um código único de identificação de rastreamento global do eBay.

Na caixa de busca de rastreamento do eBay, digite o número de rastreamento da UPAA e o serviço rastreará seu pedido, verificará todas as transportadoras relevantes e exibirá todo o status de rastreamento atual, incluindo a localização da encomenda.

Como faço para acompanhar meu pedido no eBay como convidado?

Você deve ter a confirmação do pedido enviada pela empresa em seu endereço de e-mail se quiser monitorar o item do eBay como convidado. 

  • Verifique seus e-mails para o e-mail de confirmação do pedido do hóspede. Para facilitar, você deve procurar por "pedido confirmado" na linha de assunto. 
  • Acesse o correio e clique no botão 'Ver detalhes do pedido'. 
  • Clique em 'Mostrar detalhes de envio' agora. 
  • Aí você encontrará todos os detalhes de embarque necessários.

Royal Mail International Standard tracking eBay

O Royal Mail International Standard do eBay é um método de envio internacional de um vendedor do eBay para o comprador e pode ser rastreado desde o armazém do vendedor até sua porta.

Quanto tempo leva a entrega?

Dependendo de como o vendedor estabeleceu o cronograma de embarque e manuseio e o método de embarque que você escolheu ao fazer o check-out, o período de tempo para entrega varia. O cronograma de manuseio é, na maioria dos casos, o número de dias que o vendedor leva para colocar o item em trânsito. 

Os vendedores devem enviar os itens dentro de um dia útil para alcançar o status de Vendedor mais bem avaliado. Embora o Top Rated seja uma posição admirável, devido a certas restrições, muitos vendedores não podem prometer um dia de manuseio. Por exemplo, se um vendedor também trabalha e viaja para um trabalho de 9 a 5, ele pode estar longe de seu estoque e incapaz de enviar todos os dias. 

Antes de comprar, certifique-se de prestar atenção ao cronograma de manuseio na listagem de um vendedor. Alguns compradores não se importam se leva algum tempo para que um item seja entregue, mas se o item for um presente, para umas férias, ou por algum outro motivo envolvendo um prazo, o tempo é essencial em outros casos. Se eles forem de férias ou tiverem uma emergência familiar ou interrupção de vida, alguns vendedores estendem seu tempo de manuseio. Em vez de colocar sua loja no modo férias, os vendedores podem aumentar o tempo de manuseio para que não percam as vendas.

E se a compra do eBay não chegar?

O correio às vezes é mal direcionado e a entrega é atrasada. A primeira medida a tomar se você não receber seu item é verificar as informações de rastreamento. Verifique e veja se o item ficou preso por alguns dias em um determinado local. Isso pode ser uma pista de que ele foi perdido. 

Às vezes, quando não é lógico fazê-lo, o correio é mal direcionado e passa por todo o país ou para um estado distante. O correio mal direcionado geralmente volta ao destino correto. Pacientemente, seja. 

Entre em contato com o vendedor através do sistema de mensagens do eBay se seu produto não chegar em um período de tempo razoável. Sempre comunique-se através do sistema de mensagens do eBay com o vendedor, porque o eBay pode ver toda a correspondência e ajudá-lo a trabalhar com o vendedor se houver uma discrepância ou problema. Entre em contato com seu vendedor e esclareça que o item não chegou e que até agora já deveria ter chegado. 

O vendedor pode apresentar uma reclamação com o USPS ou qualquer transportadora que tem estado envolvido. O vendedor é responsável por reembolsar seu dinheiro ou encontrar o pacote. É por isso que há rastreamento, para que as embalagens não se percam. Entre em contato com o atendimento ao cliente do eBay e solicite assistência se o vendedor não resolver a situação. O eBay é capaz de forçar um reembolso a partir da conta Paypal do vendedor e creditar você.

Sobre o eBay

Uma das primeiras plataformas de comércio eletrônico do mercado, o eBay foi criado na Califórnia em 1995. Hoje, é um mercado multinacional de comércio eletrônico que conecta compradores com vendedores, com uma ampla gama de produtos listados que vão desde roupas, acessórios de brinquedos, móveis, calçados, equipamentos de escritório e produtos de limpeza até softwares, dispositivos elétricos, televisores, consoles de jogos e mercadorias para celebridades. 

Rastreamento do pedido do eBay

Quando seu pedido for enviado através do eBay Logistics, você pode simplesmente rastrear seu pedido inserindo seu ID de rastreamento em Meu Rastreamento de Pacotes. Você obterá sua identificação de rastreamento com os detalhes de seu pedido. Ele mostra a identificação de rastreamento junto com a data prevista de entrega.

Quais mensageiros entregam os pacotes do eBay?

O mercado eBay não tem sua própria logística ou plataforma de courier, portanto, eles utilizam outros serviços de entrega ou recebem ajuda de outra logística para empacotar suas embalagens. Na maioria das vezes, o vendedor informa ao comprador sobre os serviços de courier que ele irá utilizar e o tempo estimado de entrega.

Para a expedição padrão dos EUA, os mensageiros mais comuns para o eBay são...

Mas se você fizer um pedido internacional, o envio pode incluir um ou mais correios, dependendo do serviço de encomendas de país para país. O peso e o tamanho do produto junto com o endereço de destino também desempenha um papel importante na seleção dos couriers.

Quais são os métodos de envio do eBay?

Como discutido acima também, os métodos de envio do eBay dependem do tamanho, peso e destino do pedido. Quando seus pedidos são enviados dos EUA ou do Reino Unido, os vendedores usam o Global Shipping Program, ou GSP, criado pela eBay. Sob este processo, os pacotes são enviados pela Pitney Bowes, uma tecnologia global americana conhecida por seus serviços de envio de equipamentos. Por outro lado, quando o pedido é enviado da China, ele é enviado através de Postos na China.

Os pacotes são enviados usando vários métodos, incluindo aéreo, ferroviário, rodoviário e marítimo, dependendo de seu tempo de entrega. O modo mais rápido de envio, como as aeronaves, é geralmente caro. Enquanto os pacotes enviados por via rodoviária ou marítima geralmente levam mais tempo do que outros.

Perguntas mais freqüentes

E se o eBay Logistics Courier chegar e ninguém estiver em casa?

Há dois cenários em um caso desses. Se o pacote de entrega não exigir qualquer assinatura, o entregador deixará o pacote em um local seguro como o alpendre ou a porta.

Mas, por outro lado, se a encomenda requer uma assinatura para aprovar a entrega, então você receberá uma mensagem como esta: "Você perdeu sua entrega". Eles tentarão novamente por mais duas tentativas e, na terceira tentativa, o cliente receberá um reembolso.

Podemos receber a entrega em dias úteis?

A eBay Logistics fornece suas entregas em todos os 7 dias, das 8h às 20h. Mas se o cliente quiser especificamente que sua encomenda seja entregue nos finais de semana, ele pode selecionar a opção em "Gerenciar Livro de Endereços".

E se o status mostrar entregue, mas o cliente ainda não tiver recebido o pacote?

O acompanhamento logístico do eBay não é atualizado em tempo real com freqüência. Portanto, há chances se o status for mostrado como entregue, a entrega final pode ser feita após algumas horas. Ou seu pacote foi entregue a seu vizinho, caso você estivesse ausente. 

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