живое отслеживание Etsy

Etsy отслеживание заказов

Etsy - это американская платформа электронной коммерции, которая фокусируется на продуктах ручной работы или старинных товарах. Etsy соединяет продавцов с потребителями по цене $ 0.20 за штуку.

Одной из уникальных особенностей Etsy является то, что он не использует склады. Продавец увидит, что все сделано, собрано и продано потребителю. Etsy просто выступает в роли посредника, предоставляя платформу и информацию о заказе.

Где находится Этси?

Компания Etsy была основана 18 июля 2005 года и имеет четырех основателей. Штаб-квартира Etsy находится в Бруклине, Нью-Йорк.

Как вы отслеживаете ваш пакет Etsy?

Вы можете увидеть статус доставки и информацию об отслеживании через веб-сайт Etsy.com или приложение Etsy.

Если у вас нет аккаунта Etsy, создайте его. Отследите свой заказ, перейдя к значку "Моя учетная запись", а затем нажмите Покупки и Отзывы. Перейдите на сайт Etsy в раздел "Поиск моего заказа" и нажмите на свой заказ. После того, как вы нажмете на ваш заказ, вы увидите ваш заказ и детали отслеживания.

Номер отслеживания дается для отслеживания пакета до того, как он покинул средство доставки. Номер отслеживания дает вам знать, когда пакет покинул продавец. Если продавец не отправил посылку, Etsy не выдаст номер отслеживания. Убедитесь, что продавец добавил учетную запись отслеживания перед доставкой.

Сайт Etsy свяжется с вами через электронное уведомление о состоянии вашего груза.

Сколько времени нужно Этси на корабль?

Так как Etsy не использует склады, перевозчик, услугами которого вы пользуетесь, будет отслеживать ваш заказ Etsy. Статус вашего заказа зависит от продавца, местоположения, а также от службы доставки, которая была использована.

В среднем доставка в США занимает около двух дней. Доставка в другую страну занимает в среднем 10 дней. Вы можете отслеживать свой заказ через сайт Etsy.com.

Отследите ваш заказ, и если это невозможно, и вы не можете найти информацию об отслеживании или статус доставки, свяжитесь с продавцом.

Предлагает ли Etsy международную доставку?

Etsy не является частью логистической цепочки судоходства и поэтому не предлагает услуги международной доставки. Они ограничены в логистическом отслеживании и не могут отслеживать ваш заказ. Убедитесь, что продавец добавил номер отслеживания, прежде чем ваш заказ будет отправлен для отслеживания информации и отслеживания обновлений.

Попросите продавца выяснить, предлагают ли они или хотели бы сделать исключение, особенно если вы планируете купить много товаров.

В качестве альтернативы, вы можете отправить ваш заказ на Etsy в почтовое отделение рядом с продавцом, а затем получить посылку оттуда, используя такие услуги, как DHL или FedEx. Помните, что перед тем, как заказ на Etsy будет отправлен, партнерская транспортная служба выдаст номер отслеживания.

Как работает политика возвращения Этси?

Получение от продавца возврата денег на счет Etsy может быть очень сложным делом. Каждый продавец несет ответственность за свои правила в отношении возврата, обмена и возврата денег.

Продавцы не обязаны принимать возвраты или обмены, если это не указано в их политике магазина. Etsy действует как посредник и не может заставить продавца выдать возврат.

Перед покупкой товара от Etsy, убедитесь, что вы просматриваете их Просмотр магазин Возврат политики, чтобы увидеть, если продавец действительно выпускает возврат.

Сколько стоит доставка на Этси?

Доставка на Etsy зависит от местонахождения, веса упаковки, а также от выбранного вами перевозчика. Стоимость вашей посылки должна быть включена в вашу учетную запись Etsy вместе с информацией об отслеживании. Всегда убедитесь, что продавец добавил номер отслеживания, чтобы узнать статус вашего заказа.

Чтобы найти свой заказ и стоимость доставки, перейдите на страницу продукта и нажмите кнопку Доставка и Политики. Затем перейдите в выпадающее меню на вкладке Доставка и выберите вашу страну.

Единственный способ получить всю информацию об отслеживании, включая стоимость доставки, - это связаться с продавцом.

Как мне связаться с Этси?

Для запросов или жалоб у Etsy нет номера телефона, по которому с ними можно связаться. С представителями клиентской службы можно связаться по электронной почте help@etsy.com. Вы также можете использовать статьи, связанные с обратной связью по Etsy, в поисковом браузере Google.

В качестве альтернативы, если проблема заключается в том, что товар, который вы заказали, как будто он потерялся, отправляется в пути, свяжитесь с продавцом. Если это не сработает, попросите вернуть деньги.

Часто задаваемые вопросы

Могу я отследить мой заказ Etsy в прямом эфире?

Да, вы можете отслеживать ваш заказ Etsy через их сайт. Используйте вашу информацию об отслеживании и следуйте указанным выше шагам для отслеживания пакета.

Что делать, если у меня нет информации об отслеживании или номера отслеживания?

Если продавец еще не отправил заказ, вам не будет присвоен номер отслеживания.

Сколько времени занимает приказ Этси?

Они занимают 2 дня в США после того, как пакет покинул объект судоходства и 10 дней для международной доставки.