Ett inlägg - Spåra ditt paket live

Med vårt spårningsverktyg får du uppdateringar i realtid om dina paket från An Post.

De arbetar nära och effektivt tillsammans med sina partners för att minimera bördan och kostnaden för att skicka ut paketen på ett välorganiserat sätt.

Om ett inlägg

An Post är en stor kommersiell organisation som tillhandahåller ett brett utbud av tjänster som omfattar post, kommunikation, detaljhandel och finansiella tjänster. Det är ett av Irlands största företag som direkt sysselsätter över 10 000 personer genom sitt nationella nätverk av detaljhandels-, bearbetnings- och utlämningsställen.

An Post främsta konkurrenter på Irland och i Europa är DHL och TNT.

Varför en post?

● Stöd till utbildning

● Skydd av miljön

● Leverans till dig

● Tjänstekvalitet

UPS är en av världens största pakettjänster och levererar även till An Post. Klicka här för att spåra dina UPS-paket.

Spårning av paket med An Post

När du har angett spårnings-ID:t kommer vårt spårningsverktyg att ge dig den senaste uppdateringen av ditt leveranspaket. Beroende på dess status, ursprung, destination och tjänstens klass har du nu många alternativ att välja mellan.

● Det ger dig möjlighet att se spårningshistoriken och de funktioner och tjänster som är kopplade till den.

● Det ger dig möjlighet att begära e-post eller textmeddelanden om din leveranspaketkurir.

● Slutligen finns det möjlighet att lämna några få instruktioner om var paketet ska lämnas.

Varaktighet för An Post Percels

Om du levererar dina paket med An Post EMS-tjänsten kan det finnas risk för att leveranstiden kan variera. Det beror på att denna tjänst är utformad för internationella leveranser där paketets ankomsttid beror på många faktorer beroende på landet. Antag att ditt paket passerar genom Kina och att det råder kraftig snöstorm, då finns det stora chanser att leveranstiden försenas med 24-48 timmar. Dessutom är leveranstiden också beroende av fraktpaketets vikt och storlek. Den genomsnittliga leveranstiden för vissa EMS-tjänster är dock 5-7 arbetsdagar inom landet eller kontinenten.

• Att skicka ett paket med An Post inom Europa tar vanligtvis 3 till 7 dagar att nå fram, där länder närmare Irland som Storbritannien och Frankrike vanligtvis levereras snabbare än länder som ligger längre bort, som Polen och Ungern.
• För Asien och Afrika kan leveranstiderna för An Post-försändelser ta 1-2 veckor eller mer.
• För Oceanien är den genomsnittliga leveranstiden cirka 2 veckor.
• Nordamerika och Centralamerika kan ta lite längre tid, mellan 2 och 3 veckor.
• Slutligen är det Sydamerika An Post som tar längst tid, från 3 till en månad eller mer.

Vanliga frågor

Vad händer om An Post Courier kommer och ingen är hemma?

Det finns två scenarier i ett sådant fall. Om paketet inte kräver någon underskrift lämnar paketet på en säker plats, t.ex. på verandan eller i dörren.

Om paketet däremot kräver en underskrift för att godkänna leveransen får du ett meddelande som detta "Du missade din leverans". De kommer att försöka igen i ytterligare två försök och vid det tredje försöket får kunden pengarna tillbaka.

Kan vi få leverans på vardagar?

En postspårningskurirurir levererar alla sju dagar, från 8.00 till 20.00. Men om kunden specifikt vill att hans paket ska levereras på helgerna kan han välja det alternativet under "Hantera adressbok".

Vad händer om statusen visar levererat men kunden fortfarande inte har fått paketet?

En postspårning uppdateras inte ofta i realtid. Om statusen visas som levererad finns det alltså en chans att den slutliga leveransen kan ske efter några timmar. Eller så har ditt paket levererats till din granne, om du var frånvarande.