JD Logistics- Sledování zásilky v reálném čase

Sledování mého balíku vám umožní snadno sledovat vaše zásilky JD Logistics. 

O společnosti JD Logistics

Skupina Jingdong Group založila v roce 2007 vlastní logistickou společnost a 25. dubna 2017 zahájila činnost společnosti Jingdong Logistics (JD Logistics). Jejím hlavním cílem bylo snížit náklady na sociální logistiku. Proto v uplynulých 10 letech zlepšili svou infrastrukturu, řízení a zkušenosti. Nyní patří mezi globální poskytovatele služeb infrastruktury dodavatelského řetězce.

Sledování objednávky JD Logistics

Když byla vaše objednávka odeslána prostřednictvím JD Logistics Logistics, můžete jednoduše sledovat svou objednávku zadáním svého ID pro sledování na Sledování JD. Obdržíte sledovací ID s údaji o objednávce. Zobrazuje sledovací ID spolu s očekávaným datem doručení.

Neuvěřitelná podpora zaměstnanců po celém světě

Kurýrní služba JD Logistics Logistics Tracking disponuje týmem chytrých zaměstnanců, kteří zajišťují, aby miliony zásilek dorazily do požadovaných destinací co nejdříve. Jejich fantastický přístup spočívající v dotazování se na zpětnou vazbu jim pomáhá zvyšovat míru výkonnosti. Aby bylo možné vyhovět požadavkům zákazníků a vyvinout inovativnější přístup, získává JD Logistics Logistics pravidelně pomoc od firemních i terénních oddělení. To společnosti pomáhá plnit inovace zaměřené na zákazníky, včetně JD Logistics Fresh, Prime Now a JD Logistics Restaurants.  

Proč JD Logistics spouští vlastní logistiku?

Společnost JD Logistics chce své zásilky kontrolovat s mimořádnou péčí a výhodami. Proto založila vlastní kurýrní společnost JD Logistics Logistics. Věděli, že při přepravě se některé balíky zaměňují a doručují na nesprávné adresy. Aby se vyhnuli tomuto klamání, založili vlastní společnost, kde mohou každý balík regulovat a mít jistotu, že se dostane ke správné osobě.

Často kladené otázky

Co když přijede logistický kurýr JD Logistics a nikdo není doma?

V takovém případě existují dva scénáře. Pokud zásilka nevyžaduje podpis, doručovatel ji zanechá na bezpečném místě, například na verandě nebo na prahu domu.

Na druhou stranu, pokud zásilka vyžaduje podpis pro schválení doručení, zobrazí se zpráva typu "Zmeškali jste doručení". Zkusí to znovu na další dva pokusy a při třetím pokusu dostane zákazník peníze zpět.

Můžeme si nechat doručit zboží ve všední dny?

JD Logistics Logistics zajišťuje dodávky po celých 7 dní, od 8 do 20 hodin. Pokud si však zákazník výslovně přeje, aby mu byla zásilka doručena i o víkendu, může v části "Správa adresáře" vybrat tuto možnost.

Co když je ve stavu doručeno, ale zákazník balíček stále neobdržel?

JD Logistics Sledování logistiky není často aktualizováno v reálném čase. Je tedy pravděpodobné, že pokud je stav zobrazen jako doručeno, může být konečné doručení provedeno až za několik hodin. Nebo byl váš balíček doručen sousedovi v případě vaší nepřítomnosti.

Scroll to Top