DHL Seuranta – Track your Packages LIVE
DHL-paketin seuranta: tässä on, mitä sinun on tiedettävä
Tietoja DHL toimitusaika Ja yleiset ongelmat.
DHL-paketin seuranta - Ongelmia DHL-pakettipalveluiden kanssa?
Jokaisella DHL-paketilla on oma seurantanumero. Heti kun paketti on kirjattu ja skannattu ensimmäisen kerran, se tallennetaan keskustietokantaan. Koska pakettia ei skannata vain yhdessä asemassa ja skannata uudelleen jokaisessa uudessa solmukohdassa. Näin järjestelmä tietää aina, missä paketti on milloinkin. Tätä prosessia kutsutaan lähetysten seurannaksi.Yhä useammat ihmiset käyttävät lähetysten seurannan mukavuutta. Jos esimerkiksi paketti katoaa, DHL-lähetysten seurannan avulla voit selvittää tarkalleen, missä paketti on viimeksi sijainnut.
Myös huijareiden liikkumavara on selvästi rajallinen. Koska lähetysten seuranta voidaan aina käyttää todisteena. Se on turvallisuuden väline ja hyödyttää loppukäyttäjää.
Pääsääntöisesti näet pakettisi seurantatiedoissa heti, kun se on kirjattu ensimmäisen kerran DHL:n varikolla. Aika, joka kuluu pakettikaupasta varikolle, voi vaihdella. Sinun pitäisi nähdä pakettisi DHL Trackingissa seuraavana päivänä.
DHL:n lähetysnumero löytyy kuitista, jonka sait, kun annoit pakettisi pakettikaupassa. Jotta sinun olisi helpompi löytää lähetysnumerosi, tässä on muutamia esimerkkejä DHL:n seurantanumeroista.
DHL:n pakettinumeroita varten tunnetaan seuraavat kolme tiedostomuotoa:
16 numeroa, alkaen JJD:llä esim: JJD1234567890123 JJD1234567890123
20 numeroa, esim. 00312345678901234567.
12 numeroa, esim. 012345678912.
DHL:n toimitusajat: DHL:n kautta tapahtuvaan toimitukseen kuluu aikaa?
DHL:n toimitusajat riippuvat paketin määränpäästä. Useimmat Euroopan-lähetykset kestävät vain 1-4 päivää, kun taas mannertenväliset lähetykset voivat kestää jopa kaksi viikkoa. Huomaa, että DHL ei anna takuita toimitusajoista lukuun ottamatta tiettyjä kansallisia DHL Express -tuotteita.
Arvioitu saapumisaika eri maissa
Toimitusajat vaihtelevat myös valitun kuljetustyypin mukaan.
Sisältö
- DHL Tracking – Track your Packages LIVE
- DHL:n pakettiseuranta: tässä on, mitä sinun on tiedettävä
- DHL-paketin seuranta - Ongelmia DHL-pakettipalveluiden kanssa?
- DHL:n toimitusajat: DHL:n kautta tapahtuvaan toimitukseen kuluu aikaa?
- Arvioitu saapumisaika eri maissa
- Opas siitä, miten seurata pakettisi DHL:ltä
- Miten DHL-pakettisi käsitellään?
- FAQ and Answers – How We can help?
- DHL-pakettisi seuranta entistäkin helpompaa: Paketin seuranta -sovelluksella
- Miksi DHL:n pakettiseuranta ei toimi?
- “When I Try To Track My DHL Package It Says It Is Damaged. What Is Happening?”
- “I Don’t Get Any Results From Your Tracking Software!”
- “My Package Is Already On Its Ways For 1/2/3 Weeks Or Even Months, Will It Ever Arrive?”
- Onko pakettisi kanssa ongelmia? Näin otat yhteyttä DHL:ään
Opas Kuinka seurata pakettisi toimitusta DHL:ltä
Rata-aika alle 1 minuutti
Miten seuraan DHL-pakettejani
- Kirjoita seurantanumero
Kirjoita DHL-seurantanumerosi tämän verkkosivuston yläosaan.
- Napsauta seurantapainiketta samalla sivulla.
Seurantanumeron jälkeen paina painiketta: Seuraa DHL-pakettia
- Seuraa DHL-pakettisi
Saat reaaliaikaiset tiedot DHL-pakettisi sijainnista verkossa!
Miten DHL-pakettisi käsitellään?
DHL:llä lähetetyt paketit käsitellään samalla tavalla kohdemaasta riippumatta. Katso, miten DHL:n pakettien käsittely yleensä toimii:
- Seuranta eli lähetyksen seuranta alkaa, kun lähettäjä lähettää paketin. Yksilöllisen ja yksiselitteisen tunnistamisen varmistamiseksi jokaiselle paketille, olipa se sitten digitaalisesti tai tosiasiallisesti frankoitu, annetaan yksilöllinen lähetysnumero.
- Tämän tunnistenumeron lisäksi jokaiselle paketille annetaan lähetysluettelossa yhtä yksilöllinen viivakoodi, jonka avulla postinkantaja voi nopeasti tunnistaa lähetyksen. Kirjeet saavat sen sijaan tällaisen lähetysnumeron vain, jos ne lähetetään pikakirjeinä. Tällä välin on myös mahdollista tarjota koodi QR-koodina pakettilapuissa.
- Paketin tila syötetään nyt joko manuaalisesti skannaamalla postimies tai automaattisesti skannaamalla ja lataamalla se sähköiseen pakettijärjestelmään QR- tai viivakoodin avulla. Vain muutamaa minuuttia myöhemmin asiakas löytää verkossa ajantasaisen viitteen lähetyksensä tilasta.
- Asiakas tietää näin selvästi, missä ja milloin hänen pakettinsa tai kirjelähetyksensä sijaitsee, ja voi myös arvioida, milloin se lopulta saapuu perille.
- Jokainen paketin lähetysprosessin vaihe esitetään asiakkaalle selkeästi yksittäisinä vaiheina yleiskatsauksessa.
- Paketin tai kirjeen yleinen lähetys tapahtuu postitoimiston kautta, sieltä lähimpään DHL:n jakelukeskukseen, sieltä määränpään läheisiin suuriin kaupunkeihin ja sieltä paikalliseen pakettikeskukseen. Lopuksi lähetys toimitetaan paikalliseen postitoimipaikkaan ja pakettinkuljettaja luovuttaa sen lopulta vastaanottajalle.
- Kun vastaanottaja on allekirjoittanut paketin kirjallisesti tai tällä välin yleisemmin digitaalisella allekirjoituksella, paketti katsotaan hyväksytyksi ja oikein toimitetuksi.
Usein kysytyt kysymykset ja vastaukset – How We can help?
Unfortunately, tracking your parcel without the tracking quantity is in most cases not possible. Nevertheless, both, as a sender and as a receiver of an DHL deal you should be given a tracking number. As a sender you get a voucher whenever you get your package to DHL and as receiver, you need to purchase a tracking quantity from the sender. This’s especially true for orders from web based stores. Therefore if you have not got a tracking
As soon as you order an item, you are going to receive a receipt with DHL tracking number on it. In case you’re waiting for a package from a web-based store as Amazon or Ebay, you will usually get the monitoring quantity on the shipping confirmation.
DHL packages do not have a guaranteed time of delivery. Normally, your package should arrive within a few days though. However, in some situations it can take up to one or two weeks until you receive your package. The package is delivered on working days during normal business hours from 8 am to 8 pm. 
DHL-pakettisi seuranta entistäkin helpompaa: Paketin seuranta -sovelluksella
Seuraa aina DHL:n pakettisi kulkua ILMAISEN My Package Tracking -sovelluksen avulla IOS:lle ja Androidille.
Lataa nyt ja seurata pakettejasi helposti DHL-pakettisi hyllyttäminen on entistäkin helpompaa: My Package Tracking App -sovelluksen avulla.
Oma My tracking -pakettisovelluksemme avulla pakettien seuranta on helpompaa kuin koskaan ennen. Kirjoita vain seuraava numerosi ja saat ilmoituksia kuljetuksestasi luonnollisesti. Seurantasovelluksemme on saatavilla sekä Android- että iOS-laitteille.
Miksi DHL:n pakettiseuranta ei toimi?
Jos verkkosivustomme ei anna sinulle oikeita tuloksia, kun kirjoitat seurantanumeron, siihen voi olla useita syitä.
“When I Try To Track My DHL Package It Says It Is Damaged. What Is Happening?”
Jos pakettisi vahingoittuu matkalla määränpäähän, sinulla voi olla oikeus korvaukseen. Tämä koskee kuitenkin vain tietyin edellytyksin:
- Paketti ei saa sisältää mitään poikkeuksellisen arvokasta. Niin sanottuja arvoesineitä, kuten käteistä tai kultaa, ei saa lähettää.
- Lähetyslaatikko ei saa antaa vaikutelmaa siitä, että sisältö on arvokas. Kannettavaa tietokonetta tai matkapuhelinta ei siis kannata lähettää alkuperäisessä myyntipakkauksessa, vaan käyttää neutraalia kartonkia.
- Pakkaus on pakattava riittävästi, jotta se ei voi vahingoittua kuljetuksen aikana. Hyvään pakkaukseen kuuluu vakaa ulko- ja sisäpakkaus sekä sopiva pehmustemateriaali.
- Erityisesti pakkauksesta kiistellään usein. Jos pakettipalvelut väittävät joskus vahingon sattuessa, että tavarat oli pakattu liian huonosti, eikä korvausta siksi makseta. Asiakkaana sinun tulisi puolustautua tätä vastaan.
“I Don’t Get Any Results From Your Tracking Software!”
Getting not any results from our My Package Tracking App is usually due to the tracking number not being in the system. In this case you should wait 1-2 days until it finally will show up in the system. If it doesn’t you should contact the seller.
Lisäksi sinun on varmistettava, ettet tehnyt kirjoitusvirheitä etsiessäsi seurantanumeroa. Tämä on yleisin syy siihen, miksi seurantasovellus ei johda mihinkään tuloksiin.
Muista myös tarkistaa omat FAQ:t, jotka koskevat seurantanumeroiden kanssa esiintyviä ongelmia yleensä. Usein kysytyt kysymykset kattavat 99% kaikki seurantanumeroihin liittyvät ongelmat.
“My Package Is Already On Its Ways For 1/2/3 Weeks Or Even Months, Will It Ever Arrive?”
DHL on todella luotettava kuriiri, ja useimmat paketit saapuvat perille pitkällä aikavälillä. Joka tapauksessa yli 2 kuukautta kestävät niput eivät ole uskomattomia. Se riippuu vahvasti jälleenmyyjien alueesta ja käytetystä lähetystyypistä, ja halvemmat vaihtoehdot vievät reitin pidempään kuin kalliimmat toimitusvaihtoehdot.
Onko pakettisi kanssa ongelmia? Näin otat yhteyttä DHL:ään
Voit ottaa yhteyttä DHL:ään puhelimitse numerosta + 0049 1806 345 300. Tämä on yleensä nopein tapa saada vastaus DHL:n asiakaspalvelusta. Lisäksi voit ottaa yhteyttä DHL:ään myös sähköpostitse tai mennä lähimpään DHL:n toimipisteeseen, jos se sijaitsee Saksassa.
- DHL:n sähköpostiosoite: impressum.paket@dhl.com
| Pos. | Virhe | % | Ratkaisu |
|---|---|---|---|
| 1 | Kirjoitusvirhe | usein | yritä uudelleen |
| 2 | DHL Rekisteröinti- ja toimintavirheet | usein | odota muutama minuutti |
| 3 | Pakettisi on vahingoittunut ja pakataan uudelleen DHL:n pakettikeskukseen. | harvinainen | ei mitään, paketti saa vain uuden pakkauksen |
| 4 | väärä vastaanottaja | harvinainen | paketti palautetaan sinulle |
| 5 | Pakkaus kadonnut | erittäin harvinainen | raportti myyjälle |
Kaikki lähetyskuljettajat + KAIKKI paketit ja paketit = YKSI seurantaväline
MY Package Tracking.com ja APP DHL:lle