UPS Suivi - Suivez vos colis en direct
Suivi des colis UPS : voici, ce que vous devez savoir
Informations sur le suivi des UPS, Délai de livraison et des problèmes communs.
Suivi des colis UPS - un problème avec les services de colis ?
Suivez votre colis UPS : Comment suivre votre colis UPS ? Pour qu'un envoi soit correctement traité et suivi selon le système de suivi UPS, il doit porter une étiquette avec le numéro de suivi.. Ces étiquettes peuvent être soit imprimées, soit obtenues directement auprès d'UPS. Lorsque l'expéditeur crée un envoi, UPS lui suggère un numéro de suivi, mais l'expéditeur peut également personnaliser les numéros de suivi.Cette fonction innovante d'UPS Tracking permet au client de mieux attribuer les colis déjà grâce aux numéros de suivi. Les numéros d'envoi peuvent contenir un maximum de 35 caractères et peuvent être composés de lettres ou de chiffres. Seuls les caractères spéciaux ne sont pas autorisés lors de l'attribution des numéros d'expédition pour UPS Tracking.
Les numéros de suivi UPS peuvent donc être utilisés dans les formats suivants :
UPS Format 1 : 1Z9999999999999999
Format UPS 2 : 99999999999999
UPS Format 3 : T9999999999
Format UPS 4 : 999999999
Ces numéros de suivi présentent d'énormes avantages, notamment pour les commerçants : En plus d'un numéro de commande ou de client, le numéro de suivi du colis peut également contenir d'autres codes numériques utilisables en interne. De cette manière, le colis peut également être attribué de l'extérieur. En outre, avec UPS Tracking, les entreprises remplissent également leur obligation de preuve : La preuve des envois internationaux, par exemple, est pertinente pour les remboursements de TVA.
Contenu
- UPS Tracking - Suivez vos colis en direct
- Suivi des colis UPS : voici ce que vous devez savoir
- Suivi des colis UPS - un problème avec les services de colis ?
- Guide sur la manière de suivre votre colis depuis UPS
- Comment votre colis UPS est-il expédié à sa destination ?
- Délais de livraison UPS : Combien de temps faut-il pour expédier par UPS ?
- Estimation de l'heure d'arrivée pour les différents pays
- FAQ et réponses - Comment pouvons-nous vous aider ?
- Le suivi de votre colis UPS est encore plus facile : Avec l'application de suivi de colis My Package Tracking
- Suivez toujours votre colis UPS grâce à l'application gratuite My Package Tracking App pour IOS et Android
- Pourquoi le système de suivi des colis UPS ne fonctionne-t-il pas ?
- "Le logiciel de suivi indique qu'il y a eu une tentative ratée de livrer le paquet, mais ce n'est pas vrai !"
- "Je ne reçois aucun résultat de votre logiciel de suivi !"
- "Mon colis UPS est en retard, que puis-je faire ?
- Vous avez encore des problèmes avec un envoi UPS ? Voici comment les contacter
Guide sur la façon de suivre votre Colis de UPS
Suivi du temps sous 1 minute
Comment suivre mon colis UPS
- Entrez le numéro de suivi
Entrez votre numéro de suivi UPS en haut de ce site
- Cliquez sur le bouton de suivi sur la même page.
Après le numéro de suivi, appuyez sur le bouton : Suivre un colis UPS
- Suivez votre colis UPS
Obtenez en ligne des informations en temps réel sur la localisation de votre colis UPS !
Comment votre colis UPS est-il expédié à sa destination ?
- La plupart des colis qui sont traités par UPS sont envoyés parce que vous avez acheté quelque chose dans une boutique en ligne comme Amazon. C'est pourquoi la procédure de transport commence avec le vendeur qui apporte votre colis au bureau de poste du quartier. Ce dernier peut accepter de 3 à 5 jours le même nombre de commerçants chinois qui effectuent leurs envois plus d'une fois par semaine.
- Lorsque UPS reçoit enfin votre colis, il est examiné et expédié dans un centre de service international. La plupart des grands pays disposent de centres de colis UPS spéciaux. C'est pourquoi les retards dus à des retours en arrière ne sont pas fréquents.
- L'étape suivante est le contrôle de sécurité dans le terminal de l'aéroport. Votre colis doit être contrôlé pour détecter toute substance à risque ou potentiellement illicite. Au moment où votre colis est dédouané, il sera empilé dans un avion à destination de la nation but. Cela peut prendre de 3 à 5 jours.
- Au moment où le paquet arrive dans le pays de destination finale, il doit passer la douane.
- Enfin, le colis UPS sera envoyé aux bureaux de poste voisins pour y être acheminé. Cette procédure peut durer jusqu'à quatorze jours environ.
Délais de livraison UPS : Combien de temps faut-il pour expédier par UPS ?
Les délais de livraison des colis envoyés par UPS peuvent difficilement être généralisés car ils dépendent fortement de la destination du colis et d'autres facteurs. Mais il ne devrait jamais falloir plus de deux semaines pour acheminer un colis d'un point du monde à un autre. Cela dit, des retards imprévus peuvent toujours se produire.
Estimation de l'heure d'arrivée pour les différents pays
L'offre de services de messagerie de colis étant l'une des plus diversifiées au monde, il est assez difficile de généraliser les délais d'expédition estimés avec UPS. C'est pourquoi nous nous sommes concentrés sur l'option la moins chère, car c'est celle que la plupart des vendeurs utiliseront si vous commandez quelque chose en ligne.
| Destination | Expédition en classe économique standard |
|---|---|
| en dehors des États-Unis (livraison dans le monde entier) | 5 à 12 jours |
| à l'intérieur des États-Unis | 2 à 8 jours |
- L'offre de services de UPS est très diversifiée.
- Les plus chers garantissent une livraison dans le monde entier en 24 heures.
- Ils sont appelés : UPS Express Critical® - Domestique, UPS Express Critical® - International, UPS Worldwide Express Plus®
FAQ et réponses - Comment pouvons-nous vous aider ?
Malheureusement, le suivi de votre colis sans la quantité de suivi n'est pas possible dans la plupart des cas. Néanmoins, en tant qu'expéditeur et destinataire d'un contrat UPS, vous devez recevoir un numéro de suivi. En tant qu'expéditeur, vous recevez un bon d'achat chaque fois que vous envoyez votre colis à UPS et, en tant que destinataire, vous devez acheter une quantité de suivi à l'expéditeur. C'est particulièrement vrai pour les commandes provenant de magasins en ligne. Par conséquent, si vous n'avez pas encore obtenu de numéro de suivi, vous devez vous renseigner auprès du magasin où vous avez acheté vos articles.
Dès que vous commandez un article, vous recevez un reçu sur lequel figure le numéro de suivi UPS. Si vous attendez un colis provenant d'un magasin en ligne comme Amazon ou Ebay, vous obtiendrez généralement la quantité de suivi sur la confirmation d'expédition.
Les colis UPS n'ont pas de délai de livraison garanti. Normalement, votre colis devrait cependant arriver dans les quelques jours qui suivent. Toutefois, dans certaines situations, il peut s'écouler jusqu'à une ou deux semaines avant que vous ne receviez votre colis. Le colis est livré les jours ouvrables pendant
Le suivi de votre colis UPS est encore plus facile : Avec l'application de suivi de colis My Package Tracking
Suivez toujours votre colis UPS grâce à l'application gratuite My Package Tracking App pour IOS et Android
Télécharger maintenant et suivez vos colis en toute simplicité. Le rayonnage de votre colis UPS est encore plus facile : grâce à l'application de suivi des colis My Package Tracking.
Grâce à notre application dédiée au suivi des colis, le suivi de vos colis est plus facile que jamais. Il vous suffit de saisir votre numéro de suivi et de recevoir automatiquement des informations sur l'état de votre livraison. Notre application de suivi est disponible pour les appareils Android et iOS.
Suivez toujours votre colis UPS grâce à l'application gratuite My Package Tracking App pour IOS et Android
Pourquoi le système de suivi des colis UPS ne fonctionne-t-il pas ?
Si notre site web ne vous donne pas de résultats corrects lorsque vous saisissez votre numéro de suivi, cela peut avoir plusieurs raisons.
"Le logiciel de suivi indique qu'il y a eu une tentative ratée de livrer le paquet, mais ce n'est pas vrai !"
Il n'est pas rare, malheureusement, de recevoir le message qu'une tentative de livraison a échoué sans que le destinataire soit réellement absent. Mais vous devez d'abord vous assurer que l'adresse figurant sur le colis est identique à 100 % à celle qui figure sur votre porte. Si c'est le cas, vous devez contacter directement UPS pour ce problème, surtout s'il se produit plusieurs fois.
"Je ne reçois aucun résultat de votre logiciel de suivi !"
Si vous n'obtenez aucun résultat en tapant votre numéro de suivi UPS, c'est généralement en raison de l'une des deux circonstances suivantes :
- Si c'est le cas, c'est que vous avez fait une erreur en tapant le numéro de suivi. Vérifiez le numéro qui vous a été fourni et réessayez.
- Il faut parfois un jour ou deux avant que les informations n'apparaissent enfin dans le système de suivi d'UPS. Dans ce cas, il suffit d'attendre encore un jour ou deux et de vérifier à nouveau. Si vous n'obtenez toujours pas d'informations de suivi, contactez le vendeur.
N'oubliez pas non plus de consulter notre FAQ concernant les problèmes de suivi des numéros en généralcar la plupart des problèmes de suivi des numéros y sont couverts.
"Mon colis UPS est en retard, que puis-je faire ?
UPS est un service d'expédition de colis très fiable et la plupart des colis apparaîtront à long terme. Quoi qu'il en soit, les colis qui mettent plus de deux mois à arriver ne sont pas fantastiques. Tout dépend du territoire du vendeur et du type d'envoi utilisé, les options plus abordables prenant plus de temps que les options plus coûteuses.
Vous avez encore des problèmes avec un envoi UPS ? Voici comment les contacter
Vous pouvez contacter UPS par téléphone, en composant le 1-800-782-7892. C'est le moyen le plus rapide de contacter UPS, quel que soit l'endroit où vous vous trouvez. Vous pouvez également écrire un courriel en utilisant le formulaire ci-dessous. Ceci est conseillé en cas de problème grave, car vous disposez d'une preuve de contact lorsque vous écrivez un courrier électronique.
- Formulaire de contact UPS : https://www.ups.com/upsemail/input?loc=en_US
| Pos. | Erreur | % | Solution |
|---|---|---|---|
| 1 | Erreur de frappe | souvent | Essayez encore une fois |
| 2 | Erreurs d'enregistrement et de fonctionnement de l'UPS | souvent | attendre quelques minutes |
| 3 | Votre colis est endommagé et sera réemballé dans un centre de colis UPS | rare | rien, le paquet ne reçoit qu'un nouvel emballage |
| 4 | mauvais destinataire | rare | le colis vous sera retourné |
| 5 | Colis perdu | très rare | faire un rapport au vendeur |
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