JD Logistics- Śledź swoją paczkę na żywo
Śledzenie mojej paczki umożliwia łatwe śledzenie przesyłek JD Logistics.
O JD Logistics
Grupa Jingdong założyła własną firmę logistyczną w 2007 roku, a następnie 25 kwietnia 2017 roku uruchomiła Jingdong Logistics (JD Logistics). Ich głównym celem było obniżenie kosztów logistyki społecznej. Dlatego w ciągu ostatnich 10 lat poprawili swoją infrastrukturę, zarządzanie, doświadczenie. Teraz są wśród globalnego dostawcy usług infrastruktury łańcucha dostaw.
Śledzenie zamówienia JD Logistics
Gdy zamówienie zostało wysłane przez JD Logistics Logistics, możesz po prostu śledzić swoje zamówienie wpisując swój identyfikator śledzenia na stronie Śledzenie JD. Otrzymasz swój identyfikator śledzenia wraz ze szczegółami zamówienia. Pokazuje on id śledzenia wraz z oczekiwaną datą dostawy.
Niewiarygodne wsparcie personelu na całym świecie
Firma kurierska JD Logistics Logistics Tracking posiada zespół inteligentnych pracowników, którzy dbają o to, aby miliony paczek jak najszybciej dotarły do pożądanych miejsc. Ich fantastyczne podejście polegające na proszeniu o informacje zwrotne pomaga im w zwiększeniu wskaźnika wydajności. Aby sprostać wymaganiom klienta i opracować bardziej innowacyjne podejście, JD Logistics regularnie korzysta z pomocy zarówno działu korporacyjnego, jak i terenowego. Pomaga to firmie wprowadzać innowacje ukierunkowane na klienta, takie jak JD Logistics Fresh, Prime Now i JD Logistics Restaurants.
Dlaczego JD Logistics wprowadza własną logistykę?
JD Logistics chce kontrolować swoje paczki z dodatkową troską i korzyściami. Założyli więc własną firmę kurierską JD Logistics Logistics. Wiedzieli, że podczas wysyłki, niektóre z paczek są zamieniane i dostarczane pod niewłaściwe adresy. Aby uniknąć tego błędu, założyli własną firmę, w której mogą kontrolować każdą paczkę i mieć pewność, że dotrze ona do właściwej osoby.
Najczęściej zadawane pytania
Co zrobić, jeśli kurier JD Logistics przyjedzie, a nikogo nie będzie w domu?
W takim przypadku istnieją dwa scenariusze. Jeśli przesyłka nie wymaga podpisu, doręczyciel zostawia ją w bezpiecznym miejscu, np. na ganku lub w progu domu.
Ale, z drugiej strony, jeśli paczka wymaga podpisu, aby zatwierdzić dostawę, wtedy otrzymasz wiadomość jak to "You missed your delivery." Będą próbować ponownie przez kolejne dwie próby, a przy trzeciej próbie klient otrzyma zwrot pieniędzy.
Czy możemy otrzymać dostawę w dni powszednie?
JD Logistics zapewnia dostawy przez wszystkie 7 dni, od 8.00 do 20.00. Jeśli jednak klient życzy sobie, aby jego przesyłka została dostarczona w weekendy, może zaznaczyć tę opcję w zakładce "Zarządzaj książką adresową".
Co jeśli status pokazuje dostarczone, ale klient nadal nie otrzymał paczki?
Śledzenie przesyłek przez JD Logistics nie jest często aktualizowane w czasie rzeczywistym. Istnieją więc szanse, że jeśli status jest wyświetlany jako doręczony, ostateczne doręczenie może nastąpić po kilku godzinach. Albo paczka została dostarczona do sąsiada, w przypadku gdy byłeś nieobecny.
