Sledování Trendyol s podporou a dodací lhůtou

Sledování Trendyol: Nový způsob sledování vašich objednávek

Trendyol Express považuje spokojenost zákazníků za svou prioritu a zaměřuje se na e-commerce a řešení třetích stran tím, že nabízí nejvyšší kvalitu doručování se svým vyškoleným personálem.

Trendyol Express, který začal sloužit se svými zkušenými zaměstnanci v roce 2018, spojuje sílu technologie s odbornými týmy v terénu.

Jejich cílem je zajistit, aby všichni naši zákazníci, se kterými přijdou do styku, důvěřovali kategorii elektronického obchodu. V zájmu maximální spokojenosti zákazníků nedělají kompromisy v oblasti transparentnosti. Rozšiřují naše služby, aby posílili svou distribuční síť.

O společnosti Trendyol Express

Trendyol Express je rychle rostoucí společnost zabývající se elektronickým obchodem, která má v Turecku 11 poboček. Byla založena v roce 2009 jako služba rozvozu zboží na sklad s cílem vyhovět náročnému životnímu stylu a umožnit rychlé doručení. Společnost se zaměřuje na rychlé dodání vysoce kvalitních výrobků s profesionálním týmem.

Trendyol Express slibuje

Všichni známe ten pocit, když je výrobek zabalen ve špatné velikosti nebo tvaru.

Nedostatek profesionality a pozornosti věnované detailům má zásadní dopad na zákazníkův zážitek z nákupu. Trendyol Express má příležitost stát se největší značkou v oblasti doručování zboží z e-shopů.

Jejich hodnotový systém je dodržovat politiku otevřených dveří. Zákazník je pro ně nejdůležitější osobou v podnikání. Váží si vaší zpětné vazby a rádi ji zohlední při rozvoji našich služeb.

Prvotřídní zákaznický servis -Mají jedno z nejzkušenějších oddělení služeb zákazníkům v oboru. Snaží se poskytovat výjimečný zákaznický servis a zajistit, aby byli zákazníci spokojeni na každém kroku.

Podle flexibilní logistické sítě se zaměřují na vytvoření spolehlivé a robustní logistické sítě.

Co je Trendyol Tracking a jeho mechanismus sledování?

Uživatelé mohou pomocí sledování událostí Trendyol dostávat upozornění v každém okamžiku, kdy se tým zákaznického servisu nachází u zákazníka.

To znamená, že nemusí čekat na doručení a mohou si být jisti, že produkt bude doručen včas a na správnou adresu.

Uživatelé se mohou ke službě jednoduše přihlásit pomocí mobilního telefonu a budou dostávat oznámení o všech dodávkách.

Jak funguje systém sledování?

Stačí, když zákazník zadá své telefonní číslo a typ produktu, který chce sledovat, a dopravce mu ihned odpoví a informuje ho o průběhu vyzvednutí a doručení.

Trendyol Tracking poskytuje svým zákazníkům přesné sledování také pomocí své aplikace.

V čem je Trendyol Tracking jiný?

Trendyol využívá jedinečnou architekturu sledování, která umožňuje sledovat celý proces od objednávky až po doručení. Podniká všechny potřebné kroky, aby zajistil, že všechny položky budou v rukou zákazníka v okamžiku, kdy se dostane na místo vyzvednutí.

Zákazník obdrží oznámení, jakmile je jeho objednávka připravena. Společnost využívá řešení třetí strany a pečlivě vybírá dopravce, kteří budou produkty doručovat.

Snaží se poskytovat dokonalou kvalitu a vynikající služby zákazníkům.

Proč potřebujete nový způsob sledování objednávek?

Prodej vstupenek, doručování, sledování a zákaznický servis pro zákazníky na fyzických i virtuálních platformách elektronického obchodování vyžaduje více nástrojů, aby se zlepšila zákaznická zkušenost.

Distribuční logistika a obsluha distribučního centra vyžadují vysoký výkon. Pak hrozí riziko, že objednávky zákazníků nebudou dopraveny k zákazníkům v dobrém stavu.

Všechny tyto faktory přispívají ke snížení celkové spokojenosti zákazníků.

Závěr

Nestálá celosvětová politická a ekonomická situace zvyšuje poptávku zákazníků po vysoce personalizovaných službách, které zajistí dodání produktů a služeb bez jakéhokoli zpoždění.

To je důvod, proč se maloobchodníci a doručovatelské společnosti obrátili k elektronickému obchodování jako k efektivnímu kanálu. Pokud chcete vidět více služeb společnosti Trendyol Express, podívejte se na jejich portfolio služeb v Číně.

Nakupujte chytře a pomozte svým zákazníkům ušetřit čas.