Trendyol Tracking z Wsparcie i czas dostawy

Trendyol Tracking: Nowy sposób na śledzenie zamówień

Trendyol Express stawia sobie za priorytet zadowolenie klienta i koncentruje się na rozwiązaniach dla e-commerce i innych firm, oferując najwyższą jakość dostawy dzięki wyszkolonemu personelowi.

Trendyol Express, który rozpoczął obsługę wraz ze swoim doświadczonym personelem w 2018 roku, łączy siłę technologii z eksperckimi zespołami terenowymi.

Ich celem jest zapewnienie, że wszyscy klienci, z którymi się zetkną, zaufają kategorii e-commerce. Nie idą na kompromis w kwestii przejrzystości, aby zmaksymalizować satysfakcję klienta. Rozbudowują nasz serwis, aby wzmocnić swoją sieć dystrybucji.

O Trendyol Express

Trendyol Express to szybko rozwijająca się firma z branży e-commerce, posiadająca 11 oddziałów w Turcji. Została założona w 2009 roku jako usługa magazynowa, aby sprostać wymaganiom zabieganego stylu życia i sprawić, by szybka dostawa stała się rzeczywistością. Firma koncentruje się na szybkiej dostawie wysokiej jakości produktów i profesjonalnym zespole.

Trendyol Express obiecuje

Wszyscy znamy uczucie posiadania produktu, który został zapakowany w nieodpowiednim rozmiarze lub kształcie.

Brak profesjonalizmu i dbałości o szczegóły ma duży wpływ na doświadczenie zakupowe klienta. Trendyol Express ma szansę stać się największą marką dostawczą w e-commerce.

Ich system wartości to stosować politykę otwartych drzwi. Klient jest najważniejszą osobą w ich biznesie. Cenią sobie Państwa opinie i chętnie wezmą je pod uwagę w celu rozwoju naszych usług.

Pierwszorzędna obsługa klienta -Posiadają jeden z najbardziej doświadczonych działów obsługi klienta w branży. Starają się zapewnić wyjątkową obsługę klienta i sprawić, by nasi klienci byli zadowoleni na każdym kroku.

W ramach elastycznej sieci logistycznej koncentrują się na stworzeniu niezawodnej i solidnej sieci logistycznej.

Co to jest Trendyol Tracking i jego mechanizm śledzenia?

Użytkownicy mogą korzystać z funkcji Trendyol Event Tracking, aby otrzymywać powiadomienia w dowolnym momencie, gdy ich zespół obsługi klienta znajduje się w lokalizacji klienta.

Dzięki temu nie muszą czekać na dostawę i mogą być pewni, że produkt zostanie dostarczony na czas i pod właściwy adres.

Użytkownicy mogą po prostu skorzystać z telefonu komórkowego, aby zarejestrować się w usłudze, a następnie będą otrzymywać powiadomienia o wszystkich dostawach.

Jak działa Tracking System?

Klienci muszą jedynie wprowadzić swój numer telefonu i rodzaj produktu, który chcą śledzić, a przewoźnik od razu odpowiada, informując ich o procesie odbioru i dostawy.

Trendyol Tracking zapewnia dokładne śledzenie dla swoich klientów z jego aplikacji również.

Dlaczego Trendyol Tracking jest inny?

Trendyol wykorzystuje unikalną architekturę trackera do śledzenia całego procesu, od zamówienia do dostawy. Podejmuje wszelkie niezbędne kroki, aby zapewnić, że wszystkie przedmioty znajdą się w rękach klienta w momencie, gdy dotrze on do punktu odbioru.

Klient otrzymuje powiadomienie, gdy jego zamówienie jest gotowe. Firma korzysta z rozwiązania strony trzeciej, aby starannie wybrać przewoźników, którzy dostarczą produkty.

Są zobowiązani do zapewnienia nienagannej jakości i doskonałej obsługi klienta.

Dlaczego potrzebujesz nowego sposobu śledzenia swoich zamówień?

Sprzedaż biletów, dostawa, śledzenie i obsługa klienta zarówno na platformach fizycznych, jak i wirtualnych platform e-commerce wymaga wielu narzędzi w celu poprawy doświadczenia klienta.

Logistyka dystrybucji i obsługa centrum dystrybucyjnego wymaga wysokiej wydajności. Istnieje wtedy ryzyko, że zamówienia klientów nie zostaną dostarczone do klientów w dobrym stanie.

Wszystkie te czynniki przyczyniają się do spadku ogólnej satysfakcji klienta.

Wniosek

Niestabilna sytuacja polityczna i gospodarcza na świecie zwiększa zapotrzebowanie klientów na wysoce spersonalizowane usługi, które zapewniają dostawę produktów i usług bez żadnych opóźnień.

Dlatego właśnie detaliści i firmy kurierskie zwróciły się w stronę e-commerce jako skutecznego kanału. Jeśli chcesz zobaczyć więcej od Trendyol Express, sprawdź ich portfolio usług w Chinach.

Kupuj mądrze i pomóż swoim klientom zaoszczędzić czas.