Trendyol-sporing med support og leveringstid

Trendyol-sporing: En ny måde at holde styr på dine bestillinger på

Trendyol Express prioriterer kundetilfredshed og fokuserer på e-handel og tredjepartsløsninger ved at tilbyde leveringsoplevelser af højeste kvalitet med sit uddannede personale.

Trendyol Express, som begyndte at levere med sit erfarne personale i 2018, forener teknologiens kraft med eksperthold i marken.

Deres mål er at sikre, at alle vores kunder, som de kommer i kontakt med, har tillid til e-handelskategorien. De går ikke på kompromis med gennemsigtighed for at maksimere kundetilfredsheden. De udvider vores service for at styrke deres distributionsnetværk.

Om Trendyol Express

Trendyol Express er en hurtigt voksende e-handelsvirksomhed med 11 afdelinger i Tyrkiet. Det blev grundlagt i 2009 som en lager-jobservice for at imødekomme en travl livsstil og gøre hurtig levering til en realitet. Virksomheden fokuserer på hurtig levering af produkter af høj kvalitet med et professionelt team.

Trendyol Express lover

Vi kender alle følelsen af at have et produkt, der er blevet pakket i den forkerte størrelse eller form.

Manglende professionalisme og mangel på opmærksomhed på detaljer har stor betydning for kundernes købsoplevelse. Trendyol Express har mulighed for at blive det største ehandelsleverandørmærke.

Deres værdisystem er at føre en politik med åbne døre. Kunden er den vigtigste person i deres virksomhed. De værdsætter din feedback og vil med glæde tage den med i betragtning i forbindelse med udviklingen af vores tjenester.

Førsteklasses kundeservice -De har en af de mest erfarne kundeserviceafdelinger i branchen. De stræber efter at levere enestående kundeservice og gøre vores kunder tilfredse ved hver eneste lejlighed.

Ifølge det fleksible logistiknetværk fokuserer de på at etablere et pålideligt og robust logistiknetværk.

Hvad er Trendyol Tracking og dens sporingsmekanisme?

Brugere kan bruge Trendyol Event Tracking til at få besked når som helst deres kundeserviceteam er på kundens sted.

Det betyder, at de ikke behøver at vente på levering og kan være sikre på, at produktet leveres til tiden og på den rigtige adresse.

Brugerne kan blot bruge deres mobiltelefoner til at tilmelde sig tjenesten, og de vil modtage meddelelser om alle leveringer.

Hvordan fungerer sporingssystemet?

Det eneste, kunderne skal gøre, er at indtaste deres telefonnummer og den type produkt, de ønsker at spore, hvorefter transportøren svarer med det samme og informerer dem om afhentnings- og leveringsprocessen.

Trendyol Tracking giver også sine kunder nøjagtig sporing med sin app.

Hvorfor er Trendyol Tracking anderledes?

Trendyol bruger den unikke tracker-arkitektur til at spore hele processen, fra ordre til levering. Den tager alle de nødvendige skridt for at sikre, at alle varer er i kundens hænder i det øjeblik, de kommer til afhentningsstedet.

Kunden modtager en meddelelse, når hans eller hendes ordre er klar. Virksomheden bruger tredjepartsløsningen til nøje at vælge de transportører, der skal levere produkterne.

De er forpligtet til at levere upåklagelig kvalitet og fremragende kundeservice.

Hvorfor har du brug for en ny måde at spore dine ordrer på?

Billetudstedelse, levering, sporing og kundeservice for kunder på både fysiske og virtuelle platforme på e-handelsplatforme kræver flere værktøjer for at forbedre kundeoplevelsen.

Distributionslogistikken og servicens håndtering af distributionscentret kræver høj ydeevne. Så er der en risiko for, at kundernes ordrer ikke bliver transporteret til kunderne i god stand.

Alle disse faktorer bidrager til at mindske den samlede kundetilfredshed.

Konklusion

Den ustabile globale politiske og økonomiske situation øger kundernes efterspørgsel efter meget personlige tjenester, der sikrer levering af produkter og tjenester uden forsinkelser.

Det er derfor, at detailhandlere og leveringsselskaber har valgt e-handel som en effektiv kanal. Hvis du vil se mere fra Trendyol Express, kan du tjekke deres portefølje af tjenester i Kina.

Køb smart, og hjælp dine kunder med at spare tid.

Scroll to Top