Trendyolin seuranta tuen ja toimitusajan kanssa

Trendyolin seuranta: Tilausten seuraaminen: Uusi tapa seurata tilauksiasi

Trendyol Express asettaa asiakastyytyväisyyden etusijalle ja keskittyy sähköiseen kaupankäyntiin ja kolmansien osapuolten ratkaisuihin tarjoamalla koulutetun henkilökuntansa avulla korkealaatuisen toimituskokemuksen.

Trendyol Express, joka aloitti palvelunsa kokeneen henkilöstönsä kanssa vuonna 2018, yhdistää teknologian voiman ja asiantuntevat kenttätiimit.

Heidän tavoitteenaan on varmistaa, että kaikki asiakkaat, joiden kanssa he ovat tekemisissä, luottavat sähköisen kaupankäynnin luokkaan. He eivät tingi avoimuudesta maksimoidakseen asiakastyytyväisyyden. He laajentavat palveluamme vahvistaakseen jakeluverkostoaan.

Tietoja Trendyol Expressistä

Trendyol Express on nopeasti kasvava sähköisen kaupankäynnin yritys, jolla on 11 toimipistettä Turkissa. Se perustettiin vuonna 2009 varastojen välityspalveluksi kiireisen elämäntyylin palvelemiseksi ja nopeiden toimitusten toteuttamiseksi. Yritys keskittyy laadukkaiden tuotteiden nopeaan toimitukseen ammattitaitoisen tiimin avulla.

Trendyol Express lupaa

Me kaikki tunnemme tunteen, kun tuote on pakattu väärän kokoiseksi tai väärän muotoiseksi.

Ammattitaidon ja yksityiskohtien huomioimisen puute vaikuttaa suuresti asiakkaan ostokokemukseen. Trendyol Expressillä on mahdollisuus nousta suurimmaksi verkkokaupan toimitusbrändiksi.

Heidän arvojärjestelmänsä on noudattaa avoimien ovien politiikkaa. Asiakas on heidän liiketoimintansa tärkein henkilö. He arvostavat palautettasi ja ottavat sen mielellään huomioon kehittäessään palveluitamme.

Ensiluokkainen asiakaspalvelu -Heillä on yksi alan kokeneimmista asiakaspalveluosastoista. He pyrkivät tarjoamaan poikkeuksellista asiakaspalvelua ja tekemään asiakkaat tyytyväisiksi joka käänteessä.

Joustavan logistiikkaverkoston mukaan ne keskittyvät luotettavan ja vankan logistiikkaverkoston luomiseen.

Mikä on Trendyol Tracking & sen seurantamekanismi?

Käyttäjät voivat käyttää Trendyolin tapahtumaseurantaa saadakseen ilmoituksen milloin tahansa, kun heidän asiakaspalvelutiiminsä on asiakkaan luona.

Näin heidän ei tarvitse odottaa toimitusta, ja he voivat olla varmoja siitä, että tuote toimitetaan ajoissa ja oikeaan osoitteeseen.

Käyttäjät voivat yksinkertaisesti rekisteröityä palveluun matkapuhelimellaan, ja he saavat ilmoitukset kaikista toimituksista.

Miten seurantajärjestelmä toimii?

Asiakkaan tarvitsee vain syöttää puhelinnumeronsa ja haluamansa tuotteen tyyppi, ja kuljetusliike vastaa heti ja ilmoittaa hänelle nouto- ja toimitusprosessista.

Trendyol Tracking tarjoaa asiakkailleen tarkkaa seurantaa myös sovelluksellaan.

Miksi Trendyol Tracking on erilainen?

Trendyol käyttää ainutlaatuista seuranta-arkkitehtuuria koko prosessin seuraamiseen tilauksesta toimitukseen. Se ryhtyy kaikkiin tarvittaviin toimiin varmistaakseen, että kaikki tuotteet ovat asiakkaan käsissä sillä hetkellä, kun hän saapuu noutopisteeseen.

Asiakas saa ilmoituksen, kun tilaus on valmis. Yritys käyttää kolmannen osapuolen ratkaisua valitessaan huolellisesti kuljetusliikkeet, jotka toimittavat tuotteet.

He ovat sitoutuneet tarjoamaan moitteetonta laatua ja erinomaista asiakaspalvelua.

Miksi tarvitset uuden tavan seurata tilauksiasi?

Asiakkaiden lipunmyynti, toimitus, seuranta ja asiakaspalvelu sekä sähköisen kaupankäynnin fyysisillä että virtuaalisilla alustoilla edellyttää useita työkaluja asiakaskokemuksen parantamiseksi.

Jakelulogistiikka ja jakelukeskuksen palvelukäsittely edellyttävät korkeaa suorituskykyä. Silloin on olemassa riski, että asiakkaiden tilauksia ei kuljeteta asiakkaille hyvässä kunnossa.

Kaikki nämä tekijät vähentävät osaltaan asiakkaiden kokonaistyytyväisyyttä.

Päätelmä

Epävakaa maailmanlaajuinen poliittinen ja taloudellinen tilanne lisää asiakkaiden kysyntää erittäin yksilöllisille palveluille, joilla varmistetaan tuotteiden ja palvelujen toimittaminen ilman viivästyksiä.

Tämän vuoksi vähittäiskauppiaat ja jakeluyritykset ovat kääntyneet sähköisen kaupankäynnin puoleen tehokkaana kanavana. Jos haluat nähdä lisää Trendyol Expressiltä, tutustu heidän palveluvalikoimaansa Kiinassa.

Osta fiksusti ja auta asiakkaitasi säästämään aikaa.