Seguimiento de Trendyol con Soporte y tiempo de entrega

Trendyol Tracking: Una nueva forma de seguir sus pedidos

Trendyol Express hace de la satisfacción del cliente su prioridad y se centra en el comercio electrónico y en las soluciones de terceros ofreciendo una experiencia de entrega de la más alta calidad con su personal capacitado.

Trendyol Express, que comenzó a prestar servicio con su experimentado personal en 2018, reúne el poder de la tecnología con equipos de campo expertos.

Su objetivo es conseguir que todos los clientes con los que entran en contacto confíen en la categoría de comercio electrónico. No renuncian a la transparencia para maximizar la satisfacción del cliente. Están ampliando nuestro servicio para reforzar su red de distribución.

Acerca de Trendyol Express

Trendyol Express es una empresa de comercio electrónico de rápido crecimiento con 11 sucursales en Turquía. Se fundó en 2009 como un servicio de reparto de existencias para atender un estilo de vida ajetreado y hacer realidad la entrega rápida. La empresa se centra en la entrega rápida de productos de alta calidad con un equipo profesional.

Las promesas de Trendyol Express

Todos conocemos la sensación de tener un producto que ha sido empaquetado con un tamaño o forma equivocados.

La falta de profesionalidad y atención a los detalles tiene un gran impacto en la experiencia de compra del cliente. Trendyol Express tiene la oportunidad de convertirse en la mayor marca de entrega de comercio electrónico.

Su sistema de valores es seguir una política de puertas abiertas. El cliente es la persona más importante en su negocio. Valoran sus comentarios y los tendrán en cuenta con mucho gusto para desarrollar nuestros servicios.

Servicio de atención al cliente de primera clase -Cuentan con uno de los departamentos de atención al cliente más experimentados del sector. Se esfuerzan por ofrecer un servicio de atención al cliente excepcional y hacer que nuestros clientes estén contentos en todo momento.

Según la red logística flexible, se centran en establecer una red logística fiable y sólida.

¿Qué es Trendyol Tracking y su mecanismo de seguimiento?

Los usuarios pueden utilizar Trendyol Event Tracking para recibir notificaciones en cualquier momento en que su equipo de atención al cliente se encuentre en la ubicación del cliente.

Esto significa que no tienen que esperar a la entrega y pueden estar seguros de que el producto se entregará a tiempo y en la dirección correcta.

Los usuarios pueden simplemente utilizar sus teléfonos móviles para inscribirse en el servicio, y recibirán notificaciones de todas las entregas.

¿Cómo funciona el sistema de seguimiento?

Todo lo que tienen que hacer los clientes es introducir su número de teléfono y el tipo de producto que quieren seguir, y el transportista responde de inmediato, informándoles del proceso de recogida y entrega.

Trendyol Tracking proporciona un seguimiento preciso para sus clientes con su aplicación también.

¿Por qué Trendyol Tracking es diferente?

Trendyol utiliza una arquitectura de seguimiento única para seguir todo el proceso, desde el pedido hasta la entrega. Toma todas las medidas necesarias para garantizar que todos los artículos estarán en manos del cliente en el momento en que llegue al punto de recogida.

El cliente recibe una notificación cuando su pedido está listo. La empresa utiliza la solución de terceros para elegir cuidadosamente los transportistas que entregarán los productos.

Se comprometen a ofrecer una calidad impecable y un excelente servicio al cliente.

¿Por qué necesita una nueva forma de seguir sus pedidos?

La venta de entradas, la entrega, el seguimiento y el servicio de atención al cliente, tanto en las plataformas físicas como en las virtuales del comercio electrónico, requieren múltiples herramientas para mejorar la experiencia del cliente.

La logística de distribución y el manejo del servicio del centro de distribución requieren un alto rendimiento. Además, existe el riesgo de que los pedidos de los clientes no lleguen a ellos en buenas condiciones.

Todos estos factores contribuyen a reducir la satisfacción general de los clientes.

Conclusión:

La volátil situación política y económica mundial está aumentando la demanda de los clientes de servicios altamente personalizados que garanticen la entrega de productos y servicios sin retrasos.

Por ello, los minoristas y las empresas de reparto han recurrido al comercio electrónico como un canal eficaz. Si quieres ver más de Trendyol Express, consulta su cartera de servicios en China.

Compre de forma inteligente y ayude a sus clientes a ahorrar tiempo.