Παρακολούθηση JD - Υποστήριξη και πρόβλεψη χρόνου παράδοσης για την JD Logistics

Όλα όσα πρέπει να ξέρετε για την παρακολούθηση της παραγγελίας JD

Η JD Express ανήκει στο τμήμα παραδόσεων του ομίλου JD. Η εταιρεία παρέχει λύσεις εφοδιαστικής αλυσίδας, express, εμπορευματικές μεταφορές, ψυκτική αλυσίδα, διασυνοριακή εφοδιαστική, υπηρεσίες εξυπηρέτησης πελατών και άλλα προϊόντα τεχνολογίας εφοδιαστικής.

Διαθέτει επίσης το μοναδικό σύστημα παρακολούθησης παραγγελιών της JD Sports, μέσω του οποίου οι χρήστες μπορούν να παρακολουθούν τα πακέτα και τις αποστολές τους με τον αριθμό παρακολούθησης. Η JD διαθέτει τη μεγαλύτερη υποδομή logistics στον τομέα του ηλεκτρονικού εμπορίου στην Κίνα, με ολοκληρωμένες εγκαταστάσεις logistics για μικρά και μεσαία τεμάχια, μεγάλα τεμάχια και αποθήκευση σε ψυγεία.

JD’s History

JD was founded in 1998 in Shenzhen and was initially operated as an online shopping platform called 1000 Exchange. During the first four years of its existence, JD.com served as a platform for sharing books and selling CDs. Later, in 2003, JD Sports launched a pure B2C model. By the end of 2008, JD had expanded its product range to more than ten categories, serving its 15 million regular customers. JD’sJD’s first annual sales volume exceeded USD 40 million.

Λίστα JD

Η JD List είναι η θυγατρική της JD που ειδικεύεται στις διαφημιστικές υπηρεσίες D2C, όπως η έρευνα αγοράς, η επαναγορά, οι προωθητικές ενέργειες μάρκας και το ψηφιακό μάρκετινγκ για online αγοραστές. Η JD.com έχει συνεργασίες με την Google, το Facebook, την Apple, το WhatsApp και το Twitter.

Επισκόπηση της JD Express

Η JD έχει μια ομάδα ανθρώπων σε κάθε πόλη. Όταν αγοράζετε από ένα νέο κατάστημα, προσπαθούν να σας βοηθήσουν. Εξαιτίας αυτού, οι παραδόσεις των προϊόντων είναι γρήγορες, ώστε οι πελάτες να είναι ικανοποιημένοι από τους τελικούς ταχυδρόμους. Υπάρχουν δύο τύποι υπηρεσιών παράδοσης στην Κίνα. Η μία είναι η παράδοση αυθημερόν, η οποία είναι πολύ πιο γρήγορη από την παράδοση 2 ημερών, στην οποία πρέπει να πληρώσετε περισσότερα. Η δεύτερη είναι η Γρήγορη παράδοση, η οποία είναι πολύ πιο ακριβή αλλά ταχύτερη. Τον Ιούλιο του 2017, η υπηρεσία άμεσης παράδοσης για τον κλάδο του ηλεκτρονικού εμπορίου ήταν 86%, η οποία είναι πολύ μεγαλύτερη από την παράδοση δύο ημερών. Η παράδοση δύο ημερών είναι περίπου 47% για την κινεζική βιομηχανία ηλεκτρονικού εμπορίου.

Η JD Logistics με λίγα λόγια

JD is at the forefront of China’s exploding e-commerce industry, offering business-to-business (B2B) solutions, B2C solutions, and is the country’s leading private e-commerce company. It has fast emerged as China’s logistics titan, with a logistics capacity of $26 billion (USD) in revenues. In 2014, JD recorded revenue of 3.5 billion yuan (USD 532.1 million), which increased tenfold to 33 billion yuan (USD 5.26 billion) last year. JD’s gross merchandise volume (GMV) exceeded $202 billion (USD 29.5 billion) for the first time last month, with gross merchandise volume being the measure by which JD tracks the success of its clients.

Τι κάνει η JD;

JD runs its own fulfillment services with its own logistics network to fulfill orders for all major merchants of its group, including Alibaba and its group companies. It runs its unique platform known as JD Sports, which also helps in JD Sports order tracking. In addition, JD.com also partners with logistics and technology services providers to provide more comprehensive logistics solutions, such as integrated warehousing, distribution, and fulfillment network services. JD also launched its own store for grocery delivery. JD launched its own store of Fresh Store, a home grocery shopping service that provides delivery and subscription services. JD Fresh (JD’s grocery delivery service) is available in 100 cities in China. JD’s convenience store products are now available at more than 20,000 supermarkets, convenience stores, hypermarkets, and department stores across China.

Πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την παρακολούθηση παραγγελιών της JD Sports;

Η JD Tracking και η JD Express είναι και οι δύο one-stop shops για πληροφορίες και υπηρεσίες logistics, όπως υπηρεσία παρακολούθησης πελατών μικρών αντικειμένων, υπηρεσία ταχείας παράδοσης και υπηρεσία ψυχρής αλυσίδας. Είναι επίσης δυνατό να παραγγείλετε online προϊόντα και να τα παραδώσετε σε οποιονδήποτε ιστότοπο ηλεκτρονικού εμπορίου, όπως το Taobao και το Tmall. Παρέχει δωρεάν αποστολή και δωρεάν αποθήκευση για τους αγοραστές, συμπεριλαμβανομένης της δωρεάν αποστολής 1-2 ημερών και της δωρεάν αποθήκευσης 1-2 ημερών για τις υπηρεσίες παράδοσης. Μετά την επιτυχία της JD.com στην Κίνα, η JD Canada έχει αναδειχθεί σε έναν από τους σημαντικότερους παίκτες στην καναδική αγορά. Αυτή τη στιγμή είναι η τρίτη μεγαλύτερη εταιρεία ηλεκτρονικού εμπορίου στον Καναδά και ο μεγαλύτερος διαδικτυακός λιανοπωλητής όσον αφορά τις διαδικτυακές πωλήσεις στον Καναδά. Η JD Express Ltd. και η JD Logistics Limited ανήκουν εξ ολοκλήρου στην JD. Μπορείτε επίσης να παρακολουθείτε την JD εισάγοντας τον αριθμό παρακολούθησης της παραγγελίας σας για τα αθλήματα JD στο My Package Tracking.

JD Διεθνής αποστολή πακέτων

Σήμερα, η JD στέλνει το courier της στις Ηνωμένες Πολιτείες μαζί με πολλές άλλες διαφορετικές χώρες. Η αποστολή δεμάτων σε άλλες χώρες όπως το Χονγκ Κονγκ ξεκίνησε το 2018, όταν η εταιρεία άρχισε να επεκτείνει τις υπηρεσίες της στις Ηνωμένες Πολιτείες και την Ευρώπη επίσης.

Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την JD;

Η υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών της Jd διαθέτει υποστήριξη που εξυπηρετεί τους πελάτες της καθημερινά από τις 9:00 έως τις 24:00 (GMT+8). Εκτός αυτού, η υποστήριξη πελατών μπορεί επίσης να εξυπηρετήσει τα ερωτήματα των πελατών μέσω της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τα οποία συνήθως απαντώνται σε λιγότερο από 24 ώρες.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί τους μέσω τηλεφωνικού αριθμού.

Συμπέρασμα

Αυτή η συναλλαγή εφοδιαστικής JD είναι η πιο πιθανή να επιτύχει, καθώς βασίζεται τόσο στην αποτελεσματικότητα των πλατφορμών όσο και στην ποιότητα της κατηγορίας περιουσιακών στοιχείων, καθώς και στον τεράστιο αριθμό αποθεμάτων και προηγμένων τεχνολογιών. Αυτή η συμφωνία θα επιτρέψει σε αυτούς τους δύο γίγαντες του ηλεκτρονικού εμπορίου να είναι πολύ πιο ανταγωνιστικοί έναντι του κύριου ανταγωνιστή τους, της Alibaba. Εάν η JD καταφέρει να τα πάει καλά, θα επηρεάσει άμεσα τον κλάδο, δίνοντάς της ένα αθέμιτο πλεονέκτημα έναντι της Alibaba.