Śledzenie JD - Wsparcie i prognoza czasu dostawy dla JD Logistics

Wszystko, co musisz wiedzieć o śledzeniu zamówień JD

JD Express należy do działu dostaw Grupy JD. Firma dostarcza rozwiązania dla łańcucha dostaw, ekspresowe, towarowe, łańcucha chłodniczego, logistyki transgranicznej, obsługi klienta i innych produktów technologii logistycznej.

Posiada również swój unikalny system śledzenia zamówień JD Sports, za pomocą którego użytkownicy mogą śledzić swoje paczki i kurierów za pomocą numeru śledzenia. JD posiada największą infrastrukturę logistyczną w dziedzinie handlu elektronicznego w Chinach, ze zintegrowanym zapleczem logistycznym dla małych i średnich przesyłek, dużych przesyłek i chłodni.

Historia JD

Firma JD została założona w 1998 roku w Shenzhen i początkowo działała jako platforma zakupów online o nazwie 1000 Exchange. W ciągu pierwszych czterech lat istnienia, JD.com służyła jako platforma do dzielenia się książkami i sprzedaży płyt CD. Później, w 2003 roku, JD Sports uruchomiła czysty model B2C. Do końca 2008 roku, JD rozszerzyło swoją ofertę produktów do ponad dziesięciu kategorii, obsługując 15 milionów stałych klientów. Pierwsza roczna wartość sprzedaży JD przekroczyła 40 milionów USD.

Lista JD

JD List jest spółką zależną JD, która specjalizuje się w usługach reklamowych D2C, takich jak badania rynku, remarketing, promocje marek i marketing cyfrowy dla kupujących online. JD.com ma partnerstwa z Google, Facebook, Apple, WhatsApp i Twitter.

Przegląd JD Express

JD ma zespół ludzi w każdym mieście. Kiedy kupujesz w nowym sklepie, oni starają się Ci pomóc. Z tego powodu dostawy produktów są szybkie, dzięki czemu klienci mogą być zadowoleni z końcowych kurierów. W Chinach istnieją dwa rodzaje usług dostawczych. Jednym z nich jest Same-Day delivery, która jest znacznie szybsza niż 2-dniowa dostawa, za którą trzeba zapłacić więcej. Drugi to Fast Delivery, który jest znacznie droższy, ale szybszy. W lipcu 2017 r. usługa natychmiastowej dostawy dla branży e-commerce wynosiła 86%, co jest znacznie więcej niż dostawa dwudniowa. Dwudniowa dostawa to około 47% dla chińskiego przemysłu e-commerce.

JD Logistics w skrócie

JD stoi na czele eksplodującej chińskiej branży e-commerce, oferując rozwiązania business-to-business (B2B), rozwiązania B2C i jest wiodącą prywatną firmą e-commerce w kraju. Szybko wyłoniła się jako chiński tytan logistyki, z potencjałem logistycznym $26 mld (USD) przychodów. W 2014 roku JD zanotował przychody w wysokości 3,5 mld juanów (532,1 mln USD), które w ubiegłym roku wzrosły dziesięciokrotnie do 33 mld juanów (5,26 mld USD). Wolumen towarów brutto JD (GMV) przekroczył $202 mld (29,5 mld USD) po raz pierwszy w zeszłym miesiącu, przy czym wolumen towarów brutto jest miarą, za pomocą której JD śledzi sukces swoich klientów.

Czym zajmuje się JD?

JD prowadzi własne usługi realizacji zamówień z własną siecią logistyczną w celu realizacji zamówień dla wszystkich głównych sprzedawców z grupy, w tym Alibaba i firm z grupy. Prowadzi swoją unikalną platformę znaną jako JD Sports, która pomaga również w śledzeniu zamówień JD Sports. Ponadto, JD.com współpracuje również z dostawcami usług logistycznych i technologicznych, aby zapewnić bardziej kompleksowe rozwiązania logistyczne, takie jak zintegrowane usługi magazynowania, dystrybucji i sieci realizacji zamówień. JD uruchomiło również własny sklep z dostawą produktów spożywczych. JD uruchomiło swój własny sklep Fresh Store, usługę zakupów spożywczych do domu, która zapewnia dostawę i usługi subskrypcji. JD Fresh (usługa dostarczania produktów spożywczych JD) jest dostępna w 100 miastach w Chinach. Produkty JD dla sklepów ogólnospożywczych są obecnie dostępne w ponad 20 000 supermarketów, sklepów ogólnospożywczych, hipermarketów i domów towarowych w całych Chinach.

Jak można korzystać z funkcji śledzenia zamówień w JD Sports?

JD Tracking i JD Express są punktami kompleksowej obsługi w zakresie informacji i usług logistycznych, takich jak usługa śledzenia klienta dla małych przedmiotów, usługa ekspresowej dostawy i usługa cold-chain. Możliwe jest również zamawianie produktów online i dostarczanie ich do dowolnego serwisu e-commerce, takiego jak Taobao i Tmall. Zapewnia bezpłatną wysyłkę i bezpłatne przechowywanie dla nabywców, w tym 1-2 dni bezpłatnej wysyłki i 1-2 dni bezpłatnego przechowywania dla usług dostawy. Po sukcesie JD.com w Chinach, JD Kanada stała się jednym z najbardziej znaczących graczy na rynku kanadyjskim. Jest to obecnie trzecia co do wielkości firma handlu elektronicznego w Kanadzie i największy detalista internetowy pod względem sprzedaży online w Kanadzie. JD Express Ltd. i JD Logistics Limited są w całości własnością JD. Możesz również śledzić JD, wprowadzając numer śledzenia przesyłki sportowej JD do Mojego Monitoringu Paczki.

JD Międzynarodowa wysyłka paczek

Dzisiaj JD wysyła swojego kuriera do Stanów Zjednoczonych wraz z wieloma innymi różnymi krajami. Wysyłka paczek do innych krajów, takich jak Hong Kong, rozpoczęła się w 2018 roku, kiedy firma zaczęła rozszerzać swoje usługi w Stanach Zjednoczonych i Europie również.

Jak mogę się skontaktować z JD?

Obsługa klienta Jd's posiada wsparcie, które służy swoim klientom codziennie od 9:00 do 24:00 (GMT+8). Poza tym, obsługa klienta może również odpowiadać na zapytania klientów poprzez adres e-mail, na które odpowiedzi są zazwyczaj udzielane w czasie krótszym niż 24 godziny.

Można również skontaktować się z nimi poprzez numer telefonu.

Wniosek

Ta transakcja logistyczna JD ma największe szanse powodzenia, ponieważ opiera się zarówno na wydajności platform, jak i jakości klasy aktywów, a także na ogromnej liczbie zapasów i zaawansowanych technologiach. Ta transakcja pozwoli tym dwóm gigantom e-commerce być znacznie bardziej konkurencyjnymi wobec ich głównego konkurenta, Alibaby. Jeśli JD uda się osiągnąć dobre wyniki, będzie to miało bezpośredni wpływ na branżę, dając jej niesprawiedliwą przewagę nad Alibabą.