JD Seuranta - Tuki ja toimitusaikaennuste JD Logisticsille

Kaikki mitä sinun tarvitsee tietää JD-tilauksen seurannasta

JD Express kuuluu JD Groupin toimitusosastoon. Yritys tarjoaa toimitusketjuratkaisuja, pikalähetyksiä, rahtia, kylmäketjua, rajat ylittävää logistiikkaa, asiakaspalveluja ja muita logistiikkateknologiatuotteita.

Sillä on myös ainutlaatuinen JD Sports Order Tracking System, jonka kautta käyttäjät voivat seurata pakettejaan ja kuriirejaan seurantanumeron avulla. JD:llä on Kiinan suurin logistiikkainfrastruktuuri sähköisen kaupankäynnin alalla, ja sillä on integroituja logistiikkatiloja pienille ja keskisuurille kappaleille, suurille kappaleille ja kylmävarastoille.

JD:n historia

JD perustettiin vuonna 1998 Shenzhenissä, ja se toimi aluksi verkkokauppa-alustana nimeltä 1000 Exchange. Ensimmäisten neljän vuoden aikana JD.com toimi kirjojen jakamisen ja CD-levyjen myynnin alustana. Myöhemmin, vuonna 2003, JD Sports käynnisti puhtaan B2C-mallin. Vuoden 2008 loppuun mennessä JD oli laajentanut tuotevalikoimaansa yli kymmeneen kategoriaan ja palveli 15 miljoonaa kanta-asiakastaan. JD:nJD:n ensimmäinen vuotuinen myyntimäärä ylitti 40 miljoonaa Yhdysvaltain dollaria.

JD Luettelo

JD List on JD:n tytäryhtiö, joka on erikoistunut D2C-mainontapalveluihin, kuten markkinatutkimukseen, uudelleenmarkkinointiin, tuotemerkkikampanjoihin ja digitaaliseen markkinointiin verkko-ostajille. JD.comilla on kumppanuuksia Googlen, Facebookin, Applen, WhatsAppin ja Twitterin kanssa.

JD Express yleiskatsaus

JD:llä on tiimi joka kaupungissa. Kun ostat uudesta liikkeestä, he yrittävät auttaa sinua. Tämän vuoksi tuotteiden toimitukset ovat nopeita, joten asiakkaat voivat olla tyytyväisiä lopullisiin kuriireihin. Kiinassa on kahdenlaisia toimituspalveluja. Toinen on Same-Day-toimitus, joka on paljon nopeampi kuin 2 päivän toimitus, josta joutuu maksamaan enemmän. Toinen on nopea toimitus, joka on paljon kalliimpi mutta nopeampi. Heinäkuussa 2017 sähköisen kaupankäynnin pikatoimituspalvelu oli 86%, mikä on paljon enemmän kuin kahden päivän toimitus. Kahden päivän toimitus on noin 47% Kiinan sähköisen kaupankäynnin alalla.

JD Logistics pähkinänkuoressa

JD on Kiinan räjähdysmäisesti kasvavan sähköisen kaupankäynnin eturintamassa ja tarjoaa B2B- ja B2C-ratkaisuja, ja se on maan johtava yksityinen sähköisen kaupankäynnin yritys. Se on nopeasti noussut Kiinan logistiikkatittaniksi, jonka logistiikkakapasiteetti on $26 miljardin dollarin (USD) suuruinen. Vuonna 2014 JD:n liikevaihto oli 3,5 miljardia juania (532,1 miljoonaa Yhdysvaltain dollaria), ja se kymmenkertaistui viime vuonna 33 miljardiin juaniin (5,26 miljardia Yhdysvaltain dollaria). JD:n bruttovolyymi (GMV) ylitti viime kuussa ensimmäistä kertaa $202 miljardia (29,5 miljardia USD), ja bruttovolyymi on mittari, jolla JD seuraa asiakkaidensa menestystä.

Mitä JD tekee?

JD käyttää omia toteutuspalvelujaan ja omaa logistiikkaverkostoaan toteuttaakseen tilaukset kaikille konserninsa suurille kauppiaille, mukaan lukien Alibaba ja sen konserniyhtiöt. Se ylläpitää omaa ainutlaatuista alustaansa, joka tunnetaan nimellä JD Sports ja joka auttaa myös JD Sportsin tilausten seurannassa. Lisäksi JD.com tekee yhteistyötä logistiikka- ja teknologiapalvelujen tarjoajien kanssa tarjotakseen kattavampia logistiikkaratkaisuja, kuten integroituja varastointi-, jakelu- ja toteutusverkostopalveluja. JD lanseerasi myös oman myymälänsä päivittäistavaroiden toimitusta varten. JD lanseerasi oman Fresh Store -myymälän, joka on kotiin toimitettavia ja tilauspalveluja tarjoava päivittäistavarakaupan ostopalvelu. JD Fresh (JD:n päivittäistavaroiden toimituspalvelu) on saatavilla 100 kaupungissa Kiinassa. JD:n päivittäistavarakaupan tuotteita on nyt saatavilla yli 20 000 supermarketissa, päivittäistavarakaupassa, hypermarketissa ja tavaratalossa eri puolilla Kiinaa.

Miten voit käyttää JD Sportsin tilausten seurantaa?

JD Tracking ja JD Express ovat molemmat keskitettyjä logistiikkatietoja ja -palveluita, kuten pienten tuotteiden asiakkaiden seurantapalvelu, pikatoimituspalvelu ja kylmäketjupalvelu. On myös mahdollista tilata verkkotuotteita ja saada ne toimitettua mihin tahansa verkkokauppasivustoon, kuten Taobaoon ja Tmalliin. Se tarjoaa ostajille ilmaisen toimituksen ja ilmaisen varastoinnin, mukaan lukien 1-2 päivän ilmaisen toimituksen ja 1-2 päivän ilmaisen varastoinnin toimituspalveluihin. JD.comin menestyksen jälkeen Kiinassa JD Canada on noussut yhdeksi Kanadan markkinoiden merkittävimmistä toimijoista. Se on tällä hetkellä Kanadan kolmanneksi suurin sähköisen kaupankäynnin yritys ja Kanadan suurin verkkokauppias verkkomyynnin osalta. JD Express Ltd. ja JD Logistics Limited ovat molemmat kokonaan JD:n omistuksessa. Voit myös seurata JD:n toimintaa syöttämällä tilauksesi JD-urheilun seurantanumeron My Package Tracking -palveluun.

JD Kansainvälinen pakettikuljetus

Nykyään JD toimittaa kuriiripalvelunsa Yhdysvaltoihin ja moniin muihin maihin. Pakettien lähettäminen muihin maihin, kuten Hongkongiin, alkoi vuonna 2018, jolloin yritys alkoi laajentaa palvelujaan myös Yhdysvaltoihin ja Eurooppaan.

Miten otan yhteyttä JD:hen?

Jd:n asiakaspalvelussa on tuki, joka palvelee asiakkaita päivittäin klo 9:00-24:00 (GMT+8). Lisäksi asiakastuki voi vastata asiakkaiden tiedusteluihin myös sähköpostiosoitteella, johon vastataan yleensä alle 24 tunnissa.

Voit ottaa heihin yhteyttä myös puhelinnumeron kautta.

Päätelmä

Tämä JD-logistiikkatransaktio onnistuu todennäköisimmin, koska se perustuu sekä alustojen tehokkuuteen että omaisuusluokan laatuun, varastojen suureen määrään ja kehittyneeseen teknologiaan. Tämän kaupan ansiosta nämä kaksi sähköisen kaupankäynnin jättiläistä voivat olla paljon kilpailukykyisempiä tärkeintä kilpailijaansa Alibabaa vastaan. Jos JD onnistuu menestymään hyvin, se vaikuttaa suoraan alaan antamalla sille epäreilun edun Alibabaan nähden.