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什么是Mercado Libre?阿根廷的最佳在线市场

MercadoLibre公司,也被称为"自由市场"的西班牙语和"纺织品市场"葡萄牙人,是一家阿根廷航运公司,总部设在布宜诺斯艾利斯。

2016年,仅该公司在拉丁美洲就注册了1.742亿用户,按访问人数计算,它是该地区最受欢迎的电子商务网站。

它在阿根廷、玻利维亚、巴西、智利、哥伦比亚、哥斯达黎加、多米尼加共和国、墨西哥、西班牙、厄瓜多尔、危地马拉,以及洪都拉斯、秘鲁、巴拿马、乌拉圭和委内瑞拉都有业务。

什么是En Mercado Libre?

Mercado Libre公司成立于1999年,自2003年以来一直在开发购物平台。Mercado Libre的想法来自创始人Fabio Kleiner和David Alago,他们曾是甲骨文公司的高管。

他们最初对转向互联网作为一种销售方式犹豫不决。不过,他们还是意识到,如果他们购买亚马逊、eBay等公司的库存,他们可以通过直接向自己的用户销售来节省资金和增加利润。

通过这种方式,他们可以在一个具有挑战性但非常有利可图的空间建立一个有利可图的业务。到2005年底,该公司在该平台上销售了价值超过$的货物。2013年6月,Mercado Libre将其30%的股权出售给两个战略投资者。

该公司和其创始人

毛里西奥-巴伦苏埃拉于1999年在阿根廷布宜诺斯艾利斯创立了Mercado Libre,为eBay和Amazon.com提供了一个替代方案,后者在该国的销售规则被认为过于严格。

与eBay和亚马逊不同,Mercado Libre允许独立卖家,通常是小企业或个人出售各种各样的物品。这些物品必须得到Mercado Libre的批准才能在网站上销售,但物品可以直接从卖家那里购买,不需要额外收费。

一些较大的零售商提供Mercado Libre产品作为额外的商业活动,这可以通过Mercado Libre的支付网关完成。

这个电子商务是如何运作的?

用户可以按内容或按指定的兴趣领域搜索网站,然后将物品加入购物车并进行结账。如果客户选择用信用卡支付,他们在几分钟内完成交易。

付款方式包括维萨卡、万事达卡、美国运通卡、大莱卡,或网上银行付款方式。 因为你永远被保护着 这意味着您的详细资料在该公司得到了保障和保护。该网站还通过综合服务 "Mercado Pago "提供第三方的物品,使客户能够购买世界各地独立卖家出售的数百万件产品。

它还为客户提供了一个忠诚度计划,以积累积分来购买更多产品。大多数商品的销售价格高于同类商店的价格,并产生有竞争力的利润。

他们的服务有多快?

一旦你下了订单,En Mercado Libre的标准送货服务保证你的订单将在15天内发货。但如果目的地在附近或在可及范围内,订单也可能在24小时内到达。

由于这个自由市场是作为一个多大陆地区的公司,所以不同地区的时间也不一样。递送包裹所涉及的主要因素是包裹的大小、重量和要显示的紧迫性。

Mercado Livre有免费送货服务吗?

然而,这家快递包装公司目前不提供任何免费送货服务,但它保证你的费用确保你的包装质量,即使是在几次滴水之后。

Mercado Libre的发货部门处理所有关于产品如何从一个卖家到用户的信息。在本指南中,您可以了解更多关于装运资源的信息,如何打印标签,获得装运细节,如装运状态和更多关于地址的买方信息。此外,你还可以向用户通报跟踪情况。

Mercado是否为其包裹提供退货服务?

是的,它对损坏或有缺陷的包裹提供退货服务。如果在处理卖家的包裹时或在包装前看到此类问题,可以退货。在这种情况下,航运公司将处理包裹退回给卖家。它还提供了一个完整的保险优势,以防包裹丢失、损坏或被盗。

谁是Mercado Libre的竞争对手?

Mercado Libre的网站上有一个电子商务网站的100强。排名前50位的网站包括亚马逊、易趣、阿里巴巴以及中国、俄罗斯和东南亚的最大门户网站。目前有9家网络商店跻身排名前20位。

他们的商业模式是什么?

Mercado Libre有两种方式将自己与竞争对手区分开来:创造收入的方式以及拥有和经营自己的子公司的方式。

创造收入。

2015年,Mercado Libre的总收入为$424百万。三分之二的收入作为收入支付给商户,剩下的三分之一支付给所有者和创始人。该公司在乌拉圭建立了一个营利性部门,为B2B电子商务提供商户支持。

结论

虽然亚马逊在美国市场占据了主导地位,但这家电子商务公司目前在拉丁美洲的网上零售中占据了相当大的份额,并且以低价销售。事实上,自从入主Mercado Libre以来,亚马逊一直无法打破其在阿根廷的主导地位,Mercado Libre在阿根廷的销售价格比亚马逊的价格优惠40%。当然,亚马逊不是在线市场领域的唯一玩家,因为Flipkart已经在印度崛起,挑战Mercado Libre。

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