メルカドリーブル トラッキング - Mercado Libreのサポートと配送時間の予測
メルカドリブレとは？アルゼンチンのベストオンラインマーケットプレイス
MercadoLibre Inc.は、「」としても知られています。フリーマーケットスペイン語で「」と「」。メルカドリーヴル"ポルトガル語）は、アルゼンチンの海運会社で、ブエノスアイレスに本社を置いています。
2016年には、同社だけでラテンアメリカに1億7,420万人のユーザーを登録しており、訪問者数では同地域で最も人気のあるEコマースサイトとなっています。
アルゼンチン、ボリビア、ブラジル、チリ、コロンビア、コスタリカ、ドミニカ共和国、メキシコ、スペイン、エクアドル、グアテマラ、ホンジュラス、ペルー、パナマ、ウルグアイ、ベネズエラで事業を展開しています。
コンテンツ
エン・メルカド・リブレとは？
Mercado Libreは1999年に設立され、2003年からショッピングプラットフォームを開発しています。メルカドリブレのアイデアは、創業者であるファビオ・クライナーとデビッド・アラゴが、元オラクルの幹部だったことから生まれました。
彼らは当初、インターネットを利用した販売方法に躊躇していた。それでも、アマゾンやイーベイなどの在庫を買ってしまえば、自分たちのユーザーに直接販売することでコストを削減し、利益を上げることができると考えたのだ。
このようにして、困難ではあるが非常に有利な空間で、収益性の高いビジネスを構築することができたのである。同社は2005年末までに、$800万円以上の商品をプラットフォーム上で販売した。2013年6月、Mercado Libreは、30%の株式を2人の戦略的投資家に売却しました。
会社と創業者
マウリシオ・バレンズエラは、1999年にアルゼンチンのブエノスアイレスで、国内での販売ルールが厳しいとされていたeBayやAmazon.comに代わるサービスを提供するため、メルカード・リブレを設立しました。
メルカドリブレでは、eBayやAmazonとは異なり、中小企業や個人などの独立した出品者がさまざまな商品を販売することができます。これらの商品は、メルカドリブレが販売を承認する必要がありますが、追加料金なしで出品者から直接購入することができます。
多くの大手小売業者は、メルカドリブレの商品を追加のビジネス活動として提供しており、メルカドリブレのペイメントゲートウェイを使って行うことができます。
このe-Commerceの仕組みは？
ユーザーは、コンテンツや指定した分野でサイトを検索し、商品をショッピングカートに入れてチェックアウトに進みます。お客様がクレジットカードでの支払いを選択された場合、数分で取引が完了します。
お支払い方法は、Visa、Mastercard、American Express、Diners Club、またはオンラインバンキングでのお支払いが可能です。 Porque estás Siempre protegido は、お客様の詳細が同社で安全に保護されていることを意味します。このサイトでは、統合サービスであるMercado Pagoを通じて、第三者による商品も提供しており、世界中の独立した販売者が販売する数百万点の商品を購入することができます。
また、お客様がポイントを貯めて追加商品を購入できるロイヤリティプログラムも提供しています。ほとんどの商品は、同種の店舗よりも高いレートで販売されており、競争力のあるマージンを生み出しています。
サービスの速さは？
En Mercado Libreの標準配送サービスでは、ご注文をいただいてから15日以内の発送を保証しています。しかし、お届け先がお近くの場合は、24時間以内にお届けすることも可能です。
このフリーマーケットは複数の大陸にまたがる企業として活動しているため、時間も地域によって異なります。小包の配達に関わる主な要因は、小包のサイズ、重さ、緊急性を示すことです。
メルカドリーヴルは送料無料ですか？
しかし、この宅配パッケージ会社は、現在、送料無料のサービスを提供していませんが、何度か落とした後でも、あなたのコストで品質の高いパッケージを確保することを保証しています。
メルカドリブレの発送部門では、商品が売り手からユーザーに届くまでのすべての情報を取り扱っています。このガイドでは、出荷リソースについて、ラベルの印刷方法、出荷状況などの出荷詳細、住所などの購入者情報の取得方法をご紹介します。また、トラッキングをユーザーに知らせることもできます。
メルカドでは、商品の返品を受け付けていますか？
はい、このサービスでは、破損や欠陥のある小包の返品が可能です。売り手からの荷物を扱っているときや、梱包前にそのような問題が見られた場合、返品が可能です。このような場合、運送会社は販売者に小包を返送します。また、小包が紛失、破損、盗難に遭った場合には、完全な保険としてのメリットがあります。
メルカドリブレの競合相手は？
Mercado Libreのウェブサイトでは、電子商取引サイトのTop100を紹介しています。トップ50には、Amazon、eBay、Alibaba、そして中国、ロシア、東南アジアの最大のポータルサイトなどのサイトが含まれています。現在、トップ20のランキングには9つのウェブストアが含まれています。
彼らのビジネスモデルとは？
メルカドリブレが競合他社と差別化している点は、「収益を上げる方法」と「自社の子会社を保有・運営する方法」の2つです。
収益を上げること。
2015年、Mercado Libreは$424百万円の総収益を上げました。収益の3分の2は加盟店に収益として支払われ、残りの3分の1はオーナーや創業者に支払われました。同社はウルグアイに営利目的の部門を設立し、B2B電子商取引のマーチャントサポートを行っています。
結論
米国ではアマゾンが市場を独占していますが、このEコマース企業は現在、ラテンアメリカのオンライン小売売上のかなりの部分を獲得し、低価格で販売しています。実際、Mercado Libre社を傘下に収めて以来、アマゾンはアルゼンチンでの優位性を崩すことができず、Mercado Libre社はアマゾンの価格より40%も安い価格で販売しています。もちろん、オンラインマーケットプレイスの分野では、アマゾンだけではなく、インドではFlipkartがMercado Libreに挑戦するために立ち上がっています。
