Mercado Livre Rastreamento - Suporte e previsão de prazo de entrega para o Mercado Libre

O que é o Mercado Libre? O Melhor Mercado Online da Argentina

MercadoLibre Inc, também conhecida como "mercado liberalizado" em espanhol e "Mercado Livre” Portuguesa, é uma empresa de navegação argentina com sede em Buenos Aires.

Só em 2016, a empresa registrou 174,2 milhões de usuários na América Latina, o que a torna o site de comércio eletrônico mais popular da região pelo número de visitantes.

Tem operações na Argentina, Bolívia, Brasil, Chile, Colômbia, Costa Rica, República Dominicana, México, Espanha, Equador, Guatemala e Honduras, Peru, Panamá, Uruguai e Venezuela.

O que é En Mercado Libre?

O Mercado Libre foi fundado em 1999 e tem vindo a desenvolver plataformas comerciais desde 2003. A idéia do Mercado Libre veio dos fundadores Fabio Kleiner e David Alago, ex-executivos da Oracle.

Inicialmente hesitavam em recorrer à internet como forma de vender. Ainda assim, eles perceberam que se comprassem o inventário da Amazon, eBay e similares, poderiam economizar dinheiro e aumentar os lucros vendendo diretamente aos seus próprios usuários.

Desta forma, eles poderiam construir um negócio lucrativo num espaço desafiador, mas muito lucrativo. A empresa vendeu mais de $800 milhões de bens na plataforma até o final de 2005. Em junho de 2013, o Mercado Libre vendeu o 30% de seu patrimônio a dois investidores estratégicos.

A empresa e o seu fundador

Mauricio Valenzuela fundou o Mercado Libre em 1999 em Buenos Aires, Argentina, para oferecer uma alternativa ao eBay e ao Amazon.com, cuja regra de venda no país era considerada demasiado rigorosa.

Ao contrário do eBay e da Amazon, o Mercado Libre permite uma grande variedade de itens a serem vendidos por vendedores independentes, geralmente pequenas empresas ou indivíduos. Estes itens têm de ser aprovados pelo Mercado Libre para serem vendidos no site, mas os itens podem ser comprados diretamente dos vendedores sem custo adicional.

Uma série de grandes varejistas oferecem os produtos do Mercado Libre como uma atividade comercial adicional, que pode ser feita usando o gateway de pagamento do Mercado Libre.

Como funciona este e-Commerce?

Os usuários podem pesquisar o site pelo conteúdo ou por uma área específica de interesse, depois adicionar um item ao seu carrinho de compras e prosseguir para o checkout. Se o cliente optar por pagar com cartão de crédito, ele completa a transação em minutos.

Os métodos de pagamento incluem Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, ou métodos de pagamento bancário online. Porque estás Siempre protegido significa que os seus dados estão seguros e protegidos com a empresa. O site também oferece itens de terceiros através de um serviço integrado, Mercado Pago, que permite aos clientes comprar milhões de produtos para venda por vendedores independentes em todo o mundo.

Também oferece um programa de fidelidade para que os clientes acumulem pontos para comprar produtos adicionais. A maioria dos itens são vendidos a taxas superiores às de lojas comparáveis e produzem margens competitivas.

Qual é a rapidez dos seus serviços?

Assim que você fizer o pedido, os serviços de entrega padrão do En Mercado Libre garantem que o seu pedido será enviado dentro de 15 dias. Mas se o destino estiver próximo ou ao seu alcance, o pedido pode chegar dentro de 24 horas também.

Como este mercado livre funciona como uma empresa de regiões multicontinentais, o tempo também varia para diferentes regiões. Os principais fatores envolvidos na entrega das parcelas são o tamanho, peso e urgência a ser demonstrada.

O Mercado Livre tem frete grátis?

No entanto, esta empresa de embalagens de correio não oferece actualmente nenhum envio gratuito, mas garante que os seus custos garantem a embalagem da sua qualidade mesmo depois de várias gotas.

O departamento de expedição do Mercado Libre trata de todas as informações sobre como um produto vai de um vendedor para o usuário. Neste guia, você pode aprender mais sobre o recurso de envio, como imprimir etiquetas, obter detalhes de envio como status do envio e mais informações do comprador sobre o endereço. Você também pode informar o rastreamento aos usuários.

O Mercado oferece devoluções nos seus pacotes?

Sim, oferece um retorno sobre as parcelas que estão danificadas ou têm defeitos nelas. Se tais problemas forem vistos durante o manuseio da embalagem pelo vendedor ou antes da embalagem, ela pode ser devolvida. Nesses casos, a empresa de expedição tratará a encomenda de volta ao vendedor. Também oferece uma vantagem de seguro completo em caso de perda, danificação ou roubo da encomenda.

Quem é a concorrência do Mercado Libre?

O site do Mercado Libre apresenta um Top 100 de sites de comércio eletrônico. A lista dos Top 50 inclui sites como Amazon, eBay, Alibaba e os maiores portais da China, Rússia e Sudeste Asiático. Existem atualmente nove lojas da Web entre os 20 primeiros colocados.

Qual é o modelo de negócio deles?

O Mercado Libre se diferencia da concorrência de duas formas: a forma como gera receitas e a forma como possui e opera suas próprias subsidiárias.

Gerando receitas:

Em 2015, o Mercado Libre gerou $424 milhões em receitas totais. Dois terços das receitas foram pagos como receita aos comerciantes, e o terço restante foi pago aos proprietários e fundadores. A empresa estabeleceu uma divisão com fins lucrativos no Uruguai, que fornece suporte aos comerciantes para o comércio eletrônico B2B.

Conclusão

Embora a Amazon tenha dominado o mercado nos Estados Unidos, esta empresa de comércio eletrônico está atualmente capturando uma grande parte das vendas de varejo online na América Latina e vendendo a preços baixos. Na verdade, desde que tomou posse do Mercado Libre, a Amazon não conseguiu quebrar seu domínio na Argentina, onde o Mercado Libre vende com um desconto de 40% nos preços da Amazon. É claro que a Amazon não é o único jogador no espaço do mercado online, já que o Flipkart se levantou para desafiar o Mercado Libre na Índia.