JTエクスプレスTH- パッケージのライブを追跡する

マイパッケージのトラッキング は、JTエクスプレスの荷物を簡単に追跡し、配達状況をリアルタイムで確認することができます。トラッキングIDを入力するだけで、お荷物に関するすべての情報を提供します。

世界中で信じられないほどのスタッフサポート

JT Express TH Logistics Trackingのクーリエサービスは、何百万もの荷物を一刻も早く目的地に届けるために、スマートなスタッフで構成されています。フィードバックを求めるという素晴らしいアプローチは、彼らのパフォーマンス率を高めるのに役立っています。お客様の要求に応え、より革新的なアプローチを開発するために、JT Express TH Logisticsは定期的にコーポレート部門とフィールド部門の両方から協力を得ています。そのおかげで、JT Express TH Fresh、Prime Now、JT Express TH Restaurantsなど、お客様にフォーカスした革新的な取り組みを実現しています。  

JTエクスプレスTHが独自のロジスティクスを立ち上げる理由は？

JT Express THは、小包をより丁寧に管理したいと考えています。そこで、彼らは自分たちでJT Express TH Logisticsという宅配会社を立ち上げました。彼らは、配送中に小包の一部が交換され、間違った住所に届けられてしまうことを知っていました。このような誤解を避けるために、彼らはすべての荷物を管理し、正しい相手に届くことを保証できる独自の会社を設立したのです。

よくある質問

JTエクスプレスTH物流のクーリエが到着しても、家に誰もいなかったらどうするの？

このような場合には、2つのシナリオがあります。宅配便の荷物にサインが不要な場合、配達員はポーチや玄関先などの安全な場所に荷物を置いていきます。

しかし逆に、配送を承認するために署名が必要な小包の場合は、このような "You missed your delivery "のようなメッセージが表示されます。彼らはさらに2回試行し、3回目の試行で、顧客は返金を受けることになります。

平日でも配達してもらえますか？

JT Express TH Logisticsでは、年中無休、午前8時から午後8時までの配送を行っております。ただし、お客様が週末の配達を希望される場合は、"アドレス帳の管理 "でオプションを選択することができます。

ステータスには配達されたと表示されていますが、顧客がまだパッケージを受け取っていない場合はどうすればよいですか？

JT Express TH Logisticsのトラッキングは頻繁にリアルタイムで更新されません。そのため、ステータスが配達と表示されていても、数時間後には最終的な配達が行われている可能性があります。また、お客様がご不在の場合、お隣の方に荷物が届いていることもあります。